Instrucciones

1. Pregunta a los participantes lo que se entiende por “derecho a trabajar”. Utiliza la información que aparece al final de la actividad para explicar lo que está cubierto en virtud de la legislación de Derechos Humanos, sin discutir sobre la discapacidad.
2. Pide a los participantes que reflexionen sobre el tipo de barreras que las personas con discapacidad pueden enfrentar cuando se presenten para obtener un trabajo. Explica brevemente el concepto de “ajustes razonables”.
3. Explica a los participantes que papel desempeña una serie de entrevistas para un trabajo de ayudante de oficina en el departamento de servicio al cliente de una empresa pequeña. Cada uno de los candidatos tiene una discapacidad. Pide cinco voluntarios para que hagan de empleadores que van a hacer la entrevista a los candidatos.
4. Que empiece la representación. Deja que cada personaje elija uno o dos amigos para ayudarles a desarrollar su representación. Dales unos 10-15 minutos para prepararse.
5. Pon una mesa y dos sillas en el centro de la habitación, y pide al resto del grupo que ocupe su lugar como observadores. Pide que un observador controle el tiempo.
6. Inicia el juego de rol. La primera llamada del empleador al primer solicitante. La entrevista debe ser breve, no más de 5 minutos.
7. Invita al segundo empresario a que tome su lugar detrás de la mesa y entreviste al segundo candidato.
8. Cuando todas las entrevistas hayan terminado, pide a los participantes que salgan de su rol y se unan a los observadores para la reflexión y evaluación final.

Reflexión y evaluación final

Empezar por pedir a los entrevistados:

• ¿Cómo os sentisteis durante la simulación? ¿Qué es lo que os gustó o no?
• ¿Cómo afrontasteis vuestro rol? ¿Qué fue lo más difícil?

Luego, pide a los entrevistadores:

• ¿Cómo os sentisteis durante la simulación? ¿Qué es lo que os gustó o no?
• ¿Cómo afrontasteis vuestro rol? ¿Qué fue lo más difícil?

A continuación, pide a los observadores que comenten:

• ¿Pueden ocurrir estas situaciones en la vida real?
• ¿Los entrevistadores muestran respeto y consideración de las personas que estaban entrevistando?

A continuación, abre el debate a todo el mundo:

• ¿Qué podéis decir del derecho a trabajar de las personas con discapacidad? ¿Creéis que su derecho al trabajo está garantizado en la práctica?
• ¿Cuáles creéis que son las principales razones de las altas tasas de desempleo entre las personas con discapacidad? ¿Es esto justo?
• ¿Quién crees que debe ser responsable de asegurar un trato justo a las personas con discapacidad? ¿Qué pensáis de la idea de “adaptación razonable”?
• ¿Conoces a alguien que ha sufrido los efectos de la discriminación de cualquier tipo, en una solicitud de un trabajo? ¿Alguna vez habéis experimentado algo como esto?
• ¿Cómo podemos trabajar para cambiar las actitudes discriminatorias en la sociedad?
• ¿Qué Derechos Humanos son relevantes en la consideración de las posibilidades de empleo de las personas con discapacidad?

Consejos prácticos para los facilitadores

Trata de asegurarte de que los participantes no exageran en sus roles, sino que se comporten lo más parecidamente posible a cómo se comportan realmente en la situación de que se trate. Esto puede ser especialmente importante para los empleadores, que pueden sentirse inclinados a sobrestimar el papel de un “mal” empresario.

Durante las entrevistas, los participantes que no están implicados en el juego de rol deben observar silenciosamente, tomando nota de la forma en que se representan los roles y las dificultades particulares que perciben del lado del empleador y del solicitante.

Informar a los participantes haciendo el papel de entrevistados que las tarjetas de rol incluyen ejemplos de “adaptaciones razonables” que los empleadores podrían tener que hacer para lograr un trato justo para las personas con discapacidad.

Es posible que desees analizar posibles cursos de acción que las personas con discapacidad y de los profesionales que trabajan con jóvenes pueden tomar para tratar de cambiar las actitudes de los empleadores. También se puede examinar en que medida los “empleadores” en el juego de rol expresan las típicas actitudes hacia la discapacidad o personas con discapacidad.
Cuando se discuten las posibles razones de los altos índices de desempleo de las personas con discapacidad, podrías ofrecer algunos de los siguientes ejemplos:

• La falta de conocimiento de las necesidades de las personas con discapacidad en el lugar de trabajo.
• La falta de conocimiento acerca de lo que las personas con discapacidad son capaces de hacer.
• Puestos de trabajo de baja calidad para muchas personas con discapacidad.
• Contratar por razones “erróneas”.
• El miedo a las nuevas tecnologías y las tecnologías de adaptación.
• La tendencia de muchas personas con discapacidad de tratar de ocultar este hecho.

Trata de resaltar que es responsabilidad de los empleadores y de las personas con discapacidad actuar como su propio abogado. Es posible que desees analizar por qué las personas con discapacidades a menudo sienten que tienen que ocultar su discapacidad en un proceso de selección para un empleo. ¿Conocen los participantes algún ejemplo? ¿Cómo se puede prevenir?

Variaciones

Puedes proponer que los participantes escriban previamente un anuncio de trabajo para el juego de rol, dando la descripción de las funciones y el perfil de la persona.

Sugerencias para el seguimiento

En función del tiempo disponible y el nivel de conciencia de los miembros del grupo respecto a la discapacidad y al empleo de personas con discapacidad, se puede pedir al grupo que elabore recomendaciones sobre:

• Cómo cambiar la actitud de los empleadores
• Una campaña con la que aborden las actitudes respecto a los derechos en materia de empleo y para elevar el nivel de conciencia acerca de las cuestiones.

Da a los grupos 30 minutos para la discusión y para elaborar un rotafolio, que a continuación, 5 minutos para cada grupo que presente los resultados.

Si al grupo le gustan los juegos de rol y si quisiera explorar cuestiones que giran en torno a la discriminación de las madres que trabajan, a continuación, y tal vez les gustaría hacer la actividad "Trabajo y bebés".

Otra de las actividades que sigue con el tema del trabajo es "Reunión sindical". Es una simulación de una reunión entre un empleador y los trabajadores junto con representantes de su sindicato para negociar los salarios y las condiciones de trabajo.
Las condiciones de trabajo de las personas con discapacidad han mejorado después de duras presiones políticas. Importa el político al que votemos. Si deseáis realizar una encuesta para conocer las actitudes de los candidatos a las elecciones y la participación cívica, utilizad a continuación la actividad "¿Votar o no votar?".

Ideas para la acción

Tratad de averiguar si las empresas u organizaciones de la localidad tienen una política sobre las personas con discapacidad. El grupo podría hacer una encuesta para ver si las organizaciones son conscientes de las exigencias contenidas en la Convención de las Naciones Unidas sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad, y averiguar cuál es su reacción a ella.

Información adicional

Hechos y cifras acerca de la discapacidad – Foro Europeo de la Discapacidad

- Las personas con discapacidades representan 65 millones de personas en la Unión Europea.

- Las personas con discapacidad tienen de dos a tres veces más probabilidades de estar desempleados que las personas no discapacitadas.

- Sólo al 16% de aquellos que enfrentan restricciones al trabajo reciben ayuda.

- Muchas de las personas con discapacidad son “trabajadores desalentados” y ni siquiera intentan ingresar en la fuerza laboral. Son, por lo tanto, clasificados como inactivos.

- A mayor grado de discapacidad, menor participación en la fuerza laboral. Sólo el 20% de las personas con discapacidades graves trabajan, frente al 68% de las personas sin discapacidad.

- En Europa, el 38% de las personas con discapacidad de edades comprendidas entre 16-34 ingresan al mercado de trabajo, en comparación con el 64% de las personas sin discapacidad. Los salarios de las personas con discapacidad es mucho menor que los salarios de las personas no discapacitadas.

Fuente: www.edf-feph.org

La población estimada de los estados miembros del Consejo de Europa es de 800 millones, es decir, que debe haber aproximadamente 80 millones de personas con discapacidad dentro de sus fronteras. La OMS estima que más de mil millones de personas, aproximadamente el 15% de la población mundial, tienen hoy algún tipo de discapacidad en el mundo. El número va en aumento a causa de la guerra y la destrucción, de las condiciones de vida insalubres, o la falta de conocimiento acerca de la discapacidad, sus causas, tratamiento y prevención. Entre las personas con discapacidad, las mujeres, los niños, los ancianos, las víctimas de la tortura, los refugiados y las personas desplazadas y los trabajadores migratorios son especialmente vulnerables. Por ejemplo, las mujeres con discapacidad son objeto de discriminación tanto por su género como por su discapacidad.

El derecho al trabajo
Pacto Internacional de Derechos Económicos, Sociales y Culturales
Artículo 6:
Los Estados Partes en el presente Pacto reconocen el derecho a trabajar, que comprende el derecho de toda persona a tener la oportunidad de ganarse la vida mediante un trabajo libremente escogido o aceptado (…)
Artículo 7:
Los Estados Partes en el presente Pacto reconocen el derecho de toda persona al goce de condiciones de trabajo justas y favorables (…)

Carta Social Europea (ESC)
Parte I
Toda persona tendrá la oportunidad de ganarse la vida mediante un trabajo libremente elegido…
Todos los trabajadores tienen derecho a unas condiciones justas de trabajo.

Convención de las Naciones Unidas sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad.
Este tratado se abrió a la firma en marzo de 2007
Artículo 27:
1. Los Estados Partes reconocen el derecho al trabajo de las personas con discapacidad, en igualdad de condiciones con los demás; esto incluye el derecho a la oportunidad de ganarse la vida mediante un trabajo libremente escogido o aceptado en un mercado de trabajo y en un ambiente de trabajo que sea abierto, inclusivo y accesible a las personas con discapacidad. Los Estados Partes deberán garantizar y promover el ejercicio del derecho al trabajo, incluso para aquellos que adquieran una discapacidad durante el empleo, adoptando las medidas apropiadas, incluso mediante la adopción de leyes…

“Ajustes razonables"
Un ajuste razonable es cualquier cambio en un trabajo, en el ambiente de trabajo, o en la forma en que se hacen las cosas normalmente, que permite que la persona con una discapacidad pueda realizar las funciones del puesto de trabajo, o disfrutar de igualdad en el acceso a las prestaciones disponibles para otras personas en el lugar de trabajo.
Por ejemplo, un ciego mecanógrafo no puede utilizar un ordenador y un teclado estándar. Con el fin de hacer frente a este tipo de barreras, existe el concepto de ajustes razonables. Cuando algún aspecto del trabajo pone a las personas con discapacidad en situación de gran desventaja en comparación con las personas que no tienen discapacidad, el empleador tiene que tomar medidas para “igualar” el entorno de trabajo. En virtud de la nueva Convención sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad, los empleadores estarán obligados a hacer un “ajuste razonable”, y se considerará discriminación si no lo hacen.

Material de apoyo

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Tarjetas de rol:

Candidato 1:

Eres duro de oído. Puedes leer los labios en buenas condiciones de iluminación. Siempre verificas que entiendes lo que se te dice al pedir, por ejemplo, “¿Estoy en lo cierto en el entendimiento de que…?” Con el fin de trabajar de forma eficaz en la organización se necesita un bucle de inducción en la sala de reuniones (un cable que ayuda a transmitir sonidos directamente a un audífono), un teléfono con volumen amplificado y una alarma de luz o de texto en el teléfono.

Piensa lo que tendrás que pedir en la entrevista y cómo lo harás.

Candidato 2:

Eres una persona sorda y utilizas el lenguaje de signos. Para la entrevista, necesitas estar acompañado de un intérprete y esto significa que necesitarás más tiempo para la entrevista. En el lugar de trabajo, necesitarás un teléfono de texto (el Tele Escritor – un dispositivo que utiliza texto en lugar de voz para comunicarse a través de la línea telefónica) y/o servicio de texto (un servicio de operador que le permite a las personas sordas o con problemas de audición, minusválidos, o sordosciegos realizar llamadas a usuarios de teléfonos estándar a través de un teclado o dispositivo de asistencia) para que pueda comunicarse con sus clientes.

Piensa lo que tendrás que pedir en la entrevista y cómo lo harás.

Nota: tendrás que pedir a uno de los otros participantes que sea tu intérprete.

Candidato 3:

Eres una persona ciega y necesitas estar acompañado de un asistente cuyos gastos de viaje (en la entrevista) debe pagar el empleador. En el lugar de trabajo, necesitará un ordenador con un teclado y software especial que “hable” el texto de la pantalla. Para ser capaz de moverte, tendrás que llevar tu perro guía. Sabes que los empresarios pueden ser reticentes a emplearte, debido al costo y la disponibilidad del soporte tecnológico que necesitarás.

Piensa en lo que tendrás que pedir en la entrevista y cómo lo harás.

Nota: Tendrás que pedir a uno de los otros participantes que te acompañe.

Candidato 4:

Eres una persona que utilizas una silla de ruedas. Necesitas que el edificio sea accesible, con estacionamiento en las inmediaciones, por lo que todas las puertas, los ascensores, los baños, las oficinas y las zonas comunes tendrán que ser accesibles para una silla de ruedas. Si hay escaleras a cualquiera de esos espacios necesitarán instalar rampas. También se necesita un entorno modificado con un escritorio que permita que una silla de ruedas se coloque debajo.

Piensa lo que tendrás que pedir en la entrevista y cómo lo harás.

Candidato 5:

Eres una persona con dislexia y eres candidato para un trabajo que implica una cierta cantidad de lectura y escritura de cartas. Tienes una excelente calificación para el trabajo, incluida la capacidad de leer y escribir muy bien, pero te resulta difícil trabajar en ambientes ruidosos o situaciones estresantes y en plazos muy breves. Pides más tiempo para completar la escritura de la carta prueba que es como parte del proceso de selección.

Piensa lo que tendrás que pedir en la entrevista y cómo lo harás.

Tarjetas de rol de los empleadores:

Empleador 1:

Entrevistarás al candidato duro de oído. Hablas con el entrevistado con la boca medio cerrada, miras a otro lado con frecuencia y te sientas en un lugar tan mal iluminado en el que es difícil ver claramente la boca. Hablas rápido y eres impaciente y no estás dispuesto a responder a las preguntas de aclaración formuladas por el candidato. Cuando el/ella te pide que repitas algo, hazlo a regañadientes y de forma exagerada, dando la impresión de que el demandante es estúpido no entendiéndolo a la primera.

Piensa en las preguntas que puedes plantear al candidato en el momento de la entrevista.

Empleador 2:

Vas a entrevistar a alguien que está completamente sordo y te podrás comunicar con el a través de un intérprete. En la entrevista, haz algunas observaciones al intérprete, no al candidato. Estás apurado y no quieres perder demasiado tiempo esperando a que tu discurso sea interpretado o cuando el candidato está haciendo sus comentarios al intérprete. Interrumpes a menudo a la persona sorda en estos momentos. No puedes comprender cómo una persona sorda será capaz de comunicarse con los clientes y piensas que la interpretación de lengua de signos en el momento de la entrevista es una pérdida de tiempo. También crees que la persona sorda necesita siempre un intérprete de lengua de signos en el lugar de trabajo, aunque él/ella lo niegue y no quiera una persona extra en la oficina.

Piensa en las preguntas que puedes plantear al candidato en el momento de la entrevista.

Empleador 3:

Entrevistarás a una persona ciega y no puedes ver que alguien que es ciego es adecuado para el trabajo. Estás seguro de que la tecnología necesaria será demasiado costosa y que, de todos modos, no puede compensar la incapacidad de ser ciego. También te preocupa el hecho de que otros miembros del personal no serán capaces de comunicarse con él/ella.

Piensa en las preguntas que puedes plantear al candidato en el momento de la entrevista.

Empleador 4:

Entrevistarás a una persona en silla de ruedas. Le preguntarás sobre acceso de las sillas de ruedas y le dirás que el edificio no está en absoluto adecuado para una silla de ruedas. Sabes que sería demasiado caro hacer las adaptaciones necesarias pero tratas de no utilizar esto como una de las razones porque sabes que es ilegal discriminar a un candidato sólo por ser discapacitado. Vas a tratar de encontrar otras excusas y razones, aunque realmente crees que este candidato es muy adecuado para el trabajo.

Piensa en las preguntas que puedes plantear al candidato en el momento de la entrevista.

Empleador 5:

Entrevistarás a una persona con dislexia y te irritas por sus demandas adicionales. Todos los solicitantes han hecho una prueba de su capacidad y han redactado una carta. No estás preparado para aceptar que el solicitante debe recibir más tiempo para completar esta tarea. Piensas que si no es capaz de escribir una carta en el tiempo y en las mismas condiciones que todos los demás, no se le debe dar el trabajo.

Piensa en las preguntas que puedes plantear al candidato en el momento de la entrevista.