Objectif : L'Observatoire de la discrimination de Barcelone œuvre, depuis 2018, pour donner de la visibilité aux situations de discrimination dans la ville et pour contribuer à donner de l’envergure et à concevoir les actions nécessaires pour faire face à ces situations.

Structure : L'Observatoire est une initiative de partenariat impliquant :

• le Bureau pour la non-discrimination du conseil municipal de Barcelone, qui assure le suivi, enquête et rend compte des cas de discrimination, en fournissant une prise en charge psychosociale, des conseils juridiques, ainsi que des services de conciliation et de médiation ;
• le centre de ressources sur les droits humains du conseil municipal de Barcelone, qui rassemble des ressources sur les droits humains, organise des formations sur la discrimination et les droits humains, donne des conseils sur les droits humains du point de vue de la municipalité et supervise le respect des protocoles relatifs aux droits humains ; et
• le Conseil des organisations d'assistance aux victimes de discrimination, qui est actuellement composé de 26 entités sociales fournissant de l’aide aux victimes de discrimination, et qui a pour fonction de mieux coordonner la réponse des institutions publiques et des entités sociales à la discrimination, et de servir d'espace de formation et de diffusion d’informations sur les problèmes sur lesquels un travail est en cours.

Initiatives : l'Observatoire publie un rapport annuel sur la discrimination, se concentrant sur un thème en particulier, comme par exemple plus récemment la discrimination en matière de logement. Il aborde les questions suivantes : Qui est victime de discrimination ? Qui pratique la discrimination ? Où cette discrimination a-t-elle lieu ? Pour quel motif cette discrimination a-t-elle lieu ? Comment la discrimination s'est-elle exprimée ? Quels sont les droits qui ont été violés ? Quelle réponse a été apportée aux victimes et avec quel résultat ?

Le rapport couvre dix motifs : le racisme et la xénophobie, le handicap, la langue, la religion, la santé, l'âge, le sexe, l'idéologie, l'aporophobie et la LGBTI-phobie, le tout dans une perspective intersectionnelle. Le rapport traite de la discrimination exercée par des particuliers, des organisations/entreprises privées, des autorités publiques et des forces de police. Il englobe à la fois la discrimination directe et indirecte, bien que l'accent ait été mis jusqu'à présent sur la discrimination directe qui comprend : le traitement différencié, les agressions verbales, les agressions physiques, les discours discriminatoires et de haine, et le vandalisme.

Processus : Le rapport s'appuient sur les réflexions et données détenues par le Bureau pour la non-discrimination et les organisations membres du Conseil des organisations d’assistance aux victimes de discrimination, en combinant des données quantitatives et qualitatives. Il intègre également les données de l'enquête sur les relations de voisinage et la coexistence de la région métropolitaine de Barcelone, publiée par l'Institut d'études régionales et métropolitaines de Barcelone.

Document de référence : Rapport de l'Observatoire de la discrimination de Barcelone 2021 [en], Conseil municipal de Barcelone, 2022.