Accès et inclusion

Le secteur privé peut soutenir l'accès et l'inclusion :

• en fournissant des outils et des infrastructures numériques accessibles, faciles à utiliser et fiables ;
• en soutenant l'inclusion et l'égalité des chances pour tous les apprenants grâce à un accès et une connectivité abordables ;
• en veillant à ce que leurs plateformes, appareils et ressources soient conformes aux normes internationales d'accessibilité, telles que les lignes directrices pour l'accessibilité des contenus web (WCAG) 2.0 et 2.1 ;
• mettre en œuvre des principes de conception, par exemple la "conception universelle", pour favoriser l'accès de tous, y compris des apprenants ayant des besoins particuliers, et éviter la ségrégation ou la stigmatisation de tout utilisateur ;
• en veillant, dans la mesure du possible, à ce que les conditions d'accès à l'environnement numérique soient transparentes et exemptes de toute forme cachée de subvention ou de contenu commercial.

Les établissements d'enseignement peuvent soutenir l'accès et l'inclusion :

• en mettant en place des politiques pour s'assurer que tous les apprenants d'une école ont un accès sûr et sécurisé au monde en ligne ;
• en veillant à ce que la connectivité et l'accès aux ressources numériques ne soient pas liés à la publicité ou au marketing direct auprès des enfants ;
• en exploitant les ressources éducatives ouvertes qui sont disponibles dans le domaine public sous une licence ouverte, permettant l'accès, l'utilisation, l'adaptation et la redistribution sans frais ;
• en intégrant les "solutions ouvertes", y compris les REL ainsi que les logiciels libres et open source (FOSS), le libre accès (OA) et les données ouvertes (OD) dans leur stratégie numérique globale;
• en utilisant des technologies d'assistance pour améliorer les capacités fonctionnelles des personnes handicapées. Il peut s'agir de dispositifs tels que des claviers et des dispositifs de pointage alternatifs, des logiciels de reconnaissance vocale, des logiciels d'agrandissement d'écran et des aides à la communication par synthèse vocale ;
• en élaborant des politiques visant à soutenir le principe "apportez votre propre appareil" (BYOD) en tant qu'autre moyen d'étendre l'accès et de soutenir l'apprentissage en continu. Toutefois, les établissements d'enseignement doivent être conscients des inégalités qui peuvent survenir ;
• à cet égard, des mesures visant à soutenir les apprenants marginalisés peuvent être prévues afin de ne pas aggraver les fractures existantes. Les programmes de prêt d'ordinateurs portables, par exemple, sont un bon moyen d'assurer l'accès aux technologies numériques.

Apprentissage et Créativité

Le secteur privé peut soutenir l'apprentissage et la créativité par l'utilisation des technologies numériques :

• en encourageant l'utilisation active dans la conception d'outils et de ressources destinés aux jeunes apprenants et en évitant la consommation passive ;
• en créant des parcours ouverts dans le développement de la technologie ;
• en aidant les enseignants à développer des réseaux et des communautés de pratique dédiés aux applications créatives de la technologie dans les établissements d'enseignement ;
• en présentant des exemples et des activités qui démontrent une pratique créative de l'apprentissage et de l'enseignement à l'aide d'outils et de technologies numériques ;
• en respectant les droits des apprenants sur leur travail créatif;
• en développant des ressources qui favorisent l'acquisition des compétences nécessaires à la future main-d'œuvre, telles que la création de sens, la résolution de problèmes, la pensée novatrice et adaptative et la collaboration virtuelle ;
• en contribuant à l'encadrement des enfants sur la manière de relever les défis et d'atteindre les objectifs, par exemple en travaillant avec les écoles pour organiser des concours basés sur des défis et des hackathons qui encouragent les apprenants à s'impliquer et à mettre en œuvre leurs compétences en matière de résolution de problèmes ;
• en investissant dans des initiatives visant à soutenir l'apprentissage et la créativité par le biais, par exemple, de fondations du secteur privé ou de programmes de responsabilité sociale des entreprises ;
• en modélisant des pratiques de citoyenneté numérique vivante sur le lieu de travail, par exemple en démontrant les meilleures pratiques en matière d'applications responsables, éthiques et créatives des technologies numériques.

Les établissements d'enseignement peuvent soutenir l'apprentissage et la créativité dans le domaine numérique :

• en mélangeant et en intégrant les technologies numériques dans le plus grand nombre possible de pratiques d'enseignement et d'apprentissage existantes. Comme l'ont montré les expériences d'enseignement et d'apprentissage pendant la pandémie mondiale de Covid-19, il s'agit d'un moyen excellent et efficace de surmonter les difficultés d'accès et d'améliorer tous les contextes d'apprentissage ;
• en encourageant les approches ludiques de l'apprentissage. Les possibilités de jeu libre dans l'utilisation des technologies numériques, en particulier les approches collaboratives, participatives et itératives, renforcent la motivation, la mémoire et l'apprentissage ;
• en sélectionnant des technologies et des ressources numériques qui aident les étudiants ou les apprenants à développer leurs styles d'apprentissage individuels ;
• en utilisant les technologies numériques pour encourager la créativité, la résolution de problèmes et la découverte ;
• en fournissant un public pour les travaux créatifs des apprenants. Cela permet de renforcer la confiance et les compétences tout en sensibilisant aux droits et responsabilités de chacun concernant son propre travail et le respect des droits d'auteur. Il peut être utile de disposer de modèles prêts à l'emploi qui facilitent la compréhension des droits d'auteur lors du partage des ressources ;
• en faisant intervenir des experts et des compétences du secteur privé dans le cadre de l'apprentissage afin de créer de nouvelles méthodes d'apprentissage ;
• en facilitant la mise en réseau pour la collaboration à distance dans l'apprentissage afin de communiquer, de développer des projets, d'améliorer la résolution de problèmes et de développer une meilleure appréciation de la diversité.

Métrise des médias et de l'information

Le secteur privé peut soutenir l'éducation aux médias et à l'information :

• en soulignant les risques de désinformation et de manipulation des informations et en promouvant l'importance de la critique des sources ;
• en soutenant le développement de ressources d'apprentissage destinées à favoriser l'esprit critique pour contrer les histoires et les récits "simplistes" ou non fondés, les discours blessants ou haineux et les contenus extrémistes;
• en veillant à ce que des ressources soient disponibles pour aider les jeunes à développer des stratégies pour faire face à la surcharge d'informations ;
• en mettant en place des mécanismes et des outils appropriés pour identifier l'origine des informations et la manière de signaler les fausses informations sur tous les services susceptibles d'être utilisés par les apprenants dans les établissements d'enseignement ;
• en faisant de la transparence un principe fondamental en fournissant des informations accessibles et conviviales sur l'intelligence artificielle ou les algorithmes utilisés dans la fourniture ou la modération de contenu numérique ;
• en soutenant les campagnes de sensibilisation du public qui luttent contre la désinformation et qui promeuvent l'éducation aux médias et à l'information des utilisateurs ; en aidant les enseignants et les pédagogues à développer leurs propres compétences en matière d'éducation aux médias et à l'information.

Les établissements d'enseignement peuvent soutenir l'éducation aux médias et à l'information :

• en utilisant l'actualité et les événements du monde réel, à la fois hors ligne et en ligne, comme autant d'occasions de discuter et de promouvoir l'éducation aux médias et à l'information ;
• en encourageant les compétences et les nouvelles aptitudes en matière d'empathie et d'apprentissage social et émotionnel lorsqu'ils réagissent à des événements d'actualité;
• en offrant aux apprenants la possibilité de poser des questions difficiles et d'aborder des sujets en ligne délicats dans le cadre de leur apprentissage ;
• en développant une conscience critique du rôle que joue l'intelligence artificielle dans l'accès à l'information en ligne et dans l'utilisation des technologies numériques ;
• en assurant la diversité et le pluralisme dans l'accès à l'information par le biais de moteurs de recherche et d'autres ressources numériques ;
• en appliquant les compétences de la critique des sources à tous les supports d'apprentissage ;
• en développant une conscience critique des bulles de filtre et des chambres d'écho lors de l'utilisation de plateformes en ligne, et mettre l'accent sur l'appréciation de la valeur de la diversité et des différentes perspectives ;
• en mettant l'accent sur les valeurs universelles telles que celles fondées sur les droits de l'homme, l'État de droit et la démocratie dans la discussion et l'analyse critiques des formes médiatisées de contenu et d'apprentissage.

Éthique et empathie

Le secteur privé peut soutenir l'éthique et l'empathie :

• en faisant des considérations éthiques et de la pratique de l'empathie un principe clé dans le contexte de la communication et de l'interaction sur toutes les plateformes numériques ;
• en élaborant une déclaration sur son cadre éthique et ses bonnes pratiques en matière d'utilisation sûre, éthique et responsable de la technologie ;
• en soutenant les plateformes et les technologies qui sont conçues pour le bien social et qui donnent aux utilisateurs les moyens de promouvoir le changement social ;
• en sensibilisant au fait qu'une trop grande attention accordée aux comportements déviants ou antisociaux a pour effet de les normaliser et de les rendre acceptables ;
• en évaluant la manière dont les nouvelles technologies, telles que les systèmes d'intelligence artificielle ou la robotique, peuvent avoir un impact sur les relations interpersonnelles des apprenants, en veillant à ce que l'empathie et la communication humaine soient présentes dans toutes les relations numériques.

Les établissements d'enseignement peuvent soutenir l'éthique et l'empathie :

• en favorisant une meilleure prise de conscience des aspects éthiques des formes de communication en ligne et numériques. Par exemple, les enseignants peuvent souligner les conséquences néfastes du harcèlement en développant les compétences sociales, émotionnelles et empathiques qui renforcent la résilience et constituent la meilleure défense contre la victimisation ;                                                                   
• en donnant aux apprenants l'occasion de participer à des débats sur les dimensions éthiques de la technologie ;
• en sensibilisant les apprenants à un comportement éthique en ligne et aborder les questions de préjudice en ligne telles que le harcèlement, l'abus d'images, les communications méchantes et blessantes, les comportements frauduleux et d'autres formes de conduite négative en ligne ;
• en soulignant l'importance d'une utilisation responsable et éthique du contenu numérique. Par exemple, les établissements d'enseignement devraient sensibiliser à la malhonnêteté, y compris au plagiat et à d'autres aspects du vol de contenu, en tant que problème dans l'enseignement. Les services logiciels peuvent aider, mais les fournisseurs doivent respecter les droits d'auteur ;
• en s'assurant qu'ils ont mis en place des politiques à jour concernant l'utilisation acceptable, responsable et éthique des technologies et services numériques. L'utilisation abusive de données ou d'appareils personnels par les apprenants est un obstacle à une citoyenneté numérique efficace. Il est donc important que les écoles promeuvent les bonnes pratiques par le biais de leurs politiques et utilisent ces dernières comme des opportunités d'apprentissage pour promouvoir la citoyenneté numérique

Santé et bien-être

Le secteur privé peut soutenir la santé et le bien-être :

• en s'intéressant de près aux aspects sanitaires de l'utilisation des technologies lors de la conception de produits et de services. Il s'agit notamment de la posture, de l'impact sur la vue, de l'écriture, du temps passé à utiliser des appareils numériques, de l'importance du sommeil, de la conception ergonomique, de la nécessité de bouger, du temps passé à l'extérieur, de la nutrition et des troubles de l'alimentation ;
• en adhérant aux orientations en matière de bonnes pratiques et aux normes de qualité concernant la santé mentale et le bien-être en rapport avec l'environnement numérique ;
• en soutenant la disponibilité d'informations de haute qualité sur les thèmes de la santé et du bien-être tout en mettant en œuvre des stratégies pour lutter contre la désinformation, par exemple dans les domaines de la santé publique, de la santé mentale et du développement socio-émotionnel des jeunes ;
• en élaborant une "charte du bon usage" mettant l'accent sur une utilisation saine des technologies numériques et sur un équilibre entre les activités physiques et en ligne ;
• en développant des ressources de contenu numérique qui encouragent la santé et le bien-être en ligne et expliquent aux jeunes comment rester en sécurité physiquement et virtuellement ;
• en soutenant les écoles dans le déploiement de programmes de promotion de la santé.

Les établissements d'enseignement peuvent soutenir la santé et le bien-être :

• en mettant l'accent sur les aspects sociaux, physiques, cognitifs et psychologiques de l'apprentissage et pas seulement sur ses aspects liés à la performance ;
• en développant la capacité d'écoute et d'interrogation des apprenants, en développant l'empathie, en valorisant la diversité et en s'engageant positivement dans un processus d'apprentissage tout au long de la vie et de développement personnel sain ;
• intégrer les technologies dans le programme d'études de manière appropriée et responsable, en tenant compte de l'âge et de la maturité des apprenants, ainsi que de leurs besoins à différents stades de développement ;
• en développant les compétences liées aux besoins des jeunes en matière d'informations critiques sur la santé, le développement de l'identité et la sexualité ;
• en soutenant le développement socio-émotionnel des jeunes en leur donnant la possibilité de travailler en collaboration et de communiquer avec les autres. La communication en ligne peut renforcer les relations et les amitiés mixtes (par exemple celles qui naissent en ligne et s'étendent à d'autres contextes hors ligne), et peut fournir des niveaux de soutien et de proximité similaires à ceux des amitiés hors ligne ;
• en fournissant aux apprenants les compétences nécessaires pour faire face à la surcharge d'informations sur une série de questions qui les intéressent particulièrement, par exemple la santé et la sexualité, tout en indiquant et en utilisant des sources d'information fiables dans la salle de classe.

E-présence et communications

Le secteur privé peut soutenir la présence et les communications électroniques :

• en créant des opportunités d'interaction positive avec les autres dans les espaces sociaux virtuels et en fournissant les outils nécessaires à une gestion efficace de ses données et de ses traces ou empreintes numériques ;
• en fournissant des ressources et des contenus de haute qualité qui aident à construire une e-présence et une réputation saines et positives ;
• en reconnaissant les influences qui poussent les jeunes à donner la meilleure image possible d'eux-mêmes et atténuer les pressions exercées sur eux pour qu'ils créent une "identité numérique" irréaliste ou une image de marque personnelle ;
• en veillant à ce que les utilisateurs soient conscients que les interfaces de la sphère numérique peuvent ne pas être neutres et que la manière dont les architectures des plateformes numériques sont conçues conditionne les possibilités de choix des individus et leur capacité d'action ;
• en fournissant des contrôles sûrs et sécurisés de la protection de la vie privée ainsi que des outils de communication et de curation permettant de protéger les informations personnelles et de refuser le profilage ciblé ;
• en attirant l'attention sur les risques d'usurpation d'identité et fournir les meilleures protections possibles pour les données personnelles ;
• en rendant clairement visibles et accessibles les règles de la communauté régissant la communication en ligne ;
• en expliquant comment les interactions en ligne sont modérées et fournir des outils faciles à utiliser pour signaler les abus commis contre soi-même ou contre d'autres personnes ;
• en fournissant aux utilisateurs des informations sur la manière dont leurs données personnelles sont utilisées dans le service numérique en utilisant un langage concis, transparent, intelligible et accessible, adapté à l'âge de l'utilisateur.

Les établissements d'enseignement peuvent soutenir la présence et les communications électroniques :

• en aidant les jeunes à développer les compétences nécessaires à la création d'une identité en ligne positive et à l'e-présence, et à résister aux pressions en faveur d'un processus d'image de marque personnelle basé sur le marketing ;
• en fournissant aux jeunes et au personnel les compétences pratiques nécessaires pour contrôler leurs propres données et gérer leur présence sociale et cognitive en ligne, notamment en termes d'images vidéo et d'informations publiques en ligne ;
• en fournissant une diversité d'outils et de ressources pour la présence et la communication en ligne dans tout cadre éducatif donné ;
• en veillant à ce que la confidentialité des données, y compris la portabilité des données, le droit d'accès, le droit d'opposition, le droit de rectification et le droit d'effacement conformément aux exigences du règlement général sur la protection des données (RGPD), soit intégrée dans tout partenariat avec des sociétés commerciales ;
• en élaborant des politiques communes au sein des établissements d'enseignement qui couvrent l'utilisation des médias sociaux dans, par et, le cas échéant, au-delà de l'établissement d'enseignement, dans le cadre d'un continuum incluant l'apprentissage à distance à domicile ;
• en établissant des politiques ou des protocoles pour l'utilisation des technologies de communication en ligne entre le personnel et d'autres membres de l'établissement d'enseignement et de la communauté au sens large.

Participation active

Le secteur privé peut soutenir la participation active :

• en développant des outils de communication interactive, de collaboration et de retour d'information ;
• en développant des outils nouveaux et innovants pour la participation démocratique, en particulier ceux qui favorisent l'inclusion et la liberté d'expression dans des environnements d'apprentissage sûrs ;
• en démontrant comment l'intelligence artificielle peut être utilisée pour une prise de décision transparente, perspicace et efficace ;
• en encourageant une participation sûre et positive en anticipant, dans la conception des plateformes, les risques d'abus de communication tels que le trolling et d'autres perturbations ;
• en intégrant les principes de bonne pratique en matière de participation active dans les lignes directrices communautaires des plateformes ;
• en prévoyant des voies de recours efficaces et faciles à trouver pour garantir que tout le monde dispose des mêmes droits de participation et qu'ils sont largement connus de tous les utilisateurs ;
• en montrant comment les jeunes peuvent faire entendre leur voix de manière pratique et donner leur avis sur des questions de débat public et de prise de décision publique.

Les établissements d'enseignement peuvent soutenir la participation active :

• être un modèle de participation active en offrant aux apprenants, aux enseignants et aux parents la possibilité de contribuer de manière positive et significative à la communauté scolaire grâce à l'utilisation des technologies numériques ;
• en encourageant les discussions interactives et en facilitant l'engagement en ligne au sein de la communauté scolaire élargie sur les questions relatives à l'école ;
• étendre la participation en classe à l'utilisation de plates-formes numériques afin de multiplier les niveaux de participation ;
• former le personnel à reconnaître les risques et à réagir au mieux aux situations qui peuvent survenir dans le cadre d'une participation active en ligne, telles que le harcèlement, le trolling, le discours haineux, l'utilisation abusive de leurs données personnelles, l'exploitation commerciale ou d'autres violations de leurs droits, etc. ;
• choisir des plateformes et des services numériques qui favorisent la cocréation de contenu et la participation active à tous les niveaux ;
• en tirant les leçons de la pandémie mondiale sur la manière de soutenir des communautés en ligne sûres, sécurisées et positives.

Droits et responsabilités

Le secteur privé peut soutenir les droits et les responsabilités :

• en veillant à ce que la prise en compte des droits de l'homme, y compris les droits de l'enfant, soit un élément clé du développement des services numériques, en particulier lorsqu'ils sont susceptibles d'être utilisés par des enfants et des jeunes ;
• en prenant des mesures raisonnables, proportionnées et efficaces pour s'assurer que les droits protégés dans les lignes directrices communautaires et les conditions de service sont respectés et appliqués ;
• en promouvant ses réalisations et ses antécédents en matière de respect des droits de l'homme et du droit à l'éducation ;
• en soutenant la formation des développeurs, des concepteurs et des producteurs de contenu numérique sur les aspects des droits de l'homme qui sont particulièrement pertinents pour l'utilisation des technologies numériques. Il s'agit, par exemple, de l'accès et de la non-discrimination, de la liberté d'expression et d'information, du droit de réunion pacifique, d'association et de participation, du droit au jeu, aux loisirs et au repos, du droit de pratiquer sa propre culture et du droit à des voies de recours et à des réparations efficaces ;
• veiller à ce que les professionnels travaillant pour et avec les enfants et le secteur privé, y compris l'industrie technologique, soient formés à la manière dont l'environnement numérique affecte les droits de l'enfant dans de multiples contextes, à la manière dont ils accèdent aux technologies et les utilisent, et à la manière dont les enfants exercent leurs droits dans l'environnement numérique.

Les établissements d'enseignement peuvent soutenir les droits et les responsabilités :

• en intégrant dans la responsabilité de l'école la fourniture d'un environnement numérique sûr et sécurisé pour l'apprentissage ;
• en veillant à ce qu'il y ait toujours un accès à une pluralité de sources d'information afin que les apprenants puissent prendre conscience de la diversité des opinions et la respecter;
• évaluer soigneusement la nécessité de dispositifs de blocage ou de filtrage dans les environnements d'apprentissage, car ils peuvent contrevenir au droit de l'enfant à l'information ;
• sensibiliser les parents à leur responsabilité première de veiller à l'éducation et au développement de leurs enfants, conformément à l'article 18.1 de la Convention des Nations unies relative aux droits de l'enfant ;
• afficher dans des endroits bien visibles des sources d'information sur les droits et les responsabilités en ligne et sur les endroits où les apprenants peuvent en savoir plus ;
• former le personnel scolaire pour soutenir l'éducation à la citoyenneté numérique, en particulier en ce qui concerne les lignes directrices du Conseil de l'Europe pour le respect, la protection et la réalisation des droits de l'enfant dans l'environnement numérique ;
• choisir des ressources et des services du secteur privé qui sont alignés sur les principes de l'éducation à la citoyenneté numérique, en se référant spécifiquement à la Recommandation CM/Rec(2019)10 du Comité des Ministres aux Etats membres sur le développement et la promotion de l'éducation à la citoyenneté numérique.

Vie privée et sécurité

Le secteur privé peut soutenir la protection de la vie privée et la sécurité :

• veillant à ce que les responsabilités découlant de la législation sur la protection des données, y compris les exigences du GDPR, soient pleinement respectées, en particulier en ce qui concerne la protection des données des apprenants. Il est essentiel de garantir le contrôle de la vie privée et des données personnelles par l'utilisateur. Les services de publicité de tiers ou les technologies de suivi doivent être surveillés de près, et la sécurité des systèmes et des données (y compris par une bonne politique et pratique en matière de mots de passe) doit être régulièrement mise à jour ;
• réexaminer régulièrement leurs politiques, normes et codes de conduite axés sur les enfants afin de maximiser les opportunités et de faire face aux risques dans l'environnement numérique ;
• en montrant aux établissements d'enseignement les normes et les mécanismes qui permettent de garantir la qualité de leurs dispositifs de protection de la vie privée, de sûreté et de sécurité ;
• en prévoyant, à un stade précoce du développement de tout partenariat, la manière de traiter les violations de la vie privée et de la sécurité ;
• en indiquant les mesures à prendre pour garantir la confidentialité des données, notamment en ce qui concerne la portabilité des données, le droit à l'oubli, le droit d'accès et le droit de vérifier et de corriger ;
• être transparent quant à la disponibilité des politiques régissant les pratiques en matière de protection de la vie privée et de collecte des données, ainsi que les services publicitaires de tiers et/ou les technologies de suivi ;
• démontrer le respect de la législation internationale pertinente en matière de vie privée, de protection des données, de liberté d'information et de transfert de données ;
• veiller à ce que les pratiques de consentement et les "conditions de service" soient compatibles avec l'âge des apprenants et rédigées dans un langage convivial et accessible ;
• publier une politique de confidentialité et des conditions générales de service qui répondent aux exigences d'une information adaptée aux services utilisés par les mineurs et, à cette fin, concevoir des interfaces transparentes et simples qui peuvent être comprises par les mineurs.

Les établissements d'enseignement peuvent soutenir la protection de la vie privée et la sécurité :

• en veillant à ce que le personnel soit sensibilisé et formé dans les domaines clés de la sécurité en ligne de base, de la protection de l'identité personnelle, de l'accès sûr et sécurisé pour les apprenants, de la manière de protéger les autres, de l'amélioration de la vie privée et de la manière d'encourager et de maintenir un environnement en ligne sain et positif pour l'apprentissage ;
• fournir une formation supplémentaire au personnel sur la manière dont les enfants exercent leurs droits dans l'environnement numérique ;
• en sélectionnant des systèmes robustes et sécurisés qui offrent un environnement sûr et sécurisé, exempt de fuites et de virus, et qui protègent les données des apprenants et du personnel ;
• en mettant en place des stratégies pour traiter les avis de violation et contrôler les dommages causés aux données ;
• en mettant en place des politiques de filtrage et de surveillance cohérentes avec les autres politiques de sauvegarde de l'établissement d'enseignement et avec le respect des droits de l'homme dans l'environnement numérique ;
• en assurant la sécurité physique et technique des réseaux administratifs et des réseaux des programmes d'études (y compris les réseaux Wi-Fi) ;
• en garantant des normes de sécurité raisonnables pour protéger la sécurité et la confidentialité des informations personnelles de l'utilisateur et de la gestion de son compte.

Sensibilisation des Consommateurs

Le secteur privé peut soutenir la sensibilisation des consommateurs :

• en faisant preuve de responsabilité sociale d'entreprise dans la promotion de la sensibilisation des consommateurs et de leurs droits ;
• en faisant preuve de transparence lorsqu'il est impliqué dans des contextes éducatifs, ce qui peut prendre la forme d'un rapport annuel qui devrait être discuté dès le début de la conception du partenariat ;
• ien mettant en œuvre la recommandation CM/Rec(2018)7 du Comité des ministres aux États membres sur les lignes directrices pour le respect, la protection et la réalisation des droits de l'enfant dans l'environnement numérique. Les lignes directrices exigent l'utilisation de systèmes efficaces de vérification de l'âge pour garantir que les apprenants sont protégés des produits, services et contenus dans l'environnement numérique qui sont légalement restreints par rapport à des âges spécifiques, en utilisant des méthodes qui sont compatibles avec les principes de minimisation des données.

Les établissements d'enseignement peuvent soutenir la sensibilisation des consommateurs :

• en favorisant la compréhension des implications de la réalité commerciale des espaces en ligne parmi les compétences dont les individus auront besoin pour maintenir leur autonomie en tant que citoyens numériques ;
• en enseignant aux apprenants l'éthique et les règles du marketing. Il s'agit d'un domaine dans lequel le secteur privé et la formation continue des enseignants peuvent apporter leur contribution ;
• en encourageant l'esprit d'entreprise éthique dans le cadre de l'éducation, en favorisant les projets qui contribuent également à un environnement de confiance et à la promotion des droits et des responsabilités ;
• en soulignant l'importance de la durabilité dans l'éducation. La sensibilisation des consommateurs joue un rôle clé à cet égard et devrait être une caractéristique importante de tout partenariat entre les établissements d'enseignement et le secteur privé ;
• en reconnaissant l'intérêt des enfants et des jeunes pour le shopping et la connaissance des dernières modes et tendances, et les aider à devenir plus conscients de la consommation et à prendre de bonnes décisions dans tous les contextes commerciaux ;
• en développant des modèles prêts à l'emploi qui facilitent les discussions sur les comportements commerciaux acceptables ou inacceptables dans les établissements d'enseignement.