Les applications des TIC peuvent devenir un moyen souple de fournir des services favorisant l'intégration des migrants. C'est ce qui est au cœur du projet "MiiCT : ICT Enabled Public Services for Migration", qui vise à développer les technologies de l'information et de la communication (TIC) pour aider à relever les défis auxquels sont confrontés les acteurs impliqués dans l'intégration des migrants. En d'autres termes, les principaux acteurs du processus d'intégration (tels que les migrants et les réfugiés eux-mêmes, les prestataires de services publics et les ONG) sont impliqués dans le projet, afin d'aborder et de faire face aux défis réels rencontrés dans la gestion quotidienne de l'inclusion et l'intégration.

MiiCT suit les principes de co-conception et de la co-création, impliquant les migrants, les réfugiés et les prestataires de services du secteur public - y compris les soins de santé, le bien-être et l'emploi - dans la conception participative des TIC connexes afin de s'assurer que le produit final répond à la fois aux besoins et aux attentes des utilisateurs.

Le projet MiiCT est financé par le programme européen Horizon 2020 (IA-Innovation Action) et ALDA (European Association of Local Democracy) fait partie des partenaires MiiCT. En se basant sur l'adhésion de Patras à l'ALDA, la ville soutient le projet et tout type de processus d'essai pilote.