La ville interculturelle construit ses politiques et son identité sur la reconnaissance explicite que la diversité peut représenter une ressource pour le développement de la société.

La première étape est donc l’adoption (et mise en œuvre) de stratégies visant à faciliter les rencontres et les échanges interculturels positifs, et promouvoir la participation active des résidents et des communautés dans le développement de la ville, en répondant aux besoins d’une population diverse. Le modèle politique d’ « intégration interculturelle » est étayé par de très nombreuses données issues de la recherche, des instruments juridiques internationaux variés, et de l’ensemble des contributions des villes membres du programme des Cités interculturelles, qui partagent leurs exemples de bonnes pratiques sur la gestion de la diversité, la résolution des conflits éventuels, et les bénéfices de l’avantage de la diversité.

Cette section offre des exemples d'approches interculturelles tendant à faciliter l'élaboration et mise en œuvre de stratégies interculturelles.

Considérer les services publics d’Oslo selon une perspective interculturelle

À Oslo, le secteur associatif est très développé et actif. Soucieux de la diversité, il joue un rôle vital dans de nombreux domaines, qu’il s’agisse de lutter contre le racisme et la discrimination ou de fournir des services publics courants. L’une des associations les plus intéressantes d’un point de vue interculturel est OMOD (Organisasjon mot offentlig diskriminering), qui lutte contre la discrimination institutionnelle. Elle offre des informations, des conseils et une aide aux associations en matière de relations entre les races, notamment en faisant office de médiateur dans les cas de discrimination institutionnelle et de violations alléguées des droits civils et fondamentaux en Norvège.

Par ailleurs, elle surveille étroitement les règles et politiques de niveau gouvernemental et local, ainsi que leur mise en application en faveur des minorités et des immigrés. Malgré leur importance, ces fonctions restent en elles-mêmes relativement banales. En revanche, la manière dont OMOD conçoit et assume son rôle mérite des louanges. Elle lance un défi à la société norvégienne en affirmant que l’intégration n’est pas seulement un problème qui concerne les immigrés mais tous les citoyens.


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