Cette activité est un jeu de rôle sur les tensions sociales dans un immeuble.

Le racisme expose les étrangers et les réfugiés non seulement à des agressions, mais aussi à des discriminations dans plusieurs domaines de la vie quotidienne, dont le logement et l’emploi.
 

Thèmes abordés

• Il peut y avoir une issue positive aux conflits entre personnes de cultures différentes
• Notre analyse des conflits et notre façon d’y répondre diffèrent selon notre origine et notre milieu social et culturel
• Nos propres intérêts peuvent déformer notre perception du problème et le faire paraître plus grave qu’il ne l’est

Objectifs

• Analyser nos attitudes envers les personnes de milieux sociaux ou culturels différents des nôtres
• Étudier les stratégies de résolution des problèmes
• Réfléchir aux liens entre discrimination et conflits d’intérêts

Préparation / Matériel

• Copies des descriptions des rôles
• Copies des Notes d’observation
• Un exemplaire de la Fiche A – Conseils pour trouver une solution
• Sept exemplaires de la Fiche B – Conseils pour trouver une solution (quantité à adapter selon le nombre de participants)
• Papier et stylos pour que les observateurs puissent prendre des notes

Instructions

1. Annoncez au groupe qu’il va jouer une situation qui pourrait arriver à chacun, puis lisez le scénario suivant :
   « Vous vivez près d’un immeuble où l’un des appartements est loué à une famille étrangère. Cette famille reçoit souvent des visiteurs de son pays d’origine, en particulier pendant les fêtes religieuses. Certains voisins, en particulier ceux des appartements les plus proches, se plaignent des odeurs de cuisine et du bruit que font les visiteurs, auxquels ils reprochent aussi de former des attroupements dans la cage d’escalier. Les voisins organisent une réunion pour chercher une solution au problème ».
2. Demandez des volontaires, 6 au minimum et 9 au maximum, pour jouer le rôle des voisins. Les autres participants observeront la réunion.
3. Distribuez les descriptions des rôles aux volontaires et remettez à chaque observateur un exemplaire des « Notes d’observation ». Laissez 5 minutes aux participants pour réfléchir à ce qu’ils vont faire.
4. Rappelez que le but est de trouver une solution au problème, puis lancez le jeu de rôle.
5. Laissez la discussion se dérouler pendant environ 10 minutes puis, sans l’interrompre, remettez à chaque joueur un exemplaire des « Conseils pour trouver une solution ».
6. Laissez encore la discussion se poursuivre pendant 10 minutes environ ; vous pouvez l’arrêter plus tôt ou la prolonger, en fonction des besoins.

Bilan et évaluation

Réunissez tout le monde pour une discussion, en deux temps :

1: Le jeu le rôle

Revenez sur ce qui s’est passé pendant le jeu de rôle, en vous appuyant sur les questions suivantes :

• Quel est le sentiment des acteurs ? Ont-ils eu du mal à entrer dans le rôle qui leur était attribué ? Qu’est-ce qui a été le plus difficile pour eux, et le plus facile ?
• Qu’ont noté les observateurs, et quelles sont leurs impressions sur ce qui s’est passé pendant le jeu de rôle ?
• Les participants ont-ils senti une différence entre la première et la seconde partie (c’est-à-dire après que les acteurs ont reçu les « Conseils pour trouver une solution ») ?
• Quels types d’arguments ont été avancés ? Reposaient-ils sur les faits, la raison, des partis pris, des émotions ?
• Qu’est-ce qui était le plus facile : trouver des arguments pour ou contre la famille ?
• D’où les acteurs ont-ils tiré leurs arguments ?
• Le problème a-t-il résolu et si oui, l’a-t-il été à la satisfaction de tous ?
• La solution trouvée est-elle équitable, ou une partie a-t-elle dû faire plus de concessions que l’autre ?
• Quelles auraient été les autres solutions possibles ?

2 – La situation dans la vraie vie

Une fois que tout le monde a pu prendre la parole, aidez le groupe à analyser les problèmes soulevés et à y réfléchir. Pour lancer le débat, vous pouvez par exemple poser les questions suivantes :

• Ce jeu de rôle correspond-il à une réalité ? Quels sont les points communs et les différences avec notre vie quotidienne ? Est-ce que quelque chose vous a paru exagéré ?
• Confrontés à un conflit, avons-nous tendance à chercher une solution qui satisfasse tout le monde, ou à imposer notre point de vue en négligeant les personnes qui n’ont pas les mêmes idées ou les mêmes ressentis que nous ?
• Dans quelle mesure ce conflit portait-il sur des différences culturelles et non sur d’autres considérations, comme les intérêts économiques ou personnels ?
• Dans la vraie vie, avez-vous vécu des problèmes de communication entre personnes de cultures différentes ? Les conseils de la fiche B auraient-ils pu servir ?
• Quelqu’un a-t-il fait l’expérience de ce type de conflit ? Dans quelles circonstances ? Si cela ne vous est jamais arrivé, à votre avis, pourquoi ?
• Connaissez-vous des projets de promotion de la diversité dans le secteur du logement ?
• Que pourriez-vous faire pour favoriser de meilleures relations avec vos propres voisins ?

Conseils pour les animateurs

Restez attentifs au déroulement du jeu de rôle, qui influera sur votre façon d’intervenir. Par exemple, il se peut que vous n’ayez pas besoin des fiches « Conseils pour trouver une solution ». Ensuite, quand vous mènerez la discussion, vous devrez décider de l’équilibre à ménager entre analyse de la dynamique de groupe, processus de prise de décisions collectives et mise en rapport avec la vie réelle.

Notez qu’il y a deux fiches différentes de « Conseils pour trouver une solution » : la fiche A pour le « président » et la B pour les autres joueurs. Vous donnerez la fiche A au participant de votre choix en fonction de ce qui s’est passé jusqu’ici dans le jeu de rôle. Si une personne a déjà été désignée démocratiquement pour présider la réunion, donnez la fiche à cette personne ; sinon, donnez-la au « Président du comité des habitants ».

Le but de cette activité est de montrer comment on peut adopter une décision par consensus. La prise de décision par consensus est une alternative à la prise de décision majoritaire. Cette dernière consiste, typiquement, à identifier deux issues à un problème, en débattre puis trancher par un vote à la majorité. Malheureusement, ce type de processus s’accompagne trop souvent d’une polarisation : les gens sont soit « pour », soit « contre ». Ceux qui doivent revoir leur position, renoncer à quelque chose ou faire des compromis s’y résignent alors sans grande conviction. Tout le monde finit souvent par se sentir perdant, ce qui complique la mise en œuvre de la décision. La prise de décision par consensus, axée sur les résultats, encourage la coopération, la confiance et la recherche de solutions créatives sur lesquelles tout le monde puisse s’accorder. Comme tous les participants ont été associés au processus, la décision qui en résulte a plus de chances d’être mise en œuvre avec succès.

Aboutir à un consensus n’a rien de facile. Pour pouvoir étudier le problème en toute honnêteté, chacun doit être sensible aux besoins des autres et faire preuve de confiance et d’imagination. Le processus fonctionne mieux lorsque tous les participants exposent leurs intérêts et s’efforcent de trouver un terrain commun, afin que chacun voie certains de ses besoins reconnus et ait son mot à dire sur le résultat.

Si vous le souhaitez, vous pouvez organiser ce jeu de rôle sous forme de théâtre-forum : le « public » est incité à prendre la parole et à s’impliquer dans la recherche de solutions. Si cette méthode vous intéresse, essayez l’activité « Cible et spectateur ».

Concernant les projets de promotion de la diversité dans le secteur du logement, vous pouvez lire un article en anglais paru dans The Guardian consacré à un immeuble où cohabitent des personnes jeunes, âgées et réfugiées : cherchez « It’s like family: the Swedish housing experiment designed to cure loneliness ».

Enfin, pour une mise en contexte, nous vous suggérons de visiter le site web des cités interculturelles.

Suggestions de suivi

S’engager concrètement :  invitez les participants à réfléchir, en fonction des leçons qu’ils ont tirées de cette activité, aux mesures concrètes qu’ils pourraient prendre pour améliorer les relations entre les différents groupes qui forment leur entourage, et à mettre leurs idées en application.

Essayer une autre activité : pour approfondir les questions d’identité nationale, passez à l’activité « Héros nationaux ». Pour creuser l’aspect des préjugés et des conflits intrafamiliaux, essayez plutôt « Devine qui vient dîner ce soir ».