У мене є навики!

Опис

У даному процесі використовуються рольові ігри для вивчення питань про право на працевлаштування людей з обмеженими можливостями

Відповідні права
• Право на працю
• Право не піддаватися дискримінації
• Право на достатній рівень життя
Цілі
• Зрозуміти потреби, пов'язані з інвалідністю на робочому місці і в суспільстві
• Відпрацювати навички самозахисту
• Розвивати почуття відповідальності і усвідомлення людської гідності
Матеріали
• Копії рольових карток
• Ручки і папір для спостерігачів
• Невеликий стіл і 2 стільці для рольових гравців; стільці для спостерігачів
Підготовка

• Зробіть копії рольових карток 

Ключова дата
  • 7 жовтняВсесвітній день дій за гідну працю

Instructions

1.    Запитайте   учасників,   що   вони   розуміють   під   виразом   «право   на   працю».
Використовуйте інформацію, наприкінці заходу, щоб пояснити, що розглядається в рамках законодавства про права людини, що обговорює аспект інвалідності.
2.    Тепер попросіть  учасників обдумати бар’єри, з якими можуть  зіткнутися люди з обмеженими  можливостями  при  прийомі  на  роботу.  Коротко  поясніть  поняття
«розумне пристосування».
3.    Поясніть учасникам, що вони будуть грати роль  на  різних  етапах  проходження інтерв’ю на роботу офісного помічника, у відділ обслуговування клієнтів невеликої компанії. Кожен із заявників має інвалідність. Запросіть п’ять бажаючих, щоб грати роботодавців, які збираються провести інтерв’ю і ще п’ять, щоб бути заявниками.
4.    Роздайте рольові картки. Нехай гравець кожної ролі вибере одного або двох друзів, щоб допомогти йому увійти у роль. Дайте їм 10–15 хвилин, щоб підготуватися.
5.    Організувати стіл і 2 стільці по середині кімнати і попросити решту групи зайняти своє місце в якості спостерігачів. Попросіть одного із спостерігачів стежити за часом.
6.    Почніть  рольову  гру.  Попросіть  першого  роботодавця  зателефонувати  першому заявникові. Інтерв’ю має бути коротким, і не більше 5 хвилин.
7.    Запросіть другого роботодавця зайняти своє місце за столом і взяти інтерв’ю у другого заявника.
8.    Коли всі інтерв’ю закінчаться, попросіть учасників, вийти з ролі і приєднатися до спостерігачів для дебрифінгу та оцінки.

Debriefing and evaluationGoto top

Почніть із опитування інтерв’юйованих:

•    Як ви себе почували під час гри? Що вам сподобалося чи не сподобалося?
•    Наскільки добре ви впоралися з вашою роллю, на вашу думку? Що було найважчим?

Потім запитайте інтерв’юера:

•    Як ви себе почували під час гри? Що вам сподобалося чи не сподобалося?
•    Наскільки добре ви впоралися з вашою роллю, на вашу думку? Що було найважчим?

Потім попросіть спостерігачів прокоментувати:

•    Чи можуть подібні ситуації трапитись в реальному житті?
•    Чи правильно інтерв’юери проявляли повагу і увагу до людей, у яких вони брали інтерв’ю?

Потім відкрийте колективне обговорення:

•    Що ви можете сказати про право на роботу осіб з обмеженими можливостями? Як ви думаєте, їх право на роботу гарантується на практиці?
•    Що, на ваш погляд, є основними причинами високого рівня безробіття серед людей з обмеженими можливостями? Чи вони справедливі?
•    Як ви вважаєте, хто повинен нести відповідальність за забезпечення того, щоб люди з обмеженими можливостями отримували справедливе ставлення до себе? Що ви думаєте про ідею «розумного пристосування»?
•    Чи знаєте ви когось, хто зазнав якого-небудь роду дискримінацію, при подачі заяви на роботу? Ви коли-небудь відчували щось подібне на собі?
•    Що ми можемо зробити, щоб змінити дискримінаційне ставлення в суспільстві?
•    Які права людини є актуальними в контексті можливості працевлаштування людей з обмеженими можливостями?

Tips for facilitatorsGoto top

Постарайтеся переконатися, що учасники не перебільшують свою роль та ведуть себе так, як дійсно ведуть себе люди в даній ситуації, наскільки це можливо. Це може бути особливо важливо для роботодавців, які можуть бути схильні перегравати роль «злого» роботодавця.

У ході інтерв’ю, учасники, які не беруть участь у рольовій грі, повинні спостерігати мовчки, приймаючи до відома варіанти розіграних ролей і особливих труднощів, що відчувають як роботодавець, так і заявник.

Проінформувати учасників, граючих роль інтерв’юйованих, що рольові картки вклю- чають приклади «розумних коректив», які роботодавцеві, можливо, доведеться прийняти, щоб гарантувати справедливе ставлення до людей з обмеженими можливостями.

Ви, можливо, побажаєте обговорити всі варіанти дій, які зможуть використати люди з обмеженими можливостями та молодіжні працівники, при спробі змінити ставлення роботодавців. Крім того, можна обговорити те, яке типове ставлення «роботодавців» до інвалідів або власне ставлення інвалідів було висловлене у рольовій грі.
Коли ви обговорюєте можливі причини високого рівня безробіття серед людей з обмеженими можливостями, ви можете навести деякі з наступних прикладів:
•    відсутність знань про потреби інвалідів на робочому місці
•    відсутність знань про те, що в змозі робити люди з обмеженими можливостями
•    низька якість робочих місць для багатьох людей з обмеженими можливостями
•    прийом  на  роботу  із  «неправильних»  причин  (наприклад,  слідуючи  законам/ квотам, але потім не в змозі забезпечити їх проживання)
•    страх перед новими технологіями та адаптивними технологіями
•    тенденція для багатьох людей з обмеженими можливостями, спробувати приховати цей факт.

Спробуйте виділити відповідальність роботодавців і людей з обмеженими можливостями, граючи в якості їх власного адвоката. Ви можете обговорити, чому люди з обмеженими можливостями часто відчувають, що вони змушені приховувати свою інвалідність у  трудовому процесі? Чи  відомі  учасникам подібні приклади?  Як цьому можна запобігти?

VariationsGoto top

Ви могли б заздалегідь запропонувати учасникам написати оголошення про роботу для ролі, давши їм опис характеристик робіт і персональний профайл людини.

Suggestions for follow-upGoto top

Залежно від наявності часу і рівня поінформованості членів групи щодо інвалідів, та питання зайнятості інвалідів, ви можете попросити групу розробити рекомендації щодо:

•    Зміни ставлення роботодавців
•    Запуску кампанії по боротьбі з відношенням до трудового права, та підвищення обізнаності стосовно супроводжуючих питань.

Дайте групам 30 хвилин для обговорення та для запису на фліпчарті, а потім протягом 5 хвилин кожна група представляє свою позицію, представлену на фліпчарті.

Якщо групі подобаються рольові ігри і є бажання вивчити питання, пов’язані з дискри- мінацією працюючих матерів, то вони могли б виконати вправу «Робота і діти».

Ще один вид діяльності, який пов’язаний з темою роботи «Переговори з профспілками». Це моделювання зустрічі роботодавця та працівників разом з їх профспілкою (ПС), представники ведуть переговори стосовно заробітної плати та умов праці.
Робочі умови для людей з обмеженими можливостями були покращені після жорсткого лобіювання політиків. Це дійсно важливо, за якого політика ви проголосували! Якщо ви бажаєте провести дослідження, щоб дізнатися про ставлення людей до голосування на виборах і громадянських прав та обов’язків, то використайте вправу «Голосувати чи не голосувати».

Ideas for actionGoto top

Спробуйте знайти організації або компанії в даній місцевості, що займаються політикою щодо інвалідів. Група могла б зробити опитування, щоб переконатися, чи розуміють організації вимоги, що містяться в Конвенції ООН про права інвалідів, і, щоб дізнатися їхню реакцію на ці вимоги.

Further informationGoto top

Факти і цифри про інвалідність із Європейського форуму з проблем інвалідності

•    Інваліди становлять 65 мільйонів чоловік в Європейському Союзі.
•    Інваліди в два чи три рази частіше є безробітними, ніж люди без інвалідності.
•    Тільки 16% з тих, хто стикається з обмеженнями в роботі надається деяка допомога, щодо доступу до праці.
•    Багато інвалідів є «зневіреними працівниками», і навіть не намагаються бути робочою силою. Тому вони класифікуються, як неактивні
•    Чим важча ступінь інвалідності, тим менше зусиль докладається, щоб бути робочою силою. Тільки 20% людей з важкою інвалідністю працюють, в порівнянні з 68% тих, хто без інвалідності.
•    По всій Європі 38% людей з обмеженими можливостями віком 16–34 мають зароблений дохід порівняно з 64% доходу людей, які не є інвалідами. Доходи інвалідів набагато нижчі, ніж доходи людей без інвалідності.
Джерело: www.edf-feph.org

Розрахункова чисельність населення Ради Європи державами-членам становить 800 мільйонів, а це означає, що повинно бути близько 80 мільйонів інвалідів у межах своїх кордонів. За оцінками ВООЗ, у світі сьогодні більше одного мільярда людей, а це близько 15% населення світу, які мають деякі форми інвалідності. Їх число зростає через війни і руйнування, нездорові умови життя, або відсутність поінформованості щодо проблеми інвалідності, її причини, профілактики та лікування. Серед людей з обмеженими можливостями, жінок, дітей, старих, жертв тортур, біженців і переселенців, робочих мігрантів є особливо вразливі. Наприклад, жінки з інвалідністю зазнають дискримінації як з причини їх статі, так і через їх інвалідність.

Право на працю
Міжнародний пакт про економічні, соціальні і культурні права
Стаття 6:
Держави, які беруть участь у цьому Пакті, визнають право на працю, що включає право кожної людини дістати можливість заробляти собі на життя працею, яку вона вільно обирає або на яку вона вільно погоджується(...)
Стаття 7:
Держави, які беруть участь у цьому Пакті, визнають право кожного на справедливі і сприятливі умови праці (...)

Європейська соціальна хартія (ЄСХ)

Частина I
Кожна людина повинна мати можливість заробляти собі на життя професією, яку вона вільно обирає.
Усі працівники мають право на справедливі умови праці.

Конвенція ООН про права інвалідів.
Цей договір був відкритий для підписання в березні 2007року.
Стаття 27:
1. Держави-учасниці визнають право інвалідів на працю нарівні з іншими; воно включає право на отримання можливості заробляти собі на життя працею, яку інвалід вільно вибрав чи на яку він вільно погодився, в умовах, коли ринок праці та виробниче середовище є відкритими, інклюзивними та доступними для інвалідів. Держави- учасниці забезпечують і заохочують реалізацію права на працю, зокрема тими особами, які отримують інвалідність під час трудової діяльності, шляхом ужиття, у тому числі в законодавчому порядку, належних заходів.

«Розумне пристосування»

Для отримання додаткової інформації про інвалідність та освіту в галузі прав людини, дивіться www.hrea.org

Розумне пристосування — будь-які зміни або коригування роботи, умови роботи або того, як, зазвичай, робляться речі, які дозволять людині з обмеженими можливостями, влаштуватися на роботу, виконувати посадові обов’язки або мати рівний доступ до переваг, що є доступними для інших осіб на робочому місці.

Наприклад, сліпа друкарка не може використовувати стандартний комп’ютер і клавіатуру. Для того, щоб працювати з такими перешкодами, була розроблена концепція розумного пристосування. Коли  деякі  аспекти  робочого  місця  ставлять  інвалідність за суттєвий недолік, порівняно з людьми, які не є інвалідами, роботодавець повинен вжити заходів, щоб «зрівняти» робоче середовище. Відповідно до нової Конвенції про права інвалідів, роботодавці будуть зобов’язані зробити таке «розумне пристосування», а невиконання цього буде розглядатися як дискримінація.

HandoutsGoto top

PDFPDF

Рольові картки:

Заявник 1: Ви людина з поганим слухом. Ви читаєте по губам і в хороших умовах освітлення. Ви завжди перевіряєте, що ви зрозуміли із того, про що йде мова, запитуючи, наприклад: «Я правильно зрозумів те, що...?» Для того, щоб ефективно працювати в організації, вам потрібна індукційна петля в залі засідань (дріт, який допомагає передавати звуки безпосередньо в слуховий апарат), телефон з підсилювачем гучності і з світловою сигналізацією або текстовий телефон. Подумайте, що вам потрібно буде попросити в інтерв’юера, та як саме ви це зробите.

Заявник 2: Ви глуха людина і використовуєте мову жестів. Під час співбесіди ви повинні бути в супроводі перекладача і це означатиме, що вам потрібен додатковий час для інтерв’ю. На робочому місці ви будете мати потребу в текст-телефоні (Телетайп — пристрій, який використовує текст, а не спілкування голосом через телефонну лінію) та/або текстове реле служби (служби оператора, який дозволяє людям, які є глухими, з поганим слухом, німим або сліпоглухим, виконувати виклики стандартних користувачів за допомогою телефонної клавіатури або допоміжного пристрою), щоб ви могли спілкуватися з клієнтами. Подумайте, що вам потрібно попросити в інтерв’юера, та як саме ви це зробите. Примітка: вам потрібно буде попросити одного з учасників бути вашим перекладачем.

Заявник 3: Ви сліпий і повинні бути в супроводі помічника, чиї транспортні витрати (на інтерв’ю) повинні бути оплачені роботодавцем. На робочому місці вам знадобиться комп’ютер з клавіатурою і спеціальним програмним забезпеченням, що «промовляє» для вас текст на екрані. Для того, щоб пересуватися, вам потрібно взяти з собою собаку-поводиря. Ви знаєте, що роботодавці можуть не захотіти прийняти вас на роботу через вартість та технічну підтримку, яка вам знадобиться. Подумайте, що вам потрібно буде попросити в інтерв’юера, та як саме ви це зробите. Примітка: вам потрібно буде попросити одного з учасників, супроводжувати вас.

Заявник 4: Ви людина в інвалідному візку. Вам потрібно, щоб будівля була мала парковку, і маєте потребу у тому, щоб усі дверні отвори, ліфти, туалети, офіси та місця загального користування були доступними для інвалідного візка. Якщо є сходи, що ведуть до будь-якого з них, то необхідно встановити пандуси. Вам також необхідно обладнати робоче місце столом, за яким можливо буде працювати на інвалідному візку. Подумайте, що вам потрібно буде попросити в інтерв’юера, та як саме ви це зробите.

Заявник 5: Ви людина з дислексією, і подаєте заяву на роботу, яка буде включати в себе певне читання і написання листа. У вас є відмінні кваліфікації для роботи, включаючи можливість дуже добре читати і писати, але вам важко працювати в галасливих або стресових ситуаціях і в стислі терміни. Ви просите більше часу, щоб завершити написання листа, як частину процесу подачі заявки. Подумайте, що вам потрібно буде попросити в інтерв’юера, та як саме ви це зробите.

Рольові картки роботодавців:

Роботодавець 1: Ви будете брати інтерв’ю у людини з поганим слухом. Ви говорите із співрозмовником із прикритим на половину ротом, відвертаєтеся і часто сидите в погано освітленому місці, так що чітко бачити ваш рот важко. Говоріть швидко і будьте нетерплячим і не бажайте відповідати на уточнюючі питання поставлені заявником. Коли він/вона просить вас повторити щось, то зробіть це неохоче, і в гіпертрофованому вигляді, створюючи враження, що заявник був дурний, тому що не зрозумів з першого разу. Продумайте питання, які ви могли б задати заявнику на співбесіді.

Роботодавець 2: Ви будете брати інтерв’ю у людини, яка повністю глуха, і спілкуватися з нею через перекладача. В інтерв’ю ви звертаєтеся до перекладача, а не до заявника. Ви поспішаєте і не бажаєте витрачати надто багато часу, чекаючи, поки ваша мова буде інтерпретована, або в той час як заявник спілкується з його/її перекладачем. Ви часто перериваєте глуху особу в ці моменти. Ви не можете зрозуміти, як глуха людина зможе спілкуватися з клієнтами і вважаєте, що інтерпретація мови жестів на співбесіді є марною тратою часу. Ви також вважаєте, що глуха людина завжди буде мати потребу в перекладачеві мови жестів на робочому місці — хоча він/вона буде це заперечувати — і не бажаєте мати додаткову людину в офісі. Продумайте питання, які ви могли б задати заявнику на співбесіді.

Роботодавець 3: Ви будете брати інтерв’ю у сліпої людини, і ви не можете представити, що хтось сліпий підходить для цієї роботи. Ви впевнені, що необхідна технологія буде занадто дорогою, і, у всякому разі, не зможе компенсувати інвалідність сліпого робітника. Ви також стурбовані тим, що інші співробітники не зможуть спілкуватися з ним/нею. Продумайте питання, які ви могли б задати заявнику на співбесіді.

Роботодавець 4: Ви будете брати інтерв’ю у людини, що знаходиться в інвалідному візку. Вона просить про можливість пересування на інвалідному візку, а ваша будівля зовсім не підходить для інвалідних колясок. Ви знаєте, що зробити необхідні зміни вийде занадто дорого, але намагаєтеся не використовувати це як причину, тому що також знаєте, що це незаконно,  і є дискримінацією по відношенню до кандидата просто тому, що він з обмеженими можливостями. Ви намагаєтеся знайти інші виправдання і причини, хоча дійсно розумієте, що цей кандидат дуже підходить для цієї роботи. Продумайте питання, які ви могли б задати заявнику на співбесіді.

Роботодавець 5: Ви будете брати інтерв’ю у особи з дислексією і ви роздратовані її додатковими вимогами. Всім заявникам були дані тести на перевірку їх здатності письмового листування, і ви не готові визнати, що цьому заявнику треба надати більше часу, щоб виконати поставлене завдання. Ви думаєте, що якщо заявник не в змозі написати листа в поставлений час  і за тих же умов, як і всі інші, він не може отримати цю роботу. Продумайте питання, які ви могли б задати заявнику на співбесіді.