Geri İhale çağrısı – Türkiye’de seçilen idare mahkemelerinde kullanıcı memnuniyet anketlerinin yapılmasına ilişkin hizmet alımı

İhale çağrısı – Türkiye’de seçilen idare mahkemelerinde kullanıcı memnuniyet anketlerinin yapılmasına ilişkin hizmet alımı

"İdari Yargının Etkinliğinin Artırılması ve Danıştayın Kurumsal Kapasitesinin Güçlendirilmesi” Ortak Projesi (bundan böyle Proje olarak anılacaktır), idare mahkemelerinin hizmetlerinin kalitesi hususunda, mahkeme kullanıcılarının beklentilerini ve deneyimlerini değerlendirerek karşılaştıkları zorlukları belirlemek ve öneriler geliştirmek üzere seçilmiş idare mahkemelerinde mahkeme kullanıcılarına yönelik memnuniyet anketi yapılmasına ilişkin hizmet alımı ihalesi başlatmaktadır.

Daha fazla ayrıntı için lütfen İhale Şartnamesine (Terms of Reference) ve Sözleşmeye (Act of Engagement) bakınız.

Beklenen hizmet süresi: 15 Mart 2021- 20 Temmuz 2021.

Tüm teklifler [email protected] adresine, konu alanında 1257/2021/SURVEY başlığıyla, 5 Mart 2021 14:00’a (Türkiye saati) kadar gönderilmelidir. Başka bir e-posta adresine gönderilen teklifler değerlendirilmeyecektir.

İhaleye ilişkin tüm sorular 25 Şubat 2021 saat 14:00’a kadar (Türkiye saati) ve yalnızca [email protected] e-posta adresine, konu başlığında “QUESTIONS_1257/2021/SURVEY” ifadesi ile gönderilmelidir.

 

Uygunluk kriterleri

• Araştırma ve anket hizmetleri sunmak için yasal dayanağı olan ve faaliyet belgesi ile çalışan Türkiye’de usule uygun olarak kayıtlı bir tüzel kişi; şirket/kurum/kuruluş

• 2000’den fazla örneklemle, Türkiye çapında anket çalışmaları ile ilgili alanlarda; yüz yüze, çevrimiçi ve odak grubu çalışma yöntemleri kullanarak araştırma yapmak konusunda, ulusal ve uluslararası seviyede en az 5 yıllık deneyim.

 

İstenen belgeler

• Sözleşme (Act of Engagement) [1] belgesinin doldurulmuş ve imzalanmış bir kopyası (Ektedir);

• Sicil belgeleri (Türkçe orijinal belgelerin taranmış kopyası);

• Tüm maliklerin ve yönetim kurulunun listesi;

• Resmi belge (kaşeli ve imzalı) veya PPT sunumu olarak, teklif verenin uygunluk kriterlerini karşıladığını, özellikle 2000’in üzerinde örneklemle Türkiye’de yüz yüze yöntemleri kullanarak yapılan anketlerin listesini içerecek şekilde, açıkça gösteren mesleki profil;

• Aşağıdakileri açıklayan teknik teklif;

a) Mahkeme kullanıcıları anketi uygulama planı örneği ve anketlerin yapılmasından önce görüşmeleri yapacak kişilerin eğitimini de içine alan teklif edilen zaman çizelgesi.

b) Talep edilen hizmetleri sunmak üzere görevlendirilecek ana insan kaynaklarının mesleki deneyimlerine ilişkin açıklama.

 

İşbu ilanın ekleri, gerekli hizmetlerin hüküm ve koşullarının tam açıklamasını içermektedir.

Tüm belgeler İngilizce dilinde gönderilmelidir (tek istisna, Türkçe gönderilebilecek olan sicil belgesidir); aksi takdirde ihale belgeleri dikkate alınmayacaktır.

Yukarıda listelenen belgelerden herhangi birinin eksik olması hâlinde, Avrupa Konseyi teklifi reddetme hakkını saklı tutar. Destekleyici belgelerin tümü PDF (veya mesleki profil için PPT) veya MS Word (DOC/DOCX) formatında gönderilmelidir.

 

  1. İhale Şartnamesi (Terms of Reference)
  2. Sözleşme (Act of Engagement)

 

[1] Sözleşme belgesinin tümü (tüm sayfaları) doldurulmalı, imzalanmalı ve taranmalıdır. Taranan Sözleşme, ayrı ayrı sayfalar hâlinde (tek bir e-postada) ya da tek bir dokümanda birleştirilmiş hâlde gönderilebilir; ancak, tek bir dokümanda birleştirilmesi tercih edilir. Taranan tüm belgeler için .pdf dosyaları tercih edilir.

Ankara 10 Şubat 2021
  • Diminuer la taille du texte
  • Augmenter la taille du texte
  • Imprimer la page