Grâce aux outils numériques, de plus en plus de personnes ont accès aux nouveaux processus de démocratisation, tandis que d’autres en sont exclues. Du fait de la numérisation de la vie, les environnements numériques se retrouvent au cœur du quotidien de plus en plus de gens. Les jeunes sont les premiers concernés par cette tendance, car ce sont eux qui utilisent et intègrent le plus rapidement les technologies numériques. Les outils numériques, y compris les systèmes d’intelligence artificielle (IA), ouvrent des perspectives, mais posent aussi problème, comme la surveillance et la discrimination en cas de biais algorithmiques ou de data sets biaisés. Le manque d’accès de certains groupes de jeunes aux outils et services numériques – la « fracture numérique » – est tout aussi problématique.

1. Les États doivent garantir à tous les jeunes l’accessibilité d’internet et le libre accès à internet et aux technologies, y compris les services visant à soutenir le développement des compétences numériques. L’accès concerne aussi bien les infrastructures que les coûts des services et les compétences.
2. L’éducation formelle et non formelle doit intégrer la citoyenneté numérique et la littératie en IA ; des programmes et des ressources pédagogiques doivent être développés à cette fin.
3. Des possibilités d’éducation à la citoyenneté numérique doivent être offertes dans le cadre d’activités hors ligne, parallèlement aux offres en ligne, en mettant l’accent sur les modes d’apprentissage par la pratique.
4. Les organisations de jeunesse doivent être encouragées et soutenues dans la mise en œuvre de programmes d’éducation et de sensibilisation aux questions liées à la numérisation (y compris la sensibilisation technique) afin que les jeunes développent leur sens critique et décident en connaissance de cause.
5. Il convient de faire en sorte que le travail de jeunesse s’engage sur la littératie en IA et la gouvernance, y compris le financement de la coopération entre les travailleurs de jeunesse et les experts IT.
6. Des normes et instruments juridiques doivent être mis en place pour réglementer la conception, le développement et l’utilisation des systèmes d’IA dans le respect des valeurs des droits humains et de la démocratie, et être fondés sur l’égalité d’accès au développement numérique.
7. Les jeunes doivent jouer un rôle bien défini dans la prise de décision en matière d’IA et de gouvernance d’internet, y compris dans les processus d’élaboration et de suivi des réglementations.
8. Des réseaux de jeunes, ou des réseaux similaires, doivent être mis en place pour contrôler l’utilisation des systèmes d’IA et leur impact sur l’accès des jeunes à leurs droits, et rendre compte.
9. Des plateformes numériques publiques favorisant le dialogue, l’apprentissage et le réseautage réguliers entre les jeunes et les décideurs doivent être créées.
10. Trop de jeunes sont encore victimes de la discrimination, du racisme et du discours de haine en ligne, qui doivent être combattus et éliminés en demandant des comptes aux plateformes médiatiques et aux auteurs de tels actes ; des ressources éducatives permettant de sensibiliser et de prévenir ces phénomènes doivent être proposées.
11. Des politiques transparentes et complètes doivent être encouragées pour que les jeunes puissent faire des choix avisés en matière d’anonymat, de protection des données et de confidentialité.
12. Les États doivent appliquer pleinement les recommandations du Conseil de l’Europe relatives aux normes en matière de vote électronique, en mettant l’accent sur la création d’outils qui favorisent une véritable participation des jeunes, comme le vote électronique, le conseil électronique et la participation électronique.