Un atelier  dedicat consolidării centralității utilizatorilor în procedurile judiciare din Republica Moldova a avut loc la 11 decembrie 2025.

Evenimentul a reunit aproximativ 40 de reprezentanți ai instanțelor de judecată din toate nivelurile de jurisdicție, ai Institutului Național al Justiției, precum și ai Agenției pentru Digitalizare în Justiție și Administrare Judecătorească. Discuțiile au evidențiat necesitatea de a reflecta mai bine nevoile utilizatorilor în practica judiciară, inclusiv prin reducerea formalităților inutile, garantarea drepturilor procesuale, îmbunătățirea accesului la informație, asigurarea unei comunicări mai clare și încurajarea participării personale în proceduri, în special în cazul grupurilor vulnerabile.

În cadrul atelierului au fost prezentate și discutate cu participanții concluziile preliminare ale evaluării ce a analizat gradul de conformitate al cadrului juridic național și al practicilor judiciare din Republica Moldova cu liniile directoare ale CEPEJ privind centralitatea utilizatorului în procedurile judiciare în materie civilă, simplificarea și clarificarea limbajului utilizat în relația cu utilizatorii.

Participanții la atelier  au exprimat interes deosebit pentru implementarea recomandărilor formulate și au susținut continuarea consultărilor și a discuțiilor tematice în cadrul unui grup de lucru, în vederea consolidării suplimentare a centralității utilizatorilor și a elaborării unor linii directoare naționale privind simplificarea și clarificarea limbajului utilizat în relația cu utilizatorii instanțelor judecătorești.

Această activitate a fost organizată în cadrul proiectului „Sprijin pentru modernizarea în continuare a managementului instanțelor judecătorești în Republica Moldova" finanțat de Uniunea Europeană și Consiliul Europei și implementat de Consiliul Europei în cadrul Parteneriatului pentru Buna Guvernare III (2023-2027).