About

The Council of Europe supports the functioning of the 24/7 Network established according to Article 35 of the Convention on Cybercrime (Budapest Convention), inter alia, by maintaining a Directory contact points which is updated and shared regularly with the members of the Network.

Moreover, under cybercrime capacity building projects implemented by the Council of Europe’s Cybercrime Programme Office in Bucharest (C-PROC) support is provided to members of the Network or countries interested to join, on the establishment of contact points and their role and responsibilities.

The Network of 24/7 is a tool for expedited international cooperation on cybercrime and electronic evidence which is very much used for operational cooperation between Parties to the Budapest Convention. In practice, most 24/7 contact points are attached to specialised police or prosecution services for cybercrime.

Under the current legal framework, the 24/7 Network facilitates immediate assistance for the purpose of investigations or proceedings concerning criminal offences related to computer systems and data, or for the collection of evidence in electronic form of a criminal offence.

The Second Additional Protocol to the Budapest Convention, on enhanced cooperation and disclosure of electronic evidence, opened for signature in May 2022, brought new responsibilities for the 24/7 Network in order to enhance international cooperation between States as well as with the private sector.

Benefits of the 24/7 Network

  • It is a specialised Network (cybercrime and e-evidence)
  • The contact points are formed by multidisciplinary and qualified teams
  • It is a trustworthy Network with increasingly strong relations between members
  • The co-operation within the Network is expeditious, efficient, in real time and successful
  • The Directory of contact information is kept up to date and thus reliable
  • The contact points are available 24/7
  • The electronic data can be expeditiously preserved
  • The electronic data retained through the use of the Network and additionally collected through subsequent MLA procedures can be used as evidence in criminal cases
  • The Network can be used for obtaining information on legal frameworks of the counterpart
  • The Network can facilitate MLA procedures

 Who are the members?

 Albania
 Andorra
 Argentina
 Armenia
 Australia
 Austria
 Azerbaijan
 Belgium

 Benin

 Bosnia and Herzegovina

 Brazil

 Bulgaria
 Cabo Verde
 Cameroon

 Canada

 Chile
 Colombia

  Costa Rica

    Côte d'Ivoire

  Croatia

 Cyprus

 Czech Republic

 Denmark
 Dominican Republic

 Ecuador

 Estonia

 Fiji

 Finland
 France
 Georgia
 Germany
 Ghana
 Greece

 Grenada

 Hungary
 Iceland

 Israel

 Italy
 Japan

Kiribati

 Latvia

 Liechtenstein

 Lithuania
 Luxembourg
 Malta
 Mauritius

 Moldova (Republic of)

 Monaco
 Montenegro
 Morocco
 Netherlands

 New Zealand

 Nigeria

 North Macedonia
 Norway
 Panama
 Paraguay
 Peru
 Philippines
 Poland

 Portugal

 Romania

Rwanda

 San Marino

 Sao Tome and Principe

 Senegal
 Serbia

Sierra Leone

 Slovakia
 Slovenia
 Spain
 Sri Lanka

  Sweden

 Switzerland
 Tonga

 Tunisia

 Türkiye (Republic of)
 Ukraine
 United Kingdom
 United States of America

 Vanuatu

 List of 24/7 points of contact (competent authorities) (version July 2025)

  Contact details can be quickly made available upon request.

Template: 
Mutual Legal Assistance Request for subscriber information
(Art. 31 Convention on Cybercrime).
Translations and bilingual templates are available on Octopus Platform.


Template:
Data Preservation Request 
(Art. 29 and Art. 30 Convention on Cybercrime).
Translations and bilingual templates are available on Octopus Platform.

 CYBOX dedicated space

24/7 Network Secretariat 


Virgil SPIRIDON
Executive Secretary

Contact the Secretariat

 

 

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