Les citoyens numériques peuvent être décrits comme des personnes capables d'utiliser les outils numériques pour créer, consommer, communiquer et s'engager de manière positive et responsable avec les autres. 


Ils comprennent et respectent les droits de l'homme, embrassent la diversité et doivent devenir des apprenants tout au long de la vie afin de suivre les évolutions de la société.

L'éducation à la citoyenneté numérique est une approche holistique qui s'efforce de développer les compétences et les connaissances essentielles dans le monde connecté d'aujourd'hui, et de favoriser les valeurs et les attitudes qui garantiront une utilisation judicieuse et significative de ces compétences.

Les compétences en matière de citoyenneté numérique sont réparties entre ces quatre domaines et comprennent au total 10 domaines d'activité différents, regroupés en trois catégories : Être en ligne, Bien-être en ligne et Droits en ligne.