La ville interculturelle construit ses politiques et son identité sur la reconnaissance explicite que la diversité peut représenter une ressource pour le développement de la société.

La première étape est donc l’adoption (et mise en œuvre) de stratégies visant à faciliter les rencontres et les échanges interculturels positifs, et promouvoir la participation active des résidents et des communautés dans le développement de la ville, en répondant aux besoins d’une population diverse. Le modèle politique d’ « intégration interculturelle » est étayé par de très nombreuses données issues de la recherche, des instruments juridiques internationaux variés, et de l’ensemble des contributions des villes membres du programme des Cités interculturelles, qui partagent leurs exemples de bonnes pratiques sur la gestion de la diversité, la résolution des conflits éventuels, et les bénéfices de l’avantage de la diversité.

Cette section offre des exemples d'approches interculturelles tendant à faciliter l'élaboration et mise en œuvre de stratégies interculturelles.

Modèle pour la collecte de Bonnes pratiques >>


Pour vous familiariser avec les bonnes pratiques des villes en matière de gestion de la pandémie de Covid-19, veuillez consulter : Cités interculturelles : page spéciale COVID-19.

Retour Accueillir les expatriés dans la ville

Initiatives créatives pour accueillir et inclure les immigrants dans une culture du « Nous »

Il est très important pour la région que les nouveaux venus soient bien accueillis. Il y a quelques années, la chambre de commerce et d’industrie de Stavanger a lancé un programme pour présenter les expatriés et leurs familles à la ville. INN (International Network of Norway), le centre d’accueil de la région, se préoccupe des aspects pratiques de l’adaptation à la vie norvégienne et des besoins des travailleurs expatriés et de leurs familles.

INN publie un bulletin mensuel en anglais et organise tous les ans quelque 80 à 100 manifestations pour ses membres. L’objectif de ces manifestations est de fournir aux nouveaux arrivants les informations dont ils ont besoin, pour tous les aspects de la vie courante (fiscalité, retraites, permis de conduire, enfants, système de santé, emploi, etc.) mais aussi de la vie sociale et récréative (dégustation de vins portugais, visite des États-Unis, soirées italiennes, etc.). En outre, le réseau INN apporte un soutien aux conjoints des travailleurs expatriés en matière de formation professionnelle, d’emploi et d’intégration à la vie locale. La dimension sociale est importante car elle peut favoriser les rencontres entre nouveaux arrivés et autochtones dans le cadre d’activités organisées en coopération avec les associations locales. En général, les Norvégiens sont très actifs pendant leur temps libre, et les nouveaux venus sont encouragés à se joindre à eux.

Une journée d’accueil est également organisée pour apprendre à se repérer. Elle est entièrement consacrée à des cours sur la géographie, l’histoire, la culture, les valeurs et les croyances norvégiennes, avec informations pratiques sur le système d’aide sociale, le système de santé et la vie quotidienne.

Un séminaire intitulé « Créer une culture internationale du NOUS » est proposé aux entreprises où travaillent des personnes de diverses nationalités, y compris des Norvégiens. Le but est de sensibiliser aux comportements et à la responsabilité individuelle. Une bonne équipe internationale doit privilégier les éléments positifs apportés par chacun au lieu de relever les différences « négatives ». Pour les entreprises, pour les employés et, finalement, pour toute la région, il est bon d’en finir avec la mentalité du « nous et eux » et de créer une culture du « Nous ».

Le guide « New in the Stavanger and Haugesund region » (nouveau dans les régions de Stavanger et de Haugesund) offre une mine de renseignements utiles, agrémentés de superbes photos de Stavanger et de ses environs. Il répond aux principales questions que se posent les nouveaux arrivants. L’accent est mis sur les points qu’il est important de comprendre dans le mode de vie norvégien. Les informations couvrent les activités de plein air, la culture, la vie pratique, la gastronomie, l’éducation et l’emploi. Ce guide est tout aussi intéressant pour les personnes qui envisagent de venir s’installer dans la région ou que pour celles qui ont franchi le pas. Disponible au bureau INN de la chambre de commerce, il peut aussi être téléchargé au format PDF.

La région compte de nombreuses entreprises technologiques innovantes qui attirent des personnes pleines de ressources. Il serait dommage de ne pas profiter aussi de leurs compétences et de leurs intérêts en dehors du travail. INN est le facilitateur de contacts, à la fois pour la culture et pour l’innovation.

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