La Commission européenne pour l’efficacité de la justice (CEPEJ), en coopération avec le ministère portugais de la Justice, a organisé du 28 au 29 octobre 2025 une visite d’étude consacrée aux modes alternatifs de règlement des différends pour une délégation de dix représentants du Conseil de la médiation, du ministère de la Justice, du ministère des Affaires étrangères, de l’Académie de la Justice, du Conseil judiciaire et du Barreau d’Azerbaïdjan.

Ils ont rencontré les principaux acteurs portugais en matière de médiation, venant de la Direction générale de la politique de la justice du ministère de la Justice, le Centre d’arbitrage des litiges de consommation de Lisbonne, le tribunal de paix de Lisbonne, ainsi médiateurs en matière familiale et civile. Les échanges ont porté sur le cadre juridique portugais de règlement alternatif des différends, l’organisation et le financement de ses services, les exigences et mécanismes de responsabilité des médiateurs, ainsi que sur la spécialisation et la formation dans ce domaine.

Cette visite d’étude a permis à la délégation azerbaïdjanaise d’acquérir également une vue d’ensemble sur les bonnes pratiques et des pistes d’amélioration pour le développement de la médiation et des autres modes alternatifs de règlement des différends en Azerbaïdjan.

Cette activité a été organisée dans le cadre du projet "Promotion de la médiation en Azerbaïdjan", financé par l'Union européenne et le Conseil de l'Europe et mis en œuvre par le Conseil de l'Europe dans le cadre de son Partenariat pour la bonne gouvernance III (2023-2027).