Objectif : Le « Welcome to Salisbury Information Booklet », et le « Community Engagement Framework » renforcent le profil interculturel de la ville australienne.
Processus : Intitulée « Welcome to Salisbury Information Booklet », cette brochure d’information et de soutien est disponible en 18 langues (anglais, arabe, bosniaque, chinois, dari, hindi, khmer, malayalam, népalais, swahili, tagoalog, tamoul, vietnamien, espagnol, etc.) et facilite la vie de presque tous les nouveaux arrivants.
Par ailleurs, le « Cadre d’engagement communautaire » contient une checklist pour faire participer les groupes minoritaires, y compris les personnes ayant une culture et une langue différentes, les parents isolés et les personnes ayant la charge d’enfants, ainsi que les personnes handicapées. Les lignes directrices relatives à la diversité culturelle et linguistique concernent les interprètes et les principaux responsables locaux qui organisent des sessions distinctes adaptées aux sensibilités culturelles de chaque groupe minoritaire. Ainsi, la communauté bhoutanaise a récemment été consultée dans le cadre de l’élaboration du Plan stratégique pour l’intégration des personnes handicapées. Cette consultation a été positive grâce à une planification adaptée et à la coopération d’interprètes et d’agents bien connus de la communauté. D’autres méthodes efficaces pour toucher des habitants souvent peu motivés prévoient des enquêtes en personne dans des lieux publics.
Une autre bonne pratique de la ville de Salisbury visant à lutter contre la discrimination est la signature de la « Déclaration de la zone d’accueil des réfugiés ». Ce document engage la communauté à accueillir les réfugiés, à faire respecter leurs droits, à faire preuve de compassion à leur égard et à renforcer la diversité au sein de celle-ci. Les « Refugee Welcome Zones » sont une initiative de l’organisme national Refugee Council of Australia.
Principal document de référence :
- Brochure d’information « Welcome to Salisbury » (Bienvenue à Salisbury)
