Η Asian Health Literacy Association ξεκίνησε το 2013. Φιλοξενεί τα Ασιατικά Συνέδρια για την εγγραμματοσύνη σε θέματα υγείας και υποστηρίζει την ανάπτυξη της εγγραμματοσύνης της υγείας στην Ασία.

 Η Asian Health Literacy Association

Το πρόγραμμα Health Literacy Europe ξεκίνησε το 2010 ως απόρροια του ευρωπαϊκού προγράμματος Health Literacy Project (2009-2012). Το δίκτυο φιλοξενεί τα ευρωπαϊκά συνέδρια για την εγγραμματοσύνη σε θέματα υγείας και υποστηρίζει την ανάπτυξη της εγγραμματοσύνης της υγείας σε ευρωπαϊκό πλαίσιο.

 Το πρόγραμμα Health Literacy Europe

Γερμανική Συμμαχία για την Εγγραμματοσύνη στην Υγεία
Το Υπουργείο Υγείας εγκαινίασε το 2017 τη "Συμμαχία για την εγγραμματοσύνη σε θέματα υγείας" από κοινού με τους επικεφαλής της αυτοδιοίκησης του γερμανικού συστήματος υγείας. Κοινός στόχος ήταν η ενίσχυση και η περαιτέρω προώθηση της εγγραμματοσύνης του πληθυσμού στη Γερμανία σε θέματα υγείας. Η Συμμαχία για την εγγραμματοσύνη στην υγεία περιλαμβάνει 14 διαφορετικούς οργανισμούς

 Γερμανική Συμμαχία για την Εγγραμματοσύνη στην Υγεία

Το γαλλόφωνο δίκτυο εγγραμματισμού στον τομέα της υγείας είναι το πρώτο γαλλόφωνο διεπιστημονικό δίκτυο ερευνητών αφιερωμένο στον εγγραμματισμό στον τομέα της υγείας, συμπεριλαμβανομένου του ψηφιακού εγγραμματισμού στον τομέα της υγείας. Ο ιστότοπός του συγκεντρώνει τις δραστηριότητες που διεξάγονται στη Γαλλία, την Ελβετία και το Βέλγιο. 

 Το γαλλόφωνο δίκτυο εγγραμματισμού στον τομέα της υγείας

​

Το UK Health Literacy Network είναι μια διεπιστημονική ομάδα. Στόχος του δικτύου είναι να προωθήσει την έρευνα, τη θεωρία, την εκπαίδευση και την πρακτική στην εγγραμματοσύνη σε θέματα υγείας με ιδιαίτερη έμφαση στις προσωπικές, κοινωνικές, οικονομικές και πολιτικές επιπτώσεις.

 Το UK Health Literacy Network

Το δίκτυο δράσης του ΠΟΥ για την αξιολόγηση του εγγραμματισμού στον τομέα της υγείας σε πληθυσμούς και οργανισμούς (M-POHL) δημιουργήθηκε το 2017 με σκοπό την αξιολόγηση των επιπέδων εγγραμματισμού στον τομέα της υγείας στην Ευρώπη, τόσο σε επίπεδο πληθυσμού όσο και οργανισμών. Το διεθνές κέντρο συντονισμού εδρεύει στην Αυστρία. Το δίκτυο εποπτεύει την ευρωπαϊκή έρευνα HLS19 για την εγγραμματοσύνη σε θέματα υγείας, η οποία διεξήχθη το 2019/2020. Η πρωτοβουλία αποτελεί ενίσχυση της πρώτης ευρωπαϊκής έρευνας για την εγγραμματοσύνη σε θέματα υγείας του 2011.

 Το δίκτυο δράσης του ΠΟΥ για την αξιολόγηση του εγγραμματισμού στον τομέα της υγείας σε πληθυσμούς και οργανισμούς (M-POHL)

Η Dutch Health Literacy Alliance δημιουργήθηκε το 2010, ως παρακλάδι του ευρωπαϊκού προγράμματος Health Literacy Project, με σκοπό τη δημιουργία μιας κοινωνίας χωρίς αποκλεισμούς μέσω της βελτίωσης των ικανοτήτων του πληθυσμού στον τομέα της εγγραμματοσύνης σε θέματα υγείας και την αυτοδιαχείριση. Η Συμμαχία προωθεί την εγγραμματοσύνη σε θέματα υγείας των πολιτών και υποστηρίζει τους επαγγελματίες υγείας στην αναγνώριση και αντιμετώπιση των προβλημάτων εγγραμματοσύνης υγείας. Η Συμμαχία προωθεί επίσης τη σαφή επικοινωνία και την απλή γλώσσα.

 Η Dutch Health Literacy Alliance

Το δίκτυο Covid-HL είναι ένα διεπιστημονικό δίκτυο που δημιουργήθηκε ως μια ανοικτή επιστημονική και ερευνητική κοινότητα για την προώθηση της έρευνας στον τομέα της εγγραμματοσύνης σε θέματα υγείας, των πληροφοριών υγείας και της ψηφιακής υγείας. Από την έναρξή του τον Φεβρουάριο του 2020, περισσότεροι από 100 ερευνητές από περισσότερες από 50 χώρες έχουν ενταχθεί στο δίκτυο, περιλαμβανομένων τόσο νέων όσο και έμπειρων ερευνητών. Μαζί διερευνούν την εγγραμματοσύνη σε θέματα υγείας σε άτομα και συστήματα για να κατανοήσουν καλύτερα πώς η πανδημία Covid-19 έχει αλλάξει την κοινωνία, την υγεία και τη διαχείριση των πληροφοριών.

 Το δίκτυο Covid-HL

​

Η Πορτογαλική Εταιρεία Εγγραμματοσύνης στην Υγεία εγκαινιάστηκε το 2022. Επιδιώκει να αναπτύξει και να επηρεάσει τον αντίκτυπο της εγγραμματοσύνης σε θέματα υγείας στην Πορτογαλία και πέραν αυτής.

 Η Πορτογαλική Εταιρεία Εγγραμματοσύνης στην Υγεία

 Σκοπός και στόχοι:

Το μοντέλο "Health Literacy Pathway Model" περιγράφει πώς η εγγραμματοσύνη σε θέματα υγείας αναπτύσσεται κατά μήκος μιας πορείας που επιτρέπει στα άτομα που υποστηρίζονται από άλλους, να αναζητούν, να αλληλεπιδρούν και να ενεργούν με βάση πληροφορίες υγείας, για να διαχειρίζονται την υγεία τους και να συμμετέχουν ενεργά στις διαβουλεύσεις με το σύστημα υγείας και στη λήψη ενημερωμένων αποφάσεων.

 Ομάδα-στόχος:

Οι ασθενείς με μακροχρόνια νόσο μπορούν να αναπτύξουν δεξιότητες εγγραμματισμού στην υγεία με την πάροδο του χρόνου και να εφαρμόσουν τις δεξιότητές τους στην πράξη με το να γίνουν πιο ενεργοί στις διαβουλεύσεις με το σύστημα υγείας.

 Μέθοδος: : 

Η μέθοδος περιλαμβάνει την ανάπτυξη γνώσεων, δεξιοτήτων και πρακτικών εγγραμματοσύνης σε θέματα υγείας, δράσεων εγγραμματοσύνης σε θέματα υγείας, ικανοτήτων αναζήτησης επιλογών και ευκαιριών λήψης ενημερωμένων και κοινών αποφάσεων. 

 Αποτελέσματα:

Η εφαρμογή της διαδρομής του εγγραμματισμού στον τομέα της υγείας στην πράξη, βοηθά στον εντοπισμό των κινήτρων και των εμποδίων για την ανάπτυξη και την εξάσκηση των δεξιοτήτων εγγραμματισμού στον τομέα της υγείας, λαμβάνοντας επίσης υπόψη τα χαρακτηριστικά των ατόμων καθώς και των επαγγελματιών υγείας. 

 Προστιθέμενη αξία: 

Η ανάπτυξη της διαδρομής για τον εγγραμματισμό στον τομέα της υγεία υποστηρίζει τα άτομα να συμμετέχουν σε μεγαλύτερο βαθμό στις διαδικασίες του συστήματος υγείας, συμπεριλαμβανομένης της ενημερωμένης και από κοινού λήψης αποφάσεων.

Σχήμα : Η υποστηριζόμενη διαδρομή για τον εγγραμματισμό στον τομέα της υγείας

 Το 2017 εγκαινιάστηκε ο Διεθνής Σύνδεσμος Εγγραμματοσύνης στην Υγεία (IHLA). Στόχος της IHLA είναι να ενώσει ανθρώπους από όλο τον κόσμο που εργάζονται για την προώθηση της εγγραμματοσύνης σε θέματα υγείας, με σκοπό τη δημιουργία υψηλών επιπέδων εγγραμματοσύνης σε θέματα υγείας για όλους και ενός κόσμου όπου οι άνθρωποι και οι κοινωνίες μπορούν να ενεργούν για τη βελτίωση της υγείας και της ποιότητας ζωής. Η ραχοκοκαλιά του οργανισμού αποτελείται από τις ομάδες ενδιαφέροντος που αναπτύσσουν και εφαρμόζουν την εγγραμματοσύνη σε θέματα υγείας σε ένα ευρύ φάσμα θεμάτων.

 ο Διεθνής Σύνδεσμος Εγγραμματοσύνης στην Υγεία (IHLA)

 Σκοπός και στόχοι:

Η εστίαση σε οργανισμούς με υψηλά επίπεδα εγγραμματοσύνης σε θέματα υγείας, αναδεικνύει την ανάγκη διευκόλυνσης (από αυτούς) μιας συνεκτικής και ομαλής διαδρομής για τους χρήστες του συστήματος υγείας. Η χαρτογράφηση της διαδρομής των ασθενών (βλ. παράδειγμα πιο κάτω) αποτελεί έναν τρόπο για την οπτικοποίηση και την απόκτηση μιας επισκόπησης της εμπειρίας των ασθενών κατά τη διάρκεια ολόκληρης της διαδρομής φροντίδας υγείας τους.

 Μέθοδος:

Ο χάρτης διαδρομής ασθενούς (γνωστός και ως χάρτης διαδρομής πελάτη στο σύστημα υγείας) αποτελεί ένα περίγραμμα όλων των σημείων επαφής από τα οποία περνάει ένας ασθενής κατά τη διάρκεια του ταξιδιού φροντίδας του σε μια εγκατάσταση του συστήματος υγείας. Αυτός περιλαμβάνει όλα τα σημεία επαφής πριν, κατά τη διάρκεια και μετά την επίσκεψη. 

 Αποτελέσματα: 

Η μέθοδος αυτή παρέχει πληροφορίες σχετικά με τις εμπειρίες των ασθενών κατά τη διάρκεια του ταξιδιού φροντίδας τους σε μια εγκατάσταση του συστήματος υγείας και τη ροή των ασθενών γενικότερα, ώστε να δημιουργηθούν στρατηγικές για τη βελτίωση της ποιότητας της φροντίδας, την αύξηση της αποτελεσματικότητας και τη βελτίωση της ικανοποίησης των ασθενών.

 Προστιθέμενη αξία: 

Η χαρτογράφηση της διαδρομής των ασθενών αποτελεί ένα ολοένα και πιο πολύτιμο εργαλείο για οργανισμούς υγείας και εταιρείες κάθε είδους και μεγέθους, με πολλές εφαρμογές. Τα οφέλη περιλαμβάνουν την ανάδειξη των εμποδίων που αντιμετωπίζουν οι ασθενείς κατά την πρόσβαση στη φροντίδα, τον καθορισμό των τρόπων παροχής καλύτερης εμπειρίας των ασθενών κατά τη διάρκεια της θεραπείας και τον προσδιορισμό τρόπων υποστήριξης των ασθενών μετά το τέλος της θεραπείας.

Σχήμα: Παράδειγμα χάρτη διαδρομής πελάτη στο σύστημα υγείας

 Σκοπός και στόχοι:

To Ask Me 3® είναι ένα εκπαιδευτικό πρόγραμμα που αναπτύχθηκε από το Institute for Healthcare Improvement και ενθαρρύνει τους/τις ασθενείς και τις οικογένειες να θέτουν τρεις συγκεκριμένες ερωτήσεις στους παρόχους τους για να κατανοήσουν καλύτερα την κατάσταση της υγείας τους και τι πρέπει να κάνουν για να παραμείνουν υγιείς.

 Ομάδα-στόχος: 

Το Ask Me 3® είναι ένα γρήγορο και αποτελεσματικό εργαλείο που έχει σχεδιαστεί για να βελτιώσει την επικοινωνία για την υγεία μεταξύ ασθενών, οικογενειών και παρόχων φροντίδας υγείας και να βοηθήσει τους/τις ασθενείς να γίνουν πιο ενεργά μέλη της ομάδας παροχής φροντίδας υγείας τους.

 Μέθοδος: 

Οι πάροχοι πρέπει πάντα να ενθαρρύνουν τους/τις ασθενείς τους να κατανοούν τις απαντήσεις στις πιο κάτω ερωτήσεις:

• ποιο είναι το κύριο πρόβλημά μου;
• τι πρέπει να κάνω;
• γιατί είναι σημαντικό να το κάνω αυτό;

 Αποτελέσματα: 

Το Ask Me 3® είναι απλό στη χρήση, φθηνό στην εφαρμογή και διευκολύνει την απλή επικοινωνία. 

 Προστιθέμενη αξία:

Η ενεργός συμμετοχή ενδυναμώνει τους/τις ασθενείς και διευκολύνει τη συζήτηση για τον πάροχο υγείας. Οι ερωτήσεις που προέρχονται από τους/τις ασθενείς δίνουν στους παρόχους φροντίδας υγείας ενδείξεις για το επίπεδο κατανόησης, αποδοχής και διορατικότητας της νόσου, οι οποίες με τη σειρά τους μπορούν να καθοδηγήσουν τον/την επαγγελματία υγείας να παράσχει έγκαιρες και κατάλληλες πληροφορίες. 

 Ask me 3: Good Questions for Your Good Health

 Σκοπός και στόχοι:

Το μοντέλο Brach αναδεικνύει δέκα χαρακτηριστικά των οργανισμών που είναι εγγράμματοι στην υγεία.

 Ομάδα-στόχος:

Το μοντέλο Brach μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τον στρατηγικό σχεδιασμό από επαγγελματίες υγείας, παρόχους και υπεύθυνους λήψης αποφάσεων.

 Μέθοδος:

Το μοντέλο περιγράφει δέκα τομείς δράσης που πρέπει να αναπτύξουν και να βελτιώσουν οι πάροχοι υπηρεσιών φροντίδας υγείας και οι διευθυντές τους, ώστε αυτοί να γίνουν ένας οργανισμός με εγγραμματοσύνη σε θέματα υγείας: 

• ηγεσία που καθιστά την εγγραμματοσύνη σε θέματα υγείας αναπόσπαστο μέρος της αποστολής, της δομής και των λειτουργιών της,
• ενσωμάτωση της εγγραμματοσύνης σε θέματα υγείας στον προγραμματισμό, τα μέτρα αξιολόγησης, την ασφάλεια των ασθενών και τη βελτίωση της ποιότητας,
• εκπαίδευση του εργατικού δυναμικού ώστε αυτό να είναι ενημερωμένο σε θέματα υγείας και παρακολούθηση της προόδου,
• συμμετοχή των εξυπηρετούμενων πληθυσμών στο σχεδιασμό, την εφαρμογή και την αξιολόγηση των πληροφοριών και των υπηρεσιών υγείας,
• κάλυψη των αναγκών πληθυσμών με ποικίλες δεξιότητες εγγραμματοσύνης σε θέματα υγείας, αποφεύγοντας παράλληλα τον στιγματισμό,
• εφαρμογή στρατηγικών εγγραμματοσύνης σε θέματα υγείας στη διαπροσωπική επικοινωνία και επιβεβαίωση της κατανόησης σε όλα τα σημεία επαφής,
• παροχή εύκολης πρόσβασης σε πληροφορίες και υπηρεσίες υγείας και βοήθεια στην πλοήγηση,
• σχεδιασμός και διανομή πληροφορίας σε έντυπη και οπτικοακουστική μορφή αλλά και σε μέσα κοινωνικής δικτύωσης, που να είναι εύκολο να την κατανοήσει και να δράσει κάποιος με βάση αυτήν,
• αντιμετώπιση της εγγραμματοσύνης σε θέματα υγείας σε καταστάσεις υψηλού κινδύνου, συμπεριλαμβανομένων των μεταβάσεων φροντίδας και της επικοινωνίας σχετικά με τα φάρμακα,
• σαφής επικοινωνία σχετικά με το τι καλύπτουν τα προγράμματα υγείας και τι θα πρέπει να πληρώσουν τα άτομα για τις υπηρεσίες.

 Αποτελέσματα:

Το μοντέλο Brach έχει επηρεάσει την ατζέντα των διαρθρωτικών προσπαθειών για τη βελτίωση της εγγραμματοσύνης σε θέματα υγείας.

 Προστιθέμενη αξία:

Η εφαρμογή μιας στρατηγικής προσέγγισης στην εφαρμογή της εγγραμματοσύνης σε θέματα υγείας ενισχύει τον αντίκτυπο της εγγραμματοσύνης σε ολόκληρο τον οργανισμό και πέραν αυτού.

 Δέκα χαρακτηριστικά οργανισμών υγειονομικής περίθαλψης που είναι εγγράμματοι στην υγεία - Ηνωμένες Πολιτείες

 Σκοπός και στόχοι:

To Health Literacy Tool Shed φιλοξενείται από το Πανεπιστήμιο της Βοστώνης. Πρόκειται για μια ηλεκτρονική βάση δεδομένων με περισσότερα από 200 εργαλεία μέτρησης του εγγραμματισμού στην υγεία. Ο ιστότοπος περιέχει πληροφορίες σχετικά με τα εργαλεία μέτρησης, συμπεριλαμβανομένων των ψυχομετρικών ιδιοτήτων τους, με βάση την ανασκόπηση της δημοσιευμένης βιβλιογραφίας.

 Ομάδα-στόχος: 

Αποτελεί μια βάση δεδομένων για ερευνητές/τριες, φορείς λήψης αποφάσεων και πάροχους φροντίδας υγείας. Τους βοηθά να εντοπίσουν τα πιο σχετικά εργαλεία που μπορούν να χρησιμοποιηθούν στην έρευνα για την εγγραμματοσύνη σε θέματα υγείας, στις εκτιμήσεις αναγκών, στις αξιολογήσεις κ.λπ.

 Μέθοδος: 

Είναι μια βάση δεδομένων ανοικτού κώδικα, ελεύθερα διαθέσιμη σε όλους τους χρήστες.

 Αποτελέσματα: 

Ενισχύει τις δυνατότητες επιλογής του πιο κατάλληλου εργαλείου για έναν συγκεκριμένο ερευνητικό σκοπό. 

 Προστιθέμενη αξία: 

Το Health Literacy Tool Shed επιτρέπει την πρόσβαση σε αξιολογημένα εργαλεία μέτρησης. Προηγουμένως, η ανασκόπηση τέτοιων εργαλείων δημοσιεύονταν σε επιστημονικά περιοδικά. Το Health Literacy Tool Shed εκδημοκρατίζει την πρόσβαση σε αυτές τις μετρήσεις και επιταχύνει την ταχύτητα ανταλλαγής γνώσεων και χρήσης των κατάλληλων εργαλείων μέτρησης.

 Health Literacy Tool Shed

 Σκοπός και στόχοι: 

To Teach-Back είναι μία δραστηριότητα στην οποία οι εκπαιδευόμενοι/ες διδάσκουν ο ένας τον άλλον τι έχουν μάθει, για παράδειγμα, χρησιμοποιώντας προφορικές εξηγήσεις, επιδείξεις και σκετς.

 Ομάδα-στόχος:

Σύμφωνα με τον Οργανισμό Έρευνας και Ποιότητας της Υγείας των ΗΠΑ, το Teach-back αποτελεί μια τεχνική με την οποία οι πάροχοι φροντίδας υγείας διασφαλίζουν ότι έχουν εξηγήσει τις ιατρικές πληροφορίες με σαφήνεια, ώστε οι ασθενείς και οι οικογένειές τους να κατανοούν το τι επικοινωνείται. Η παρέμβαση αυτή περιλαμβάνει διάφορα υλικά για την υποστήριξη της υιοθέτησης της. 

 Μέθοδος:

Η μέθοδος αποτελεί έναν τρόπο ελέγχου της κατανόησης ζητώντας από τους/τις ασθενείς να δηλώσουν με δικά τους λόγια τι πρέπει να γνωρίζουν ή να κάνουν για την υγεία τους και να επιβεβαιώσουν ότι αυτά τους έχουν εξηγηθεί με τρόπο που οι ίδιοι κατανοούν. Η μέθοδος Teach-back μπορεί να εφαρμοστεί κάθε φορά που εξηγούνται στους ασθενείς σημαντικές και σύνθετες έννοιες σχετικά με την παροχή φροντίδας υγείας τους, όπως μια νέα διάγνωση, φαρμακευτική αγωγή, οδηγίες για τη φροντίδα στο σπίτι, σχέδια θεραπείας, συστάσεις για αλλαγή συμπεριφοράς, χρήση νέων συσκευών, θεραπευτικές επιλογές και οδηγίες παρακολούθησης.

 Αποτελέσματα: 

Οι πόροι που απαιτούνται για το Teach-back είναι περιορισμένοι. Οι πάροχοι υπηρεσιών φροντίδας υγείας μπορούν να εφαρμόσουν το Teach-back ως μέρος των τακτικών τους καθηκόντων. Ο χρόνος υλοποίησης με τη χρήση αυτής της πρακτικής είναι ελάχιστος βραχυπρόθεσμα και μπορεί να εξοικονομήσει πολύ χρόνο μακροπρόθεσμα.

 Προστιθέμενη αξία: 

Η συστηματική χρήση του Teach-back θα βοηθήσει στην άρση των εμποδίων και των προκλήσεων για τη βελτίωση της επικοινωνίας και των διαδικασιών. 

 Σύντομος οδηγός εκκίνησης για το Teach-Back

 Σκοπός και στόχοι: 

Οι περισσότερες πληροφορίες για την υγεία που βασίζονται σε κείμενο εξακολουθούν να είναι πολύ δύσκολες για να τις διαβάσουν οι περισσότεροι ενήλικες. Αν και η απλή γλώσσα είναι μόνο μία από τις πολλές λύσεις ευρείας βάσης που απαιτούνται για την αντιμετώπιση της περιορισμένης εγγραμματοσύνης σε θέματα υγείας, τα οφέλη για όλους απαιτούν αυξημένη χρήση από τους οργανισμούς υγείας.

 Ομάδα-στόχος: 

Η χρήση απλής γλώσσας μπορεί να συμβάλει στη σαφή εξήγηση των πληροφοριών, ώστε το κοινό-στόχος να έχει περισσότερες πιθανότητες κατανόησης. Η ομάδα-στόχος μπορεί να είναι οι ασθενείς, οι φροντιστές/στριες, ή και άλλοι παράγοντες του οικοσυστήματος υγείας που εμπλέκονται στην επίλυση των προκλήσεων στον τομέα της υγείας.

 Μέθοδος: 

Η απλή γλώσσα βοηθά τον/την αναγνώστη/στρια:

• να βρει αυτό που χρειάζεται,
• να κατανήσει τι βρίσκει,
• να χρησιμοποιήσει την πληροφορία που βρήκε για να καλύψει τις ανάγκες του.

 Αποτελέσματα:

Η εφαρμογή των αρχών της απλής γλώσσας διευκολύνει την παροχή σχετικών πληροφοριών για την υγεία στο κοινό, διατηρώντας τις απλές, διασφαλίζοντας ότι είναι ευανάγνωστες, και καθιστώντας τις έγκαιρες και εφαρμόσιμες.

 Προστιθέμενη αξία: 

Η απλή γλώσσα υποστηρίζει την πρόσβαση στην πληροφόρηση, την ισότητα και τη συμμετοχή στην κοινωνία. Βελτιώνει επίσης την αποδοτικότητα και δημιουργεί εμπιστοσύνη στον τομέα.

 Εργαλειοθήκη για να γίνει το γραπτό υλικό σαφές και αποτελεσματικό

 Σκοπός και στόχοι:

Η χαρτογράφηση των γλωσσικών τοπίων χρησιμοποιείται για την απόκτηση γνώσεων σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι πλοηγούν τα συστήματα υγείας και για τη βελτίωση των περιβαλλόντων των συστημάτων υγείας.

 Ομάδα-στόχος: 

Πρόκειται για ένα εργαλείο για παρόχους υπηρεσιών φροντίδας υγείας, διαχειριστές/στριες και υπεύθυνους/ες λήψης αποφάσεων για τη βελτίωση του σχεδιασμού υπηρεσιών και των διαδρομών των χρηστών. 

 Μέθοδος:

Οι σχετικές ερωτήσεις μπορεί να περιλαμβάνουν:

• πόσες και ποιες γλώσσες εμφανίζονται σε σημάνσεις σε ένα συγκεκριμένο δημόσιο χώρο;
• είναι οι σημάνσεις μονόγλωσσες, δίγλωσσες, πολύγλωσσες και με ποιους τρόπους, δηλαδή ποιοι συνδυασμοί γλωσσών εμφανίζονται;
• χρησιμοποιούνται διαφορετικές γλώσσες για διαφορετικά περιεχόμενα και σε διαφορετικούς τομείς;
• με ποιες μορφές εμφανίζονται οι σημάνσεις (πίνακες ανακοινώσεων, πινακίδες κυκλοφορίας, διαφημιστικές πινακίδες, βιτρίνες καταστημάτων, αφίσες, σημαίες, πανό, γκράφιτι, μενού, μπλουζάκια, Facebook, Twitter, Instagram, ιστολόγια, ιστότοποι);
• τι γίνεται με τη γλώσσα από άποψη κανονιστικότητας: ορθογραφία, συμβάσεις γραφής, λεξικό, σύνταξη, επίπεδο εγγραμματισμού;

Ένα επόμενο βήμα θα περιλάμβανε μια πιο εμπεριστατωμένη ανάλυση και ερμηνεία των γλωσσικών σημείων. Η εξέταση βαθύτερης νοηματοδότησης που συνδέεται με τα σημεία και μπορεί να εξηγήσει σε τι αναφέρονται εκτός από το αναφορικό τους νόημα ονομάζεται επίσης δεικτικότητα. Παραδείγματα περιλαμβάνουν τη μελέτη του παρελθόντος (π.χ. οι συνθήκες παραγωγής), του μέλλοντος (π.χ. οι συνθήκες πρόσληψης) και του παρόντος (π.χ. στη συγκεκριμένη τοποθέτηση της σήμανσης μεταξύ άλλων). 

 Αποτελέσματα: 

Η χαρτογράφηση των γλωσσικών τοπίων είναι ένας τρόπος για να μελετηθούν οι ορατές σημειολογικές σημάνσεις σε δημόσιους χώρους και να μελετηθεί πώς η γλώσσα περιλαμβάνει ή αποκλείει τους ανθρώπους από την επικοινωνία και την πλήρη συμμετοχή σε κοινωνικά και κοινωνικά πλαίσια.

Σχήμα : Παράδειγμα γλωσσικών τοπίων - σήμανση σε νοσοκομεία

 Σκοπός και στόχοι:

Κάθε έργο Ophelia (OPtimising HEalth LIteracy and Access) επιδιώκει τη βελτίωση της υγείας και της ισότητας μέσω της αύξησης της διαθεσιμότητας και της προσβασιμότητας των πληροφοριών και των υπηρεσιών υγείας με τρόπους που αρμόζουν στο τοπικό περιβάλλον.

 Ομάδα-στόχος: 

Η προσέγγιση Ophelia περιλαμβάνει τη συνεργασία ενός ευρέος φάσματος μελών της κοινότητας, ηγετών της κοινότητας και εργαζομένων για την ανάπτυξη παρεμβάσεων εγγραμματοσύνης σε θέματα υγείας που βασίζονται στις ανάγκες που εντοπίζονται σε μια κοινότητα.

 Μέθοδος:

Η μέθοδος επικεντρώνεται στην ανάπτυξη παρεμβάσεων στις τοπικές κοινότητες. Βασίζεται στη χαρτογράφηση των παρεμβάσεων, στις συνεργασίες βελτίωσης της ποιότητας και στη ρεαλιστική σύνθεση. Το πρωτόκολλο παρέμβασης είναι προσανατολισμένο στα αποτελέσματα και επικεντρώνεται σε δύο βασικά ερωτήματα: "Ποια είναι τα δυνατά και αδύνατα σημεία όσον αφορά την εγγραμματοσύνη σε θέματα υγείας των χρηστών των συμμετεχόντων χώρων;" και "Πώς οι χώροι ερμηνεύουν και ανταποκρίνονται σε αυτά για να επιτύχουν θετικά αποτελέσματα για την υγεία και την ισότητα των χρηστών τους;".

Η πρώτη φάση αποτελείται από μια αξιολόγηση αναγκών που χρησιμοποιεί το Ερωτηματολόγιο Εγγραμματισμού Υγείας (HLQ), μια πολυδιάστατη αξιολόγηση της εγγραμματοσύνης σε θέματα υγείας, για τον εντοπισμό κοινών αναγκών εγγραμματοσύνης σε θέματα υγείας μεταξύ των χρηστών. Η δεύτερη φάση περιλαμβάνει το προσωπικό πρώτης γραμμής και τη διοίκηση κάθε οργανισμού παροχής υπηρεσιών στη συνδιαμόρφωση σχεδίων παρέμβασης για τη στρατηγική αντιμετώπιση των εντοπισμένων τοπικών αναγκών. Στην τρίτη φάση θα δοκιμαστούν οι παρεμβάσεις σε κάθε περιοχή για να διαπιστωθεί αν η περιοχή μπορεί να βελτιώσει τους περιορισμούς που έχουν εντοπιστεί στην πρόσβαση στις υπηρεσίες ή/και στα αποτελέσματα της υγείας.

 Αποτελέσματα: 

Βελτίωση των αποτελεσμάτων της εγγραμματοσύνης σε θέματα υγείας και της ανταπόκρισης σε τοπικό επίπεδο.

 Σκοπός και στόχοι: 

Η οπτικοποίηση των δεδομένων, όπως η χρήση των infographics και των γραφημάτων, έχει γίνει ένας ουσιαστικός τρόπος παρουσίασης ιατρικών δεδομένων που επηρεάζουν τη λήψη αποφάσεων σε συλλογικό και ατομικό επίπεδο για την ενίσχυση της εγγραμματοσύνης σε θέματα υγείας.

 Ομάδα-στόχος: 

Η εφαρμογή οπτικών στοιχείων και η απλή γλώσσα βοηθούν ένα άτομο με περιορισμένες δεξιότητες εγγραμματοσύνης σε θέματα υγείας και αριθμητικών δεξιοτήτων να φτάσει σε ένα επίπεδο που ισοδυναμεί με καλύτερες συμπεριφορές και πρακτικές υγείας.

 Μέθοδος:

Η οπτικοποίηση δεδομένων περιλαμβάνει τη διάσπαση των δεδομένων ως προς τον χρόνο, τον τόπο και τα στοιχεία με τα οποία οι άνθρωποι είναι εξοικειωμένοι, ή την εξατομίκευση των αριθμών ως προς το άτομο ή την περιοχή, ούτως ώστε αυτά να γίνουν πιο εύπεπτα και κατανοητά. Οι πίνακες δεδομένων μπορεί να είναι αποτελεσματικά εργαλεία οπτικοποίησης για την παρακολούθηση και οπτικοποίηση δεδομένων από πολλαπλές πηγές (π.χ. πίνακες, κυκλικά διαγράμματα και ραβδογράμματα, γραμμικά γραφήματα και γραφήματα περιοχής, ιστογράμματα, διαγράμματα διασποράς, χάρτες θερμότητας και δενδροειδείς χάρτες). Θα μπορούσαν επίσης να συνδυαστούν με infographics, περιλαμβάνοντας εικονίδια και δευτερεύον κείμενο για να παρουσιάσουν μια οπτική αφήγηση. 

 Αποτελέσματα: 

Η αφήγηση ιστοριών με δεδομένα μέσω απλών γραφικών παραστάσεων, συγκριτικών διαγραμμάτων και εικονιδίων αναπαράστασης συχνά βοηθάει να γίνει πιο σαφής η επικοινωνία των κύριων στοιχείων για την ενίσχυση της υγείας του ατόμου και του πληθυσμού.

 Προστιθέμενη αξία: 

Η οπτικοποίηση των δεδομένων μπορεί να βελτιώσει την κατανόηση και τις αναλύσεις, καθώς και να επιτρέψει την καλύτερη και ταχύτερη λήψη αποφάσεων.

 Εργαλεία ανοικτού κώδικα για την οπτικοποίηση δεδομένων