Le programme des "Cités interculturelles" permet les échanges en réseau entre les villes, favorise l'expérimentation de nouvelles méthodologies et stimule l'innovation en matière de politiques publiques.

Les villes peuvent devenir membres à part entière du réseau, bénéficiant ainsi d'un accès privilégié à l'ensemble des activités internationales et d'un accompagnement personnalisé par des experts. Elles peuvent également choisir de se concentrer sur les échanges au sein d'un réseau national de cités interculturelles, lorsque celui-ci existe, ou opter uniquement pour un diagnostic de leurs politiques à travers l'index des cités interculturelles.