La ville interculturelle construit ses politiques et son identité sur la reconnaissance explicite que la diversité peut représenter une ressource pour le développement de la société.

La première étape est donc l’adoption (et mise en œuvre) de stratégies visant à faciliter les rencontres et les échanges interculturels positifs, et promouvoir la participation active des résidents et des communautés dans le développement de la ville, en répondant aux besoins d’une population diverse. Le modèle politique d’ « intégration interculturelle » est étayé par de très nombreuses données issues de la recherche, des instruments juridiques internationaux variés, et de l’ensemble des contributions des villes membres du programme des Cités interculturelles, qui partagent leurs exemples de bonnes pratiques sur la gestion de la diversité, la résolution des conflits éventuels, et les bénéfices de l’avantage de la diversité.

Cette section offre des exemples d'approches interculturelles tendant à faciliter l'élaboration et mise en œuvre de stratégies interculturelles.

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Inclusion consciente

Concept

Le conseil municipal de Camden a adopté un processus d'inclusion consciente pour veiller à ce que tous les employé-e-s puissent être « pleinement eux-mêmes et elles-mêmes au travail ». L’approche adoptée implique une attention particulière accordée au leadership, au personnel et aux systèmes au sein du conseil. Une déclaration d’inclusion consciente a été publiée présentant des engagements à prendre des mesures spécifiques en lien avec ces trois facteurs.

Le conseil de Camden, à travers cette initiative, déclare son ambition sur les points suivants : permettre à tout le personnel d'être pleinement soi au travail ; faire en sorte que la composition du personnel reflète la diversité de Camden ; comprendre, dénoncer et faire évoluer les préjugés que chacun perpétue ; valoriser et célébrer la différence ; tirer parti des différences pour prendre de meilleures décisions ; partager la responsabilité pour dénoncer ce qui n’est pas correct ; faire en sorte que chaque employé-e soit déterminé-e à résoudre les situations non adaptées et en tirer des enseignements ; et ne tolérer aucune forme de discrimination, victimisation, harcèlement ou intimidation.

Fondement

L'initiative s'inspire de la Vision2025 pour Camden et du Plan pour Camden 2018-2022, ainsi que de l’engagement de faire du conseil de Camden un lieu de travail agréable et une organisation ouverte qui encourage la diversité en tous points.

Évolution

L'action sur le leadership est destinée à développer les capacités d'apporter un changement et une amélioration systémiques ; proposer un parrainage aux membres du personnel noirs, asiatiques ou d'autres minorités ethniques, LGBT+ et présentant un handicap qui occupent des postes de cadres intermédiaires pour faire évoluer leur carrière ; et offrir des services de mentorat pour renforcer la représentation de ces groupes au niveau des cadres supérieurs.

L'action sur le personnel vise à : aider l'ensemble des responsables à jouer leur rôle dans l'inclusion consciente ; adopter la démarche Time to Change Employer Pledge (engagement de l'employeur ou l'employeuse à amorcer des changements) afin de soutenir la santé mentale sur le lieu de travail ; et évaluer le conseil par rapport à l'index Stonewall pour l'égalité des personnes LGBT+ sur le lieu de travail.

L'action sur les systèmes a pour objectifs de développer la compréhension des différentes manières de penser, de fonctionner et de traiter mentalement les informations afin de mieux soutenir l'épanouissement de chacun ; d'améliorer les systèmes de recrutement en particulier concernant les personnes handicapées ; de permettre au personnel ayant des personnes à charge de retourner travailler et de le faire sans discrimination ; de démontrer que les pratiques de l'emploi sont parmi les meilleures à Londres grâce à l'accréditation de la Mayor's Good Work Charter (charte du maire pour de bonnes conditions de travail) ; et de servir d'influenceur stratégique en matière de bonnes pratiques des entreprises locales.


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