Le projet conjoint de l'Union européenne et du Conseil de l'Europe CyberSEE a soutenu la mise en place de "Cyber Guard", la nouvelle plateforme nationale dédiée au signalement des délits liés aux technologies de pointe, à travers trois ateliers spécifiques. Organisés à Novi Sad (7 mai), Niš (13 mai) et Zlatibor (20 mai 2026), ces ateliers ont marqué une étape importante dans le déploiement de la plateforme à l'échelle nationale et le renforcement de la réponse de la justice pénale du pays face à la cybercriminalité.
Ces ateliers ont réuni des délégués de 27 directions de police locales à travers la Serbie, principalement des agents des unités d’enquête criminelle spécialisées dans la criminalité économique et financière et dans les enquêtes liées aux crimes contre les enfants, qui sont les plus susceptibles de recevoir et de traiter les signalements de cybercriminalité au niveau local.
La plateforme a été présentée comme un mécanisme national centralisé destiné à recevoir, traiter et analyser les signalements de cybercriminalité émanant tant des citoyens que des personnes morales. Elle se caractérise notamment par son approche axée sur les citoyens : pour la première fois en Serbie, les citoyens peuvent signaler diverses formes de criminalité de haute technologie de manière rapide et sécurisée via un point d’accès national unique, sans avoir à se rendre dans un commissariat de police. S'appuyant sur les meilleures pratiques européennes et adaptée aux exigences nationales, la plateforme facilite également l'échange structuré d'informations entre les unités de police locales et le Service central de lutte contre la criminalité de haute technologie, la coordination avec les autorités judiciaires, le tri des dossiers et la gestion des preuves électroniques.
Les participants ont reconnu que cette plateforme constituait une avancée majeure pour l'efficacité institutionnelle et la lutte précoce contre les activités criminelles. Au-delà de son intérêt pour les forces de l'ordre, "Cyber Guard" devrait également soutenir le secteur financier en permettant une analyse systématique des signalements de fraude et l'identification précoce des schémas criminels. Ces activités s'inscrivent dans le cadre du soutien plus large apporté par le projet CyberSEE à la stratégie nationale de la Serbie en matière de cybercriminalité, dont "Cyber Guard" est un élément clé, contribuant à des réponses plus efficaces, coordonnées et centrées sur les citoyens face à la cybercriminalité en Serbie et dans la région.
Grâce à l'assistance technique, au renforcement des capacités et à l'échange de connaissances, CyberSEE reste déterminé à aider les pays d'Europe du Sud-Est à renforcer leur capacité de lutte contre la cybercriminalité et à améliorer leur gestion des preuves électroniques, conformément aux meilleures pratiques internationales ainsi qu'à la Convention sur la cybercriminalité (Convention de Budapest) et à son Deuxième Protocole Additionnel,, contribuant ainsi à l'état de droit, à la sécurité régionale et à une meilleure protection des citoyens à l'ère numérique.
*Cet article a été traduit par DeepL.
Cybercrime Programme Office (C-PROC)
Convention on Cybercrime (Budapest Convention)