Point de départ : En 2021, le réseau ICC a accordé aux communes italiennes de Novellara et de Reggio Emilia ainsi qu’à la communauté de communes « Rubicone e Mare » une subvention interurbaine pour élaborer des « Approches de la gestion de la diversité dans le secteur des partenariats public-privé », un projet qui vise à promouvoir l’inclusion des employé·es issu·es de milieux différents. Le rapport de ce projet, dont la mise en œuvre a été couronnée de succès, contient tous les éléments qui permettront de transférer à d’autres institutions publiques les connaissances acquises et l’approche méthodologique pour une gestion de la diversité au travail réellement inclusive.
Processus : La gestion de la diversité est une pratique managériale qui vise à tirer le meilleur parti du potentiel offert par la diversité au sein d’une entreprise et à intégrer des employé·es d’origines sociales et culturelles différentes au sein de sa structure.
Or, dans bien des organisations, la gestion de la diversité se résume à de simples déclarations d’intention, à des opérations de communication et de sensibilisation standard, qui sont loin d’être suffisantes pour parvenir à l’inclusion et à la reconnaissance effective de l’identité et de l’expérience des travailleur·euses. En outre, l’approche prédominante consiste toujours à se préoccuper des vulnérabilités dans une optique de réparation, qui, dans certains cas, peut même renforcer le sentiment de vulnérabilité et empêcher la reconnaissance des travailleur·euses ainsi que la valorisation de leurs compétences.
Les organisations publiques, qui sont elles aussi concernées par cette question, doivent composer avec plus de contraintes, car elles sont soumises à des règles spécifiques, notamment en ce qui concerne les processus de recrutement et d’évolution de carrière. En tant qu’organes politiques, elles ont la capacité de porter le sujet dans le débat public et d’inciter les entreprises avec lesquelles elles ont conclu des contrats à adopter des stratégies efficaces de gestion de la diversité.
Le projet « Approches de la gestion de la diversité dans le secteur des partenariats public-privé » a recueilli des expériences et des bonnes pratiques au niveau européen et a analysé l’approche adoptée par S.A.Ba.R., une entreprise qui a acquis une grande expérience en matière de gestion de la diversité et qui fournit des services à la municipalité de Novellara.
Impact : Le projet a montré que le fait d’impliquer divers·es travailleur·euses dans la mise en œuvre de la stratégie de gestion de la diversité de l’entreprise renforçait leur potentiel en tant qu’acteur·rices du changement dans leurs propres communautés. Les entreprises capables de valoriser la diversité de leur main-d’œuvre favoriseront aussi, à terme, leur inclusion et leur sentiment d’appartenance, ce qui, en retour, améliorera leurs résultats.
Principaux documents de référence (disponibles en anglais uniquement) :
