À Londres (Royaume-Uni), l’entreprise Birdsong s’est engagée à fabriquer des vêtements à partir de de fibres entièrement naturelles ou recyclées. Elle s’en remet à une production éthique, locale et issue de sources durables tels que la fibre de bambou, le tencel, le coton biologique et le khadi (tissé à la main par des coopératives de femmes en Inde et provenant du commerce équitable) ou utilisant des tissus récupérés auprès d’associations caritatives afin de rendre l’industrie de la mode plus vertueuse.

Alors que la plupart des personnes qui travaillent dans le secteur textile sont payées une misère et sont bien souvent exploitées, même au Royaume-Uni, Birdsong s’engage à verser un salaire au moins équivalent au minimum vital pour Londres, de 10,75 GBP/heure, pour sortir les employées et leurs familles de la pauvreté.

Tout le processus de conditionnement et d’expédition suit des principes éthiques et est assuré par Mail Out, entreprise qui propose aux personnes présentant des troubles de l’apprentissage un soutien en matière de santé et de bien-être, ainsi qu’une formation en entreposage.

Ce mode de fonctionnement contraste avec celui de nombreuses entreprises de commerce en ligne, dont les manutentionnaires sont souvent licencié-e-s pour des raisons de santé et ont des salaires et des conditions de travail médiocres, au Royaume-Uni comme partout ailleurs.

Birdsong utilise en outre des matériaux d’emballage recyclés pour chaque commande et cherche à passer à un prestataire qui compense également son empreinte carbone.