La ville interculturelle construit ses politiques et son identité sur la reconnaissance explicite que la diversité peut représenter une ressource pour le développement de la société.

La première étape est donc l’adoption (et mise en œuvre) de stratégies visant à faciliter les rencontres et les échanges interculturels positifs, et promouvoir la participation active des résidents et des communautés dans le développement de la ville, en répondant aux besoins d’une population diverse. Le modèle politique d’ « intégration interculturelle » est étayé par de très nombreuses données issues de la recherche, des instruments juridiques internationaux variés, et de l’ensemble des contributions des villes membres du programme des Cités interculturelles, qui partagent leurs exemples de bonnes pratiques sur la gestion de la diversité, la résolution des conflits éventuels, et les bénéfices de l’avantage de la diversité.

Cette section offre des exemples d'approches interculturelles tendant à faciliter l'élaboration et mise en œuvre de stratégies interculturelles.

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Forum des réfugiés

Promouvoir la participation politique des réfugiés
Tous les mois depuis le début de l’année 2016
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En 2016, la ville d’Erlangen s’est dotée d’un comité pour des réfugiés, dont les 15 membres sont eux-mêmes des réfugiés originaires de différents pays et assurent la médiation entre les institutions et entreprises d’Erlangen et les autres réfugiés, dont ils promeuvent la participation.

Ce comité a pour but de communiquer avec chacune des parties prenantes afin d’intégrer les réfugiés dans la planification et les activités des institutions et des entreprises de la ville, telles que Siemens, le Musée municipal ou la Croix-Rouge bavaroise, par exemple.

Ainsi, en 2016 est née l’idée d’une éventuelle collaboration entre le comité pour les réfugiés, la Croix-Rouge bavaroise et la Ligue des travailleurs samaritains (Arbeiter-Samariter-Bund , ou ASB, un organisme allemand de secourisme) concernant les services médicaux assurés lors de la kermesse annuelle d’Erlangen (Bergkirchweih). L’idée était que les réfugiés suivent les nombreuses interventions, faisant office d’interprètes et de médiateurs entre les visiteurs étrangers de la Bergkirchweih et le personnel médical, la police ou les organisateurs de l’événement.

Ainsi, les volontaires ont suivi une formation aux premiers secours et reçu de nombreuses informations spécifiques au sujet de la kermesse, du lieu où elle se déroulerait et des traditions, ce qui leur a permis de jouer un rôle important lors de la Bergkirchweih de cette année.

Cette initiative a pu voir le jour grâce à une coopération entre Siemens, le Musée municipal, la Croix-Rouge bavaroise, la police, l’agence pour l’emploi et d’autres acteurs.


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