La réunion du Groupe de travail sur l'élaboration d'un Guide des services de médiation en Turquie s’est tenue les 14-15 Juillet 2016 à Ankara. Des académiciens / médiateurs de différents établissements d'enseignement, l’expert de la CEPEJ Jeremy Tagg, l'équipe du Service de la médiation du Ministère de la Justice de la Turquie, le représentant de l'Union des barreaux turcs, le personnel des centres de médiation des Tribunaux pilotes, l'équipe technique de UYAP (système national de la magistrature turque pour l'informatique, finaliste de l'édition 2008 de la Balance de cristal) et l'équipe du projet du Conseil de l'Europe ont participé aux réunions visant à développer un «Guide des services de médiation » en Turquie, où les principaux outils et l'information sur les services et pratiques de médiation judiciaire et extra-judiciaire des pratiques de médiation figureront. Au cours de la première journée de réunion, les avantages du guide ont été illustrés par les pratiques en'Angleterre et des discussions ont eu lieu sur son contenu, sur les acteurs du processus de médiation ses formes. Au cours de la deuxième journée de réunion, une rencontre initiale avec l’UYAP a été organisée pour présenter le «Portail de la médiation» qui a été développé par UYAP. Les participants ont commenté le portail et le module. Lors de la réunion ultérieure qui a eu lieu avec le Service de la médiation, des points de vue ont été échangés concernant la HelpLine médiation, le site internet, les statistiques qui sont conservées, la façon dont les plaintes sont traitées et concernant les enquêtes de satisfaction. Le guide devrait être achevé en octobre 2016.
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