But:

L'objectif principal du projet est de favoriser l'intégration scolaire et sociale des enfants et des jeunes roms grâce à une médiation interculturelle entre les familles et les établissements scolaires. L'intervention vise notamment à établir des relations de confiance, à offrir un accompagnement personnalisé aux élèves afin de garantir des résultats positifs, à promouvoir la culture rom et à prévenir le décrochage scolaire.

Point de départ:

Le Contrat de sécurité locale d’Oeiras résulte d’un accord conclu entre le ministère de l’Administration intérieure et la municipalité d’Oeiras, dont l’objectif est d’intervenir de manière préventive pour favoriser les conditions de sécurité de la population et la protection des citoyen·nes se trouvant dans les situations les plus vulnérables. La municipalité d’Oeiras conçoit la sécurité au sens le plus large, comme un droit fondamental des citoyen·nes. À ce titre, l’intervention mise en œuvre dans le cadre du Contrat de sécurité locale d’Oeiras vise à contribuer à la réduction des problèmes existants et des vulnérabilités sociales, ainsi qu’à investir dans des processus d’intervention primaire permettant d’agir de manière précoce et efficace en faveur de l’inclusion des populations, afin de prévenir la violence et la criminalité, en couvrant le plus grand nombre possible d’enfants et de jeunes.

C’est pourquoi, dans le cadre de son intervention, un ensemble de projets est en cours de développement dans des domaines tels que la culture, le sport, l’environnement, la sécurité ou le vieillissement actif, dans le but d’intervenir de manière préventive en faveur de l’inclusion de populations diverses et de promouvoir une meilleure qualité de vie.

Pour le bon déroulement de l’intervention, la coordination avec d’autres entités et la mise en place de partenariats sont essentielles afin de relever les défis posés, de manière multidisciplinaire, concertée et participative.

Dans le cadre du Contrat de sécurité locale d’Oeiras, le projet « Médiation interculturelle » est en cours de développement depuis janvier 2025. Ce projet découle d’un besoin identifié par plusieurs partenaires de la région et de la communauté, qui souhaitent des réponses plus ciblées pour la population rom résidente.

Ce projet s’inscrit dans le cadre du PRR (Plan de relance et de résilience) de la municipalité, au sein du volet « Communautés défavorisées », et est mis en œuvre par l’association rom TECHARI – Associação Nacional e Internacional Cigana, sur le territoire d’intervention prioritaire du Contrat de sécurité locale d’Oeiras : le quartier de logements sociaux de Carnaxide.

Processus:

Le projet de médiation interculturelle vise à promouvoir l’inclusion, la réussite scolaire et la médiation des conflits dans les établissements scolaires, en mettant l’accent sur la communauté rom. Ce projet prévoit la présence permanente de quatre médiateur·trices (deux hommes et deux femmes, afin d’assurer une représentation équilibrée) qui font le lien entre les élèves, les familles et la communauté éducative. Ils interviennent dans les écoles Sophia de Mello Breyner et Amélia Vieira Luís, qui font partie du groupe scolaire Carnaxide-Portela.

L’intervention vise à établir des relations de confiance, à offrir un accompagnement personnalisé aux élèves, à promouvoir la culture rom et à prévenir le décrochage scolaire et l’échec scolaire.

Les autres objectifs du projet sont les suivants :

• • Améliorer le dialogue entre les établissements scolaires, les familles et la communauté rom.
  • Prévenir et gérer les situations de conflit scolaire et d’absentéisme.
  • Accompagner les élèves dans leur intégration, leur apprentissage et leur assiduité scolaire.
  • Promouvoir l’identité et la culture roms dans le milieu scolaire.
  • Contribuer à la réussite scolaire et à l’équité dans l’accès à l’éducation.

La méthodologie repose sur un travail quotidien et continu dans les deux établissements, avec des activités telles que :

• • Un suivi individualisé des élèves en situation de vulnérabilité.
  • Des réunions régulières avec les enseignant·es et la direction de l’établissement.
  • Un contact direct avec les familles, favorisant la communication et sensibilisant à l’importance de l’éducation.
  • Une médiation dans les situations de conflit ou d’absentéisme.
  • Des activités de sensibilisation aux droits, aux responsabilités et à la culture Rom.
  • Un soutien à l’organisation d’activités scolaires impliquant la communauté Rom.

Le public cible principal du projet est :

• • Les élèves issus de la communauté Rom, âgés de 3 à 18 ans.
  • Les familles des élèves, accompagnées par des médiateur·trices.
  • Les enseignant·es, les assistant·es pédagogiques et l’administration scolaire, qui bénéficient d’un soutien en matière de médiation et de communication avec les familles.

Impact:

Plusieurs réunions de suivi ont été organisées tout au long du projet, ainsi qu’une réunion d’évaluation finale avec le directeur du groupe. En conséquence, et au regard de l’intervention menée, il est possible de conclure que :

• • Le fait que les médiateur·trices aient remis en mains propres aux parents/tuteurs des lettres de l’école les informant de l’absentéisme et sensibilisant les parents à l’importance de l’école a considérablement contribué au retour à l’école des enfants et des jeunes.
  • De même, le projet a considérablement contribué à resserrer les liens entre l’école et les familles, créant, comme l’a mentionné le directeur de classe, « un environnement plus serein ».
  • Le rôle de ces médiateurs/facilitateurs a été très bien accueilli par les parents et les élèves, qui ont accepté cette intervention. L’école indique également que le suivi assuré par les médiateur·trices était très étroit, ceux-ci étant présents dans l’ensemble de l’établissement, dans la cour de récréation, à la cantine et dans les salles de classe, ce qui a été perçu comme un suivi nécessaire pour garantir l’assiduité. Selon l’établissement, la présence de ces médiateur·trices à la cantine a également permis un meilleur respect des files d’attente et une ambiance sereine à l’heure du déjeuner.
  • L’idée est encore renforcée par le fait qu’en présence des médiateur·trices, aucun conflit ni problème ne s’est produit, les élèves les considérant toujours avec respect. À ce niveau, l’établissement souligne qu’une différence significative est perceptible, considérant la présence de ces médiateurs dans le milieu scolaire comme essentielle.
  • La présence des médiateur·trices et la confiance que leur accordaient les familles ont permis aux enfants et aux jeunes issus des communautés roms de participer à des sorties pédagogiques, ce qui n’était jamais arrivé auparavant, leur permettant ainsi de profiter et de tirer profit d’expériences et d’opportunités uniques.

De même, un questionnaire a été envoyé aux responsables pédagogiques des différentes classes du groupe scolaire, l’échantillon étant composé d’un total de 21 enseignant·es : 9 responsables pédagogiques (1er cycle), 5 responsables pédagogiques du 2e cycle, 6 responsables pédagogiques du 3e cycle et 1 enseignant du PIEF 2/3.

Après analyse des questionnaires, les résultats montrent que :

• 100 % des enseignant·es ont indiqué qu’au bout de 6 mois, ils estimaient que le projet avait apporté des avantages à la communauté scolaire, à savoir :
  • Une amélioration du comportement des élèves pendant les récréations (90,5 % des réponses).
  • Une amélioration des relations entre les élèves (57,1 % des réponses).
  • Une baisse des taux d’absentéisme et une diminution du nombre d’infractions disciplinaires (42,9 % des réponses dans les deux cas).
  • Une meilleure appréciation de l’école par les élèves de ces communautés (38,1 % des réponses).
  • Amélioration des relations entre les élèves et les enseignant·es ; amélioration des relations entre les élèves et le personnel non enseignant ; et amélioration de la ponctualité (33,3 % des réponses).
  • Amélioration du comportement des élèves en classe (23,8 % des réponses).
• 100 % des enseignants estiment que le projet et ses initiatives respectives ont permis d’améliorer les relations entre l’école, les familles de la communauté Rom et les élèves, car il a notamment contribué à améliorer la communication entre les enseignant·es et les familles, à valoriser l’école et à lutter contre l’absentéisme de ces élèves ; à réduire les conflits pendant les récréations et le nombre d’absences disciplinaires, ainsi qu’à favoriser une meilleure compréhension des réalités vécues par les communautés roms.
• Concernant les activités de sensibilisation menées, 71,4 % des enseignant·es estiment qu’elles ont permis de rapprocher les élèves issus de différentes communautés, et 81 % qu’elles ont permis de rapprocher l’école des familles et vice versa. En effet, elles contribuent à une meilleure compréhension de la culture et de l’histoire de la communauté Rom, de ses traditions et de ses coutumes, dans le but de favoriser une meilleure intégration au sein de la communauté scolaire, de déconstruire les stéréotypes et d’encourager le respect et l’appréciation de la diversité culturelle.
• Quant à l’évaluation des actions des facilitateurs interculturels, 66,7 % des enseignant·es les ont jugées positives et 28,6 % très positives.

Documents principaux de référence:

Celebração do Dia Internacional das Pessoas Ciganas

Mais de 200 crianças de Oeiras participaram em atividades de verão promovidas pelo Contrato Local de Segurança