Farklı kültürlerden kişilerle iletişim kurabilmek çeşitli zorluklar içerebilir ve mülteciler ile birlikte çalışırken birçok etik husus ön plana çıkar.


İlk iki araç bu hususları ele almaktadır. Dil desteğine başlamadan önce bunları okuyarak bilgi edinebilirsiniz ve gerek duyduğunuzda bu araçlara geri dönüp bakabilirsiniz. Diğer dört araç ise büyük mülteci grupları tarafından konuşulan dört dil hakkında bilgi sunmaktadır.


Araç 3 - Mülteciler ile Çalışırken Etik ve Kültürlerarası Hususlar Konusunda Farkındalık
 İndir: Araç 3 - Mülteciler ile Çalışırken Etik ve Kültürlerarası Hususlar Konusunda Farkındalık - Word Belgesi
 İndir: Araç 3 - Mülteciler ile Çalışırken Etik ve Kültürlerarası Hususlar Konusunda Farkındalık - PDF Belgesi


Araç 4 - Kültürel Farklılıklar Karşısında Uygun Davranış ve Kültürlerarası İletişimin Yönetimi
 İndir: Araç 4 - Kültürel Farklılıklar Karşısında Uygun Davranış ve Kültürlerarası İletişimin Yönetimi - Word Belgesi
 İndir: Araç 4 - Kültürel Farklılıklar Karşısında Uygun Davranış ve Kültürlerarası İletişimin Yönetimi - PDF Belgesi


Araç 5 - Arapça: Temel Bilgiler
 İndir: Araç 5 - Arapça: Temel Bilgiler - Word Belgesi
 İndir: Araç 5 - Arapça: Temel Bilgiler - PDF Belgesi


Araç 6 - Kürtçe: Temel Bilgiler
 İndir: Araç 6 - Kürtçe: Temel Bilgiler - Word Belgesi
 İndir: Araç 6 - Kürtçe: Temel Bilgiler - PDF Belgesi


Araç 7 - Farsça: Temel Bilgiler
 İndir: Araç 7 - Farsça: Temel Bilgiler - Word Belgesi
 İndir: Araç 7 - Farsça: Temel Bilgiler - PDF Belgesi


Araç 8 - Somali: Temel Bilgiler
 İndir: Araç 8 - Somali: Temel Bilgiler  - Word Belgesi
 İndir: Araç 8 - Somali: Temel Bilgiler  - PDF Belgesi