Prestations de conseil
La DIO fournit régulièrement des prestations de conseil dans différents domaines à la demande du management. De janvier 2014 à juin 2016, la DIO a assumé un rôle moteur, à la demande du Secrétaire Général sur la gestion des risques. A compter de cette date, la responsabilité a été transférée à la Direction générale de l'administration et au Bureau de la direction générale des programmes. La DIO continue à participer, à titre consultatif, au groupe de travail sur la gestion des risques.
Concernant le contrôle interne, la division de l’Audit interne mène des audits dans différentes grandes entités administratives et fournit des éléments pour la déclaration annuelle de contrôle interne du Secrétaire Général dans le cadre des états financiers annuels de l’Organisation. La DIO participe au comité de gouvernance des technologies de l'information, au groupe de travail du même nom et a participé aux groupes de travail mis en place par le Comité de gouvernance de la coopération pour examiner les moyens de promouvoir le déploiement d’expertise et d’agents vers les bureaux extérieurs et sur les méthodes de travail efficaces entre siège et bureaux extérieurs. La DIO fournit également des conseils sur la continuité des activités dans le cadre du suivi des audits conduits précédents en la matière.
La division de l’Évaluation fournit régulièrement des conseils aux entités sur l’élaboration et la préparation d’évaluations décentralisées, qui sont gérées par ces mêmes entités et généralement conduites par des consultants externes. Le conseil porte aussi bien sur le périmètre et la méthodologie, tels que définis dans le cahier des charges, que sur la sélection des consultants. La division de l’Évaluation propose également des formations, en collaboration avec la Direction des ressouces humaines sur ces questions.