Résumé de l'initiative
Le Centre d'intégration de Bergen a ouvert ses portes en avril 2024 et marque une étape importante dans les réalisations de la ville de Bergen dans le domaine de l'intégration. Le centre, situé dans une ancienne école normale, accueille la plupart des services municipaux destinés aux personnes réfugiées et immigrantes nouvellement arrivées. Ce centre joue un rôle essentiel dans le soutien aux personnes réfugiées et l’aide à s'intégrer dans la communauté.
Le Centre d'intégration de Bergen est un bâtiment polyvalent qui abrite les plus grandes organisations municipales :
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Le Centre d'accueil pour les personnes réfugiées à Bergen
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Le Centre d'apprentissage de Bergen pour les études norvégiennes et sociales
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L'enseignement primaire pour adultes à Bergen.
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L'agence municipale pour les sports
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Le Centre pour la santé des personnes migrantes
Le Centre vise à favoriser l'ouverture et la collaboration entre les services municipaux. Il propose des solutions flexibles et accueille une grande diversité d'utilisateurs.
Mise en oeuvre
Le processus de transformation d'une ancienne école normale en centre d'inclusion a débuté en 2019. La ville de Bergen a investi plus de 90 millions d'euros dans la rénovation de ce bâtiment de plus de 17 000 mètres carrés. Le projet a été développé dans le cadre du programme Building Dignity (bâtir la dignité). Building Dignity est un programme international géré par la Fondation Rafto, en collaboration avec trois organisations internationales de défense des droits humains et des instituts de recherche. Le programme utilise le cadre Dignity by Design pour guider la prise de décision tout au long du cycle de vie de l'environnement bâti afin de gérer les risques pour les droits humains et de maximiser les résultats sociaux.
La mise en œuvre du cadre implique la participation active des communautés locales, le respect des droits des travailleurs, l'élargissement de l'accès à un logement et à des services adéquats pour toutes et tous, et la garantie que toutes les décisions sont exemptes de corruption. Le cadre comprend des questions ciblées pour les différentes parties prenantes, des références claires aux normes existantes et aux objectifs de développement durable. La réutilisation des matériaux, la durabilité, la conception universelle et la participation des utilisateurs et utilisatrices sont des mots clés qui ont été au cœur de la reconstruction du centre afin de promouvoir l'inclusion et la dignité à tous les niveaux. Cela est visible dans plusieurs parties du centre, comme la conception des panneaux, la diversité des œuvres d'art d’artistes de différents horizons, les panneaux solaires sur le toit et la collaboration étroite avec la communauté locale.
Résultats
Le Centre d’inclusion de Bergen est un bâtiment polyvalent, même après les heures de travail. Le centre se veut ouvert à toutes et tous et est utilisé par les associations sportives locales pour les jeunes, les personnes habitant le quartier et les organisations bénévoles dans différents domaines. L'objectif est de favoriser l'inclusion et l'interaction entre les personnes migrantes nouvellement arrivées et les résidents locaux. L'utilisation des locaux est gratuite pour les organisations bénévoles et les agences municipales.
Quelques exemples d'activités et de collaborations avec la communauté locale :
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Rencontre multiculturelle entre hommes
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Répétition de chorale
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Cours de norvégien
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Sports et formation pour les personnes réfugiées et les immigrant·es adultes
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Cours de natation pour les personnes issues de l'immigration
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Dîner mensuel et rencontres sur le thème du mode de vie durable
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Vente de vêtements d'occasion
Aspects transversaux
Les personnes issues de l'immigration qui remettent en question les formes traditionnelles de genre et de sexualité peuvent avoir des besoins complexes. Beaucoup d'entre elles sont confrontées à des difficultés telles que la barrière de la langue, la méconnaissance de leurs droits et la crainte de la discrimination. Au Centre d'inclusion, il existe un groupe de ressources sur les questions LGBTI+ qui partage des informations pertinentes sur ces questions. Les employé·es et les étudiant·es du centre peuvent contacter directement ce groupe de ressources pour poser des questions et discuter.
Le Centre d'inclusion emploie également un·e conseiller·e en diversité, qui travaille de manière préventive contre le contrôle social négatif et la violence liée à l'honneur. Le ou la conseiller·e en diversité apporte des conseils et assure le suivi des étudiant·es individuels. Cette personne fournit également des informations sur les services pertinents en matière de diversité de genre et de sexualité, de racisme et de discrimination. Dans le cadre de son travail, le/la conseiller·e en diversité forme les employé·es du Centre d'inclusion de Bergen à la manière de demander de l'aide s'ils découvrent qu'une personne est victime ou auteur de contrôle social négatif ou de violence liée à l'honneur.
Une partie essentielle de l'inclusion consiste à s'intégrer sur le marché du travail. Le centre dispose de plusieurs salles adaptées à différentes formes de formation professionnelle. Outre les salles de classe traditionnelles, il existe une salle conçue pour la formation au travail avec les personnes âgées et en situation de handicap dans les institutions, une cuisine pour la formation à la restauration et une autre pour la formation à la coiffure, entre autres. Des salons de l'emploi sont régulièrement organisés au centre.
Le centre dispose également de sa propre cantine où les participant·es reçoivent une formation en cuisine, en nettoyage et en service à la clientèle, combinée à des groupes linguistiques où ils apprennent à communiquer en norvégien. Le programme, appelé « Food and talk », est dirigé par un chef cuisinier qualifié, et la cantine vend des repas aux employé·es et aux personnes qui vivent dans le quartier, ou à d'autres personnes qui souhaitent visiter le centre. Une serre construite à partir de matériaux recyclés issus du processus de rénovation fournit des légumes cultivés par les participant·es au programme.
Objectifs de développement durable des Nations Unies
Objectif 4 (éducation de qualité), objectif 5 (égalité entre les sexes), objectif 10 (inégalités réduites), objectif 11 (villes et communautés durables), objectif 12 (consommation et production responsables) et objectif 16 (paix, justice et institutions efficaces).
