Objectif : Le Centre de ressources multiculturelles EMPO informe et conseille les migrant·e·s pour qu’ils·elles développent leurs propres ressources et comprennent les codes de la société norvégienne, en apprenant le norvégien, en rencontrant des habitant·e·s et en élargissant leurs réseaux. Pour ce faire, le Centre collabore avec plusieurs acteurs et actrices de Bergen, notamment la municipalité, le Centre d’insertion pour les réfugié·e·s, les écoles, les centres de santé et d’autres secteurs publics et privés.
Placé sous l’égide de la Church City Mission, l’EMPO est dirigé par une équipe de 14 employé·e·s et 6 bénévoles doté·e·s de solides connaissances multiculturelles et interdisciplinaires, qui ont une expérience en matière de promotion de la diversité, de dialogue et de participation dans la société multiculturelle norvégienne. Dix des quatorze membres du personnel sont issus de l’immigration. En 2014, l’EMPO a accueilli 550 participant·e·s et 67 enfants de 52 nationalités.
Point de départ : L’idée était de permettre aux migrant·e·s de prendre leur vie en main et de favoriser leur inclusion et leur intégration dans la société norvégienne.
Processus : Depuis sa création en 2005, le centre de ressources a acquis une solide expérience et de bonnes pratiques dans la création d’activités qui permettent aux migrants de s’intégrer.
L’EMPO a démarré en tant que plateforme pour les femmes et les enfants qui avaient envie de se rencontrer et de pratiquer le norvégien. Fort de dix années d’expérience, c’est aujourd’hui un centre de ressources en matière d’action interculturelle avec et pour les personnes issues de l’immigration.
EMPO est une abréviation de l’expression « empowerment » (« autonomisation »), qui est à la fois l’objectif et la méthode du centre. Du point de vue méthodologique, le travail de l’EMPO est basé sur un savoir anthropologique, notamment sur la compréhension et l’analyse culturelles, associé à une approche pratique de la santé et de l’action sociale. L’EMPO propose plusieurs espaces de rencontre, des cours, des activités de conseil personnalisé, des travaux de groupe avec jeux de rôle, discussions et conseils aux parents, ainsi que des activités sociales, culturelles et professionnelles.
L’offre du centre dépend des besoins exprimés par les participant·e·s. Grâce au partage de connaissances pratiques et théoriques, l’équipe aide les participant·e·s à mobiliser et développer leurs propres ressources, à élargir leur réseau et à avoir le sentiment de mieux maîtriser et contrôler leurs vies. Les participant·e·s sont encouragé·e·s à apprendre le norvégien et à participer à d’autres activités afin de rencontrer des personnes et des familles locales. Il met également à leur disposition des informations, des réseaux et leur permet de prendre des initiatives et de participer activement à la vie locale. Le centre aide les migrant·e·s à comprendre les codes de la société d’accueil ainsi que le fonctionnement du système éducatif et d’autres institutions.
Le centre fait aussi le lien entre les différents groupes de migrant·e·s et le secteur public, en partageant son expérience et son expertise en matière, entre autres, d’intégration et d’autonomisation de la communauté. La collaboration de l’EMPO avec un hôpital qui souhaitait sensibiliser les migrant·e·s au diabète, une pathologie très répandue chez ces dernier·ère·s, est un exemple intéressant à cet égard. L’hôpital ayant du mal à convaincre les migrant·e·s de s’inscrire aux formations, il a pris contact avec l’EMPO, qui a accepté de collaborer et de l’aider à planifier les formations. Celles-ci ont remporté un franc succès, grâce aussi à l’équipe multiculturelle du centre qui a joué un rôle très important dans la transmission des informations.
Les initiatives de l’EMPO – groupes de femmes, réunions entre hommes, cours, journées thématiques et séminaires, conseil et accompagnement parental, stages de langue et de pratique professionnelle, et développement de réseaux interculturels – sont autant d’espaces qui favorisent le dialogue, la compréhension mutuelle et le changement, et qui favorisent l’inclusion et l’intégration des participant·e·s dans la société.
Impact : Le résultat escompté est de permettre aux migrant·e·s de s’intégrer au mieux dans la société norvégienne.
Principal document de référence :
- Kirkens Bymisjon (2021) Empo flerkulturelt ressurssenter. Årsmelding 2021.
