Āzijas veselībpratības asociācija tika dibināta 2013. gadā. Tā rīko Āzijas veselībpratības konferences un atbalsta veselībpratības attīstību Āzijā.

 Āzijas veselībpratības asociācija

Eiropas veselībpratības tīkls  tika izveidots 2010. gadā kā Eiropas veselībpratības projekta (2009–2012) turpinājums. Tīkls rīko Eiropas veselībpratības konferences un atbalsta veselībpratības attīstību Eiropas kontekstā.

 Eiropas veselībpratības tīkls 

Vācijas veselībpratības alianse Veselības ministrija kopā ar Vācijas veselības aprūpes sistēmas pašpārvaldes vadītājiem 2017. gadā izveidoja veselībpratības aliansi. Kopīgais mērķis bija stiprināt un turpmāk veicināt Vācijas iedzīvotāju veselībpratību. Veselībpratības aliansē piedalās 14 dažādas organizācijas.

 Vācijas veselībpratības alianse

Frankofonās veselībpratības tīkls ir pirmais starpdisciplinārais franciski runājošo pētnieku tīkls, kas veltīts veselībpratībai, tostarp digitālajai veselībpratībai. Tās mājaslapā apkopoti pētījumi, kas veikti Francijā, Šveicē un Beļģijā.

 Frankofonās veselībpratības tīkls

Lielbritānijas veselībpratības tīkls ir daudznozaru grupa. Tīkla mērķis ir attīstīt pētniecību, teoriju, izglītību un praksi veselībpratības jomā, īpašu uzmanību pievēršot personīgām, sociālām, ekonomiskām un politiskām sekām.

 Lielbritānijas veselībpratības tīkls

PVO rīcības tīkls iedzīvotāju un organizāciju veselībpratības vērtēšanai (M–POHL) tika izveidots 2017. gadā ar mērķi vērtēt Eiropas iedzīvotāju  un organizāciju līmeņa veselībpratību. Starptautiskais koordinācijas centrs atrodas Austrijā. Tīkls pārrauga HLS19 Eiropas veselībpratības aptauju, kuru veica 2019./2020. gadā. Iniciatīva ir 2011. gada pirmās Eiropas veselībpratības aptaujas papildinājums.

  PVO rīcības tīkls iedzīvotāju un organizāciju veselībpratības vērtēšanai (M–POHL)

​

Nīderlandes veselībpratības alianse tika izveidota 2010. gadā kā Eiropas veselībpratības projekta neatņemama sastāvdaļa iekļaujošākas sabiedrības veidošanai, uzlabojot veselībpratības kompetenci iedzīvotāju veselībai un pašaprūpei. Alianse veicina iedzīvotāju veselībpratību un atbalsta veselības aprūpes speciālistus veselībpratības jautājumu atzīšanā un risināšanā. Alianse veicina arī skaidru komunikāciju un vienkāršu valodu.

 Nīderlandes veselībpratības alianse

Covid-HL tīkls ir starpdisciplinārs tīkls, kas izveidots kā atvērta zinātnes un pētniecības kopiena pētniecības veicināšanai veselībpratības, veselības informācijas un digitālās veselības jomās. Kopš tā darbības uzsākšanas 2020. gada februārī tīklam pievienojušies vairāk nekā 100 jaunu un pieredzējušu pētnieku no vairāk nekā 50 valstīm. Viņi kopīgi pēta indivīdu un sistēmu veselībpratību, lai labāk saprastu kā Covid-19 pandēmija ir mainījusi sabiedrību, veselību un informācijas pārvaldību.

 Covid-HL tīkls

Portugāles veselībpratības biedrība dibināta 2022. gadā. Tās mērķis ir attīstīt un ietekmēt veselībpratības nozīmi Portugālē un ārpus tās.

 Portugāles veselībpratības biedrība

 Mērķis un uzdevumi:

Veselībpratības pilnveides modelis apraksta, kā veselībpratība attīstās veidā, kas  indivīdiem dod iespēju ar citu atbalstu meklēt, iesaistīties un rīkoties ar veselības informāciju, lai pārvaldītu savu veselību un aktīvi iesaistītos konsultācijās par veselību un informētu lēmumu pieņemšanā.

 Mērķa grupa:

Pacienti ar ilgstošām veselības problēmām ar laiku var pilnveidot veselībpratības iemaņas un īstenot savas prasmes praksē, aktīvāk iesaistoties konsultācijās par veselību.

 Metode:

Metode ietver zināšanu, veselībpratības prasmju un prakses attīstību, veselībpratības darbības, spēju meklēt variantus un informētas un kopīgas lēmumu pieņemšanas iespējas.

 Rezultāts:

Veselībpratības pilnveides piemērošana praksē palīdz noteikt motivāciju un šķēršļus veselībpratības prasmju attīstīšanai un praktizēšanai, vienlaikus ņemot vērā arī indivīdu un veselības aprūpes speciālistu raksturojumu.

 Pievienotā vērtība:

Veselībpratības pilnveides attīstība palīdz cilvēkiem vairāk iesaistīties veselības aprūpes sistēmas procesos, tostarp informētā un kopīgā lēmumu pieņemšanā.

Attēlā: Atbalstīta veselībpratības pilnveide

Starptautiskā veselībpratības asociācija (IHLA) tika izveidota 2017. gadā. IHLA mērķis ir visā pasaulē apvienot cilvēkus, kas strādā veselībpratības veicināšanas jomā ar mērķi veidot veselībpratību visiem un tādu pasauli, kurā cilvēki un sabiedrība spēj rīkoties, lai uzlabotu veselību un dzīves kvalitāti. Organizācijas kodols ir interešu grupas, kas izstrādā un ievieš veselībpratību visdažādākajās tēmās.

 Starptautiskā veselībpratības asociācija (IHLA)

 Mērķis un uzdevumi

Uzsvars uz organizāciju veselībpratību iezīmē nepieciešamību veidot saskaņotus un vienkāršus ceļus veselības aprūpes sistēmas lietotājiem. Pacienta ceļa kartēšana (skatīt piemēru tālāk) ir veids, kā vizualizēt un iegūt pārskatu par pacienta pieredzi visa aprūpes ceļa laikā.

 Metode:

Pacienta ceļa karte (zināma arī kā veselības aprūpes sistēmas klienta ceļa karte) ir visu to saskares punktu iezīmēšana, kurus pacients iziet savā aprūpes ceļā veselības aprūpes sistēmā. Tas ietver visus saskares punktus pirms vizītes, tās laikā un pēc tās.

 Rezultāts:

Šī metode sniedz ieskatu pacientu pieredzē aprūpes ceļā veselības aprūpes iestādē un pacientu plūsmā kopumā, lai veidotu stratēģijas aprūpes kvalitātes uzlabošanai, efektivitātes paaugstināšanai un pacientu apmierinātības uzlabošanai.

 Pievienotā vērtība:

Pacientu ceļa kartēšana ir vērtīgs, daudzveidīgi pielietojams instruments dažāda veida un lieluma veselības aprūpes organizācijām un uzņēmumiem. Tai ir vairāki ieguvumi, piemēram, tiek izgaismoti šķēršļi, ar kuriem pacienti saskaras piekļuvē aprūpei, identificētas pacienta pieredzes uzlabošanas iespējas ārstēšanas laikā un atklāti atbalsta veidi pēc ārstēšanas beigām.      

Attēlā: Veselības aprūpes sistēmas klientu ceļa kartes paraugs

 Mērķis un uzdevumi:

Ask Me 3® ir Veselības aprūpes uzlabošanas institūta izstrādāta izglītības programma, kas mudina pacientus un ģimenes uzdot trīs konkrētus jautājumus savam veselības aprūpes speciālistam, lai labāk izprastu savu veselības stāvokli un to, kas jādara, lai uzturētu veselību.

 Mērķa grupa:

ASK Me 3® ir ātrs, efektīvs rīks, ko izstrādājuši veselībpratības eksperti, lai uzlabotu veselības komunikāciju starp pacientiem, ģimenēm un veselības aprūpes speciālistiem un palīdzētu pacientiem kļūt aktīvākiem savas veselības aprūpes komandas dalībniekiem.

 Metode:

ASK Me 3® popularizē trīs vienkāršus, bet būtiskus jautājumus, kas pacientiem būtu jāuzdod saviem pakalpojumu sniedzējiem katrā veselības aprūpes mijiedarbībā, un pakalpojumu sniedzējiem vienmēr būtu jāmudina savi pacienti izprast atbildes uz tiem:

• kāda ir mana galvenā problēma?
• kas man jādara?
• kāpēc man tas ir svarīgi?

 Rezultāts:

ASK Me 3®  ir vienkārši lietojams, lēti ieviešams un sekmē vienkāršu komunikāciju.

 Pievienotā vērtība:

Aktīva līdzdalība nostiprina pacientu tiesības un atvieglo sarunu veselības aprūpes sniedzējam. Pacientu uzdotie jautājumi sniedz veselības aprūpes speciālistiem norādes par to, cik lielā mērā viņi ir sapratuši, pieņēmuši un iepazinušies ar pacienta stāvokli, kas savukārt var palīdzēt veselības aprūpes profesionālim sniegt savlaicīgu un atbilstošu informāciju.

 ASK Me 3®: Labi jautājumi Jūsu labai veselībai® – ASV 

 Mērķis un uzdevumi:

Brach modelis iezīmē desmit veselībpratīgu organizāciju īpašības.

 Mērķa grupa:

Veselības aprūpes speciālisti, pakalpojumu sniedzēji un lēmumu pieņēmēji var izmantot Brach modeli stratēģiskai plānošanai.

 Metode:

Modelī aprakstītas desmit rīcības jomas veselības aprūpes sniedzējiem un vadītājiem, lai attīstoties un pilnveidojoties kļūtu par veselībpratīgu organizāciju:

• vadība, kas veselībpratību padara par savas misijas, struktūras un darbības neatņemamu sastāvdaļu;
• veselībpratības integrēšana plānošanā, novērtēšanas pasākumos, pacientu drošībā un kvalitātes uzlabošanā;
• darbinieku veselībpratības apmācība un progresa uzraudzīšana;
• iedzīvotāju iesaistīšana veselības informācijas un pakalpojumu izstrādē, īstenošanā un novērtēšanā;
• iedzīvotāju, kam ir dažādu līmeņu veselībpratības prasmes, vajadzību apmierināšana, vienlaikus izvairoties no stigmatizācijas;
• veselībpratības stratēģiju izmantošana starppersonu saziņā un izpratnes pārbaude visos kontaktpunktos;
• vieglas piekļuves nodrošināšana veselības informācijai un pakalpojumiem, kā arī palīdzība orientēties informācijā;
• viegli uztverama drukāta, audiovizuāla un sociālo tīklu  satura veidošana un izplatīšana;
• uzmanības pievēršana veselībpratībai augsta riska situācijās, tostarp mainoties veselības aprūpes personālam un komunikācijā par zālēm;
• skaidra komunikācija par to, ko apmaksā veselības aprūpes sistēma un kas indivīdiem pašiem ir jāmaksā par pakalpojumiem.

 Rezultāts:

Brach modelis ir bijis ietekmīgs darba kārtības veidošanā īstenojot strukturālus centienus uzlabot veselībpratību.

 Pievienotā vērtība:

Stratēģiskas pieejas izmantošana veselībpratības īstenošanā stiprina veselībpratības ietekmi organizācijās un ārpus tām.

 Desmit veselībpratīgu veselības aprūpes organizāciju īpašības – ASV

 Mērķis un uzdevumi:

Veselībpratības “instrumentu noliktavu” veido Bostonas Universitāte. Tā ir tiešsaistes datubāze ar vairāk nekā 200 veselībpratības mērījumu instrumentiem. Vietnē ir informācija par mērījumiem, tostarp to psihometriskajām īpašībām, pamatojoties uz zinātniskās literatūras pārskatu.

 Mērķa grupa:

Tā ir datu bāze pētniekiem, lēmumu pieņēmējiem un veselības aprūpes sniedzējiem. Tā palīdz viņiem noteikt vispiemērotākos mērījumus, ko izmantot veselībpratības pētījumos, vajadzību izvērtēšanā, novērtējumos utt.

 Metode:

Tā ir atvērtā koda datu bāze, brīvi pieejama visiem lietotājiem.

 Rezultāts:

Tā palielina iespējas izvēlēties piemērotāko instrumentu noteiktam pētniecības mērķim.

 Pievienotā vērtība:

Veselībpratības “instrumentu noliktava” ļauj piekļūt mūsdienīgiem mērījumu instrumentiem. Iepriekš pārskati par šādiem instrumentiem tika publicēta zinātniskos žurnālos. veselībpratības “instrumentu noliktava” ir demokratizējusi šo mērījumu pieejamību un paātrinājusi zināšanu apmaiņu un atbilstošu mērījumu instrumentu izmantošanu.

 Veselībpratības “instrumentu noliktava” – ASV

 Mērķis un uzdevumi:

“Iemāci man” ir pieeja, kurā apmācāmie viens otram māca to, ko ir iemācījušies, piemēram, izmantojot mutiskus skaidrojumus, demonstrācijas un priekšnesumus.

 Mērķa grupa:

Kā norāda ASV Veselības aprūpes pētījumu un kvalitātes aģentūra, “Iemāci man” ir paņēmiens veselības aprūpes sniedzējiem, lai nodrošinātu medicīniskas informācijas izskaidrošanu tādā veidā, lai pacienti un viņu ģimenes saprastu, kas viņiem tiek darīts zināms. Šis rīks ietver vairākus materiālus ieviešanas atbalstam.

 Metode: 

Šī metode ir veids, kā pārbaudīt izpratni un pārliecināties, ka informācija ir izskaidrota pacientiem saprotamā veidā, lūdzot pacientiem pašiem izskaidrot, kas viņiem jāzina vai jādara saistībā ar savu veselību. “Iemāci man” var pielietot vienmēr, kad pacientiem ir jāizskaidro svarīgi un sarežģīti jēdzieni par viņu veselības aprūpi, piemēram, jauna diagnoze, zāles, instrukcijas aprūpei mājās, ārstēšanas plāni, dzīvesveida maiņas ieteikumi, jaunu ierīču lietošana, ārstēšanas iespējas un norādījumi par turpmākajām darbībām.

 Rezultāts:

“Iemāci man” nepieciešamie resursi ir nelieli. Veselības aprūpes sniedzēji “Iemāci man” var īstenot kā daļu no saviem ikdienas pienākumiem. Šīs pieejas īstenošanai nepieciešamais laiks īstermiņā ir minimāls un tas var ietaupīt daudz laika ilgtermiņā.

 Pievienotā vērtība:

Sistemātiska “Iemāci man” pielietošana, palīdzēs novērst šķēršļus un problēmas komunikācijas un procesu uzlabošanai.

 Īss ievads “Iemāci man” (Teach-Back) pieejā — ASV

 Mērķis un uzdevumi:

Lielākā daļa veselības informācijas tekstu joprojām ir pārāk sarežģīti lasāmi lielākajai daļai pieaugušo. Lai gan vienkāršā valoda ir tikai viens no daudziem plašiem risinājumiem, kas vajadzīgi ar ierobežotu veselībpratību saistīto jautājumu risināšanai, veselības aprūpes organizācijām nepieciešams tos izmantot vairāk, tādējādi sniedzot ieguvumus ikvienam.

 Mērķa grupa:

Ņemot vērā to, ka komunikācija par klīniskiem pētījumiem var būt ļoti tehniska un sarežģīta, vienkāršās valodas lietošana var palīdzēt izskaidrot informāciju, lai mērķauditorijai būtu labākas izpratnes iespējas. Mērķa grupa var būt pacienti, aprūpētāji, citi veselības ekosistēmas dalībnieki, kas iesaistīti veselības problēmu risināšanā.

 Metode:

Vienkāršā valoda palīdz lasītājam:

• atrast nepieciešamo;
• saprast to, ko viņi ir atraduši;
• izmantot atrasto savām vajadzībām.

 Rezultāts:

Vienkāršās valodas principu piemērošana veicina veselības informācijas atbilstību mērķauditorijai, padarot to vienkāršu, nodrošinot tās lasāmību un padarot to savlaicīgu un lietojamu.

 Pievienotā vērtība:

Vienkāršā valoda veicina informācijas pieejamību, vienlīdzību un līdzdalību sabiedrībā. Tā arī uzlabo efektivitāti un veido uzticēšanos.

 Rīkkopa rakstisku materiālu skaidrībai un efektivitātei – ASV

 Mērķis un uzdevumi:

Valodisko ainavu kartēšanu izmanto, lai gūtu ieskatu, kā cilvēki orientējas veselības aprūpes sistēmās, un uzlabotu veselības aprūpes vidi.

 Mērķa grupa:

Tas ir instruments veselības aprūpes sniedzējiem, vadītājiem un lēmumu pieņēmējiem, lai uzlabotu pakalpojumu dizainu un lietotāju ceļu.

 Metode:

Izmantojot valodisko ainavu analīzi diagnostikai, var būt noderīgi šādi jautājumi:

• cik un kādas valodas ir lietotas uz zīmēm konkrētā publiskā telpā?
• vai apzīmējumi ir vienā valodā, divvalodīgi, daudzvalodīgi un kādas valodu kombinācijas ir lietotas?
• vai atšķirīgam saturam un dažādām jomām tiek izmantotas dažādas valodas?
• kādās formās zīmes ir lietotas (ziņojumu dēļi, ceļazīmes, stendi, skatlogi, plakāti, karogi, informācijas lapas, grafiti, izvēlnes, T–krekli, Facebook, Twitter, Instagram, blogi, tīmekļa vietnes)?
• kā ir īstenotas valodas normas: ortogrāfija, rokrakstu konvencijas, leksika, sintakse, lasītprasmes līmenis?

Nākamais solis ietvertu apzīmējumu padziļinātu analīzi un interpretāciju. Aplūkojot ar zīmēm saistītos dziļākos jēgas slāņus, kuri var izskaidrot, uz ko tās atsaucas papildus savai tiešajai nozīmei. Piemēri ir pagātnes (piemēram, ražošanas apstākļu), nākotnes (piemēram, izmantošanas apstākļu) un tagadnes izpēte. (piemēram, specifiskais zīmes novietojums starp citām zīmēm).

 Rezultāts:

Valodisko ainavu kartēšana ir veids, kā sabiedriskās telpās pētīt redzamās semiotiskās zīmes un to, kā valoda iekļauj vai izslēdz cilvēkus no komunikācijas un pilnvērtīgas līdzdalības sociālajos un sabiedriskajos kontekstos.

Attēlā: Valodisko ainavu piemērs – izkārtnes slimnīcās

 Mērķis un uzdevumi:

Katra Ophelia (OPtimising HEalth LIteracy and Access) projekta mērķis ir uzlabot veselību un vienlīdzību, palielinot veselības informācijas un pakalpojumu pieejamību lokāli piemērotā veidā.

 Mērķa grupa:

Ophelia pieeja ietver daudzu kopienas locekļu, vadītāju un darbinieku sadarbību tādu veselībpratības pasākumu izstrādei, kuru pamatā ir kopienā identificētas vajadzības.

 Metode:

Metode ir vērsta uz pasākumu attīstību vietējās kopienās. Tā balstās uz pasākumu kartēšanu, sadarbību kvalitātes uzlabošanā un reālistisku sintēze. Pasākuma protokols ir vērsts uz rezultātiem un koncentrējas uz diviem galvenajiem jautājumiem: “Kādas ir iesaistīto organizāciju klientu veselībpratības stiprās un vājās puses?” un “Kā iestādes interpretē un reaģē uz tām, lai panāktu pozitīvus veselības un taisnīguma rezultātus saviem klientiem?”

Pirmais posms ir vajadzību novērtējums, kurā izmantota veselībpratības anketa (HLQ), kas ir daudzdimensionāls veselībpratības mērījums, lai noteiktu klientu  kopīgas veselībpratības vajadzības. Otrajā posmā katras pakalpojumu sniedzēju organizācijas vadošie darbinieki un vadība kopīgi izstrādā pasākumu plānus, lai stratēģiski reaģētu uz identificētajām lokālajām vajadzībām. Trešajā posmā katrā organizācijā pasākumi tiks izmēģināti, lai noteiktu organizācijas iespējas uzlabot konstatētās problēmas piekļuvē pakalpojumiem un/vai rezultātiem veselības jomā.

 Rezultāts:

Lokāla veselībpratības rezultātu un spējas reaģēt uzlabošana.

 Mērķis un uzdevumi:

Datu vizualizācija, piemēram, infografiku un grafiku izmantošana, ir kļuvusi par jēgpilnu medicīnisko datu attēlošanas veidu, kas ietekmē lēmumu pieņemšanu veselībpratības uzlabošanai kolektīvā un individuālā līmenī.

 Mērķa grupa:

Vizuālu elementu un vienkāršas valodas lietošana palīdz indivīdam ar ierobežotu veselībpratību un skaitļošanas prasmēm sasniegt rezultātu – labāku veselības uzvedību un praksi.

 Metode:

Datu vizualizācija ietver datu punktu sadalīšanu pēc laika, vietas un elementiem, ar kuriem cilvēki ir pazīstami, vai skaitļu personalizēšanu/lokalizēšanu, lai padarītu tos saprotamākus un jēgpilnākus. Datu informācijas paneļi var būt efektīvi vizualizācijas rīki datu izsekošanai un vizualizēšanai no vairākiem avotiem (piemēram, tabulas, apļa un stabiņu diagrammas, līniju un laukumu diagrammas, histogrammas, izkaisītie laukumi, siltuma kartes un sazarojumi). To var kombinēt arī ar infografikām, tostarp ikonām un nelielu tekstu, lai parādītu vizuālu stāstījumu.

 Rezultāts:

Stāstu stāstīšana ar datiem, izmantojot vienkāršus grafikus, salīdzinošas diagrammas un reprezentatīvas ikonas, bieži vien palīdz skaidri noformulēt netieši pateikto, lai uzlabotu indivīda un iedzīvotāju veselību.

 Pievienotā vērtība:

Datu vizualizācija var uzlabot izpratni un analīzi, kā arī veicināt labāku un ātrāku lēmumu pieņemšanu.

 Atvērtā pirmkoda rīki datu vizualizēšanai