Hugarafl (qui se traduit approximativement par « force de l’esprit ») est une organisation non gouvernementale administrée par des pairs, qui est active à Reykjavik depuis 2003 (contribution n° 22). Selon le site web :
Hugarafl [traduction : force de l’esprit] est une ONG islandaise créée en 2003 par des personnes ayant une connaissance personnelle et professionnelle approfondie du système de santé mentale. Leur objectif commun est de changer le système de santé mentale en Islande et de l’améliorer. Tout ce que l’organisation entreprend a été décidé et adopté par des personnes ayant une expérience vécue de la détresse émotionnelle et/ou une expérience professionnelle d’égal à égal. La participation aux travaux de l’organisation Hugarafl concerne toute personne qui fait un travail sur sa santé mentale selon son propre parcours de soins.
Hugarafl peut être décrite comme une « organisation de plaidoyer et de renforcement des capacités ». Elle organise diverses activités, notamment des groupes d’entraide dirigés par des pairs, le soutien de pairs, des services de conseil, un engagement citoyen et la promotion de la santé mentale dans l’éducation. Hugarafl joue un rôle actif dans la conduite et l’évaluation des réformes politiques dans le domaine de la santé mentale, du logement, des soins de santé, des services sociaux, de l’éducation et de l’emploi. Elle est donc orientée sur le renforcement des capacités des usagers, des professionnels et même des services et dispositifs publics. Dans le contexte de la pandémie, le ministère de la Santé a demandé à rencontrer régulièrement Hugarafl pour examiner de quelle manière il pourrait venir en aide à la population et prévenir la détresse psychologique (contribution n° 22).
Hugarafl poursuit son soutien individuel, notamment en faveur de la « réadaptation professionnelle soutenue des personnes qui participent à leur rétablissement personnel après une crise de santé mentale », qui est également supervisé par un psychologue et un ergothérapeute (contribution n° 22). Selon les représentants de l’organisation Hugarafl :
En raison de sa flexibilité (absence de durée fixe, absence de référent, gratuité pour les membres, absence de diagnostic), cette pratique permet de récupérer ceux qui passent habituellement entre les mailles du filet. Elle joue donc un rôle essentiel pour établir un lien et un suivi avec les personnes qui ont épuisé les solutions des prestataires de services habituels ou en sont sorties (contribution n° 22).
Le groupe se fixe plusieurs objectifs :
- Éradiquer les préjugés relatifs aux difficultés psychologiques et émotionnelles au sein de la société islandaise.
- Sauvegarder les droits fondamentaux des individus qui ont une expérience vécue de la détresse émotionnelle.
- Renforcer le rôle et la participation active et complète des personnes ayant une expérience vécue de la détresse émotionnelle au sein de la société islandaise.
- Avoir des effets positifs sur le système de santé mentale islandais.
- Promouvoir et travailler selon l’ouvrage « Empowerment » (de Judi Chamberlin) et « Empowerment Paradigm of Recovery Healing, and Development » (de Daniel Fisher et Laurie Ahern). (contribution n° 22)
Le personnel compte parmi ses membres des ergothérapeutes, un psychologue, une personne ayant une formation et une éducation en psychologie, un coach en programmation neurolinguistique, un praticien en Gestalt-thérapie, un conseiller spécialisé dans les traumatismes, un professeur de yoga et des personnes ayant une expérience vécue de la détresse émotionnelle. L’équipe travaille de concert avec des bénévoles qui assurent les tâches quotidiennes de l’organisation Hugarafl. La participation à l’organisation Hugarafl est gratuite et ouverte à toutes les personnes âgées de plus de 18 ans. Il n’est pas nécessaire d’être un résident du pays ni de se présenter sur recommandation ou avec un diagnostic pour participer (pour de plus amples informations, voir le site web Hugarafl; Hermannsdóttir, 2017 ; Hrannarsdóttir, 2017).