La comunicación con personas de distintas culturas plantea numerosos desafíos, y el trabajo con los refugiados plantea, a su vez, diversas consideraciones de carácter ético.

Las dos primeras herramientas de esta sección abordan esas cuestiones. Se pueden utilizar para informarse antes de empezar a prestar apoyo lingüístico, o también pueden consultarse a medida que vaya siendo necesario. Las otras cuatro herramientas ofrecen información sobre cuatro idiomas hablados por amplias poblaciones de refugiados.

Herramienta 3 - Cuestiones éticas e interculturales que tener en cuenta al trabajar con refugiados
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Herramienta 4 - Respuesta adecuada a las diferencias culturales y gestión de la comunicación intercultural
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Herramienta 5 - Árabe: algunos datos 
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Herramienta 6 - Kurdo: algunos datos
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Herramienta 7 - Persa: algunos datos
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Herramienta 8 - Somalí: algunos datos​​​​​​​
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