Le conseil municipal de Camden a adopté une stratégie de communication visant à améliorer la visibilité et l’image des personnes issues de l’immigration ou appartenant à des minorités dans les médias locaux, et le service de la communication a pour instruction de mettre régulièrement en avant la diversité en la présentant comme un atout, par différents moyens de communication. L’une des caractéristiques de Camden est sa diversité et la mission centrale du conseil consiste à veiller à ce que « personne ne soit laissé pour compte », ce qui implique qu’il se concentre sur des projets de communication qui donnent de la visibilité aux personnes de toutes origines. Le conseil cherche aussi activement à promouvoir les dirigeant-e-s noirs, d’origine asiatique et appartenant à des minorités ethniques, grâce au soutien qu’il apporte à ses conseillers et conseillères, aux membres du parlement des jeunes et aux dirigeant-e-s associatifs en les désignant comme porte-parole pour les questions essentielles auxquelles l’arrondissement est confronté.
En ce qui concerne la surveillance des médias, le conseil contrôle lui-même la manière dont les médias traditionnels locaux ou nationaux, ainsi que les médias sociaux, présentent les personnes issues de l’immigration ou appartenant à des minorités. Lorsque les médias locaux véhiculent des stéréotypes négatifs sur les personnes issues de l’immigration ou appartenant à des minorités, le conseil cherche à établir directement un dialogue avec eux. Il a par exemple discuté avec les médias locaux de cas de traitements perçus comme injustes à l’égard de membres du conseil noirs, d’origine asiatique et appartenant à d’autres minorités ethniques, et a demandé et obtenu réparation à cet égard.
