L’innovation sociale peut-elle changer la manière dont notre société règle le problème des réfugiés ?
Suite à l'augmentation significative des demandes d'asile en Europe et les préoccupations humanitaires qui ont surgi dans certains pays, le Conseil européen pour les réfugiés et les exilés (ECRE), et la Mission des États-Unis auprès de l'Union européenne, en partenariat avec le Conseil de l'Europe et son réseau de cités interculturelles, le Comité économique et social et la Mission canadienne auprès de l'UE ont organisé un séminaire sur l'innovation sociale visant à l'intégration et à l'inclusion des réfugiés.
Organisé sur deux jours, le séminaire a encouragé les échanges entre les innovateurs sociaux, les ONG, les autorités locales, les entreprises et les professionnels des services pour créer des partenariats locaux ; des liens plus solides entre les secteurs public / privé; une plus grande participation des communautés de réfugiés; une meilleure coordination entre les autorités européennes et nationales pour une durabilité accrue des initiatives d'intégration des réfugiés.
Plus de 300 personnes d'horizons différents ont assisté à l'événement et ont été encouragées à partager leurs expériences et à interagir avec les autres participants.
Eric Young a ouvert le séminaire par une réflexion sur l'importance d'un leadership fort et audacieux qui s’engage à créer un espace, une culture de l'innovation, un incubateur de changement, de nouveaux programmes qui provoquent un changement de paradigme.
La nécessité de changer radicalement le discours, capable de perturber le discours actuel de peur, d’échec et d’impossibilité, a également été abordée. Partager les réussites comme celles du camp de réfugiés à Grande-Synthe, la stratégie des New Scots en Ecosse, la ville de Gdansk et la création du Forum grec des réfugiés, sont les meilleures manières de provoquer le changement, car elles inspirent d’autres pour essayer de nouvelles choses.
Un autre moyen qui peut provoquer un changement de discours est l'humour, comme l’a illustré Firas Alshater (créateur de la chaîne YouTube "Zukar"), parce que « si votre fille est effrayée par les monstres cachés sous son lit, elle ne serait pas rassurée par les statistiques sur les attaques d’enfants par les monstres » . La même chose est valable pour les xénophobes. La xénophobie est, après tout, juste une peur irrationnelle et l'humour est la meilleure façon d'aborder le vrai problème: le populiste, les personnes qui exploitent et profitent des craintes des autres.
Différentes expériences et initiatives ont été présentées au cours des deux jours et ont permis d’aborder différents sujets, comme la valeur ajoutée de la technologie. L'une des principales conclusions de ce groupe de travail est qu'il n'y a pas de technologie pour les réfugiés, mais seulement la technologie pour les personnes, que la technologie est toujours un moyen de connection. Par conséquent, la duplication pourrait être évitée si l’on se demande s'il est logique de créer une application ciblant spécifiquement les réfugiés, ou si les besoins des réfugiés dans un domaine donné ne sont pas en effet le même que ceux d'autres groupes (WhatsApp pour les réfugiés est après tout simplement WhatsApp).
La nécessité d'une mise en place d’une infrastructure hors ligne et des lieux de rencontre en plus de l’application en ligne, a également été mentionnée.
Enfin, un appel aux gouvernements a été lancé, pour qu'ils cessent d’utiliser leur propre technologie et qu’ils utilisent celles qui existent déjà, afin de renforcer et non pas d’en créer de nouvelles et d’apprendre des modèles commerciaux comme Google ou Facebook qui ont racheté Youtube et Instagram et n’ont donc pas réinventé la roue.
Une contribution importante a également été apportée par le monde des affaires pour qui l'intérêt pour l'avantage de la diversité que représentent les réfugiés augmente: le mentorat, le placement professionnel, le réseautage, les récompenses pour les employeurs qui accueillent des réfugiés, des combinaisons de langue de travail (langue d'apprentissage sur le lieu du travail) font partie de l'expérience présentée par le ministère canadien de l'immigration, des réfugiés et de la reconnaissance des titres de compétences, par le Refugee Talent Hub, l'Association New Dane, Novo Nordisk, la Confédération européenne des syndicats et l’union fédérale des associations d'employeurs allemands.
Des ateliers sur la participation, le changement politique, le logement et l'enseignement supérieur ont complété les réflexions du séminaire.
