Minden szinten nagyobb erőfeszítésekre van szükség az egészségügyi kultúra előmozdítása érdekében, amely ösztönzi az ellátáshoz való méltányos hozzáférést, különösen a kiszolgáltatott helyzetben lévő emberek számára. A gyakorlatban ez azt jelenti, hogy helyi, regionális, nemzeti és nemzetközi szinten közpolitikákat kell kidolgozni. Az egészségügyi kultúra terén elért előrehaladás más szereplőkkel (érdekcsoportok, koalíciók, szövetségek, hálózatok stb.) való ágazatközi együttműködést is igényel, valamint az egészségügyi hatóságok és rendszerek kapacitásain végzett munkát, a személyzet képességeinek és készségeinek megerősítése céljából.

Vissza Törökország - Cselekvési terv az egészségügyi műveltségért (2022-2026)

Törökország - Cselekvési terv az egészségügyi műveltségért (2022-2026)

 Cél:

A cél az egészséggel kapcsolatos műveltség javítása országos szinten, az egészséggel kapcsolatos információk megismeréséhez, megértéséhez és felhasználásához szükséges kognitív és szociális készségek fejlesztésével, ezáltal javítva az egészséget és az egészség megőrzését.


 Célkitűzés:

  • értékelő skálák kidolgozása és alkalmazása a lakosság egészséggel kapcsolatos tudásszintjének meghatározására,
  • pontos, hozzáférhető és használható egészségügyi információk előállítása és terjesztése,
  • egészségügyi alkalmazások fejlesztése és megvalósítása, mint például az MHRS, az orvosi rendelések foglalására szolgáló központosított rendszer, valamint az E-NABIZ, a betegek egészségügyi információkezelő rendszere, amelyet a polgárok és az egészségügyi szakemberek használnak a diagnózisok, kezelések, vizsgálatok és vizsgálati jelentések, képalkotó diagnosztikai feljegyzések és jelentések, orvosi receptek, védőoltások, orvosi látogatások, valamint a betegek korábbi és jövőbeli időpontjainak megtekintésére,
  • az egészségügyi szakemberek egészségügyi ismereteinek javítása,
  • a közvélemény figyelmének felhívása a betegségekre és a kockázati tényezőkre,
  • az egészséges életmód előmozdítása,
  • a lakosság figyelmének felhívása arra, hogy az egészségügyi szolgáltatásokat megfelelően igénybe kell venni,
  • nyomon követési és értékelési folyamatok végrehajtása.

 Célcsoport:

A cél az összes lakossági csoport elérése, beleértve a gyermekeket, terhes nőket, szülőket, fogyatékossággal élőket és időseket.  


 Módszer:

A cselekvési terv végrehajtása az érintett érdekelt felekkel, például az egyetemekkel, a TÜİK-kel (Török Statisztikai Intézet), a TRT-vel (Török Rádió és Televízió), a magán televízió- és rádiócsatornákkal, a minisztériumokkal és a nem kormányzati szervezetekkel együttműködve történik. A minisztériumok és regionális szervezeteik saját hatáskörükön és illetékességükön belül egészségügyi ismeretekkel kapcsolatos projekteket készítenek elő (a Családügyi és Szociális Szolgáltatások Minisztériuma például az Egészségügyi Minisztériummal együttműködve képzéseket szervez családok számára). A következő intézményekkel tervezik az együttműködést:

  • TUIK: értékelő skálák alkalmazása a lakosság egészségügyi ismeretei szintjének meghatározására,
  • Egyetemek: a minősítő skálák eredményeinek értékelése és tudományos publikációk készítése,
  • TRT, magán rádió/tévécsatornák, hagyományos és új média: a felnőttek egészséggel kapcsolatos ismereteinek bővítését célzó tartalom előkészítése,
  • Törökország Önkormányzatok Szövetsége és az érintett civil szervezetek: a tevékenységek szervezése és terjesztése az országban,
  • Török Zöld Félhold Társaság: a függőséggel kapcsolatos tudatosság növelése,
  • Egészségügyi Világszervezet: tanulmányok a függőségről és a gyógyszerek ésszerű használatáról. 

A cselekvési terv keretében végzett tevékenységek hatékonyságának és folyamatosságának előmozdítása:

  • az egyes intézmények küldetésétől, jövőképétől és munkaterületétől függően a partnerintézmények közül egy vezető intézményt jelölnek ki, amelynek fél évente tevékenységi jelentést kell benyújtania,
  • az elvégzett tevékenységekre vonatkozó adatok bekerülnek az érintett intézmények felelősségi körébe tartozó tevékenységek online nyomon követési platformjára,
  • az Egészségügyi Minisztérium Egészségfejlesztési Igazgatósága felügyeli a folyamatot és a féléves jelentések elkészítését, hogy biztosítsa a cselekvési tervben meghatározott tevékenységek hatékonyságát és folyamatosságát.

 Eredmény:

Az egészséges életmóddal kapcsolatos magatartásformák javulása és folyamatossága.


 Értelme:

Az egészségügyi műveltség hiánya káros viselkedéshez és eredményekhez vezet, például az egészségügyi üzenetek rossz megértéséhez, a gyógyszerek helytelen használatához, a megelőző orvosi szolgáltatások alulhasznosítása és a sürgősségi szolgáltatások túlzott igénybevétele miatt megnövekedett kórházi felvételekhez. Ezek a helyzetek nemcsak az egészségügyi szolgáltatások hatékonyságát veszélyeztetik, hanem a termelékenység csökkenéséhez, a megbetegedések és a halálozás növekedéséhez, valamint magasabb egészségügyi költségekhez is vezetnek. Mindezt szem előtt tartva, az egészségügyi kultúra szintjének növelése az általános életminőség javulásához és az egészségügyi költségek jelentős csökkenéséhez vezethet.


 Eredmények:

A "Felmérés az egészségügyi műveltségi szintről és a kapcsolódó tényezőkről Törökországban" (2018) és a Türkiye Health Literacy Scale (Türkiye Sağlık Okuryazarlığı Ölçeği TSOY-32) eredményei szerint a résztvevők egészségügyi műveltségi szintje 30,9% (elégtelen) vagy akár 38% (problémás-korlátozott). A társadalom valamennyi szegmensének egészségügyi műveltségi szintjének rendszeres mérése fontos jelzéseket ad az egészségügyi műveltség javítását célzó intézkedésekhez és szakpolitikákhoz.

A cselekvési tervnek a következő eredményeket kell elérnie: 

  • minden polgár hozzáférjen megbízható és érthető információkhoz,
  • a gyermekek és családjaik tudatosságának növelése azáltal, hogy az egészségügyi ismereteket az alapoktatási tanterv részévé teszik,
  • egészségesebb életmód,
  • az emberek részt vegyenek a kezelésükkel és ellátásukkal kapcsolatos döntéshozatali folyamatban,
  • tartsák be a kezelésükre vonatkozó előírásokat, ami segít csökkenteni a gyógyszerek beadásával és szedésével kapcsolatos hibákat,
  • legyenek tájékozottak és vállaljanak felelősséget saját egészségükért és egészségügyi problémáikért,
  • az emberek jobban legyenek tudatában a függőség elleni küzdelem szükségességének,
  • az emberek ismeretekkel rendelkezzenek a reproduktív egészség, a munkahelyi egészség és biztonság, az idősek egészsége és gondozása, a betegellátás, a környezetvédelem, a krónikus betegségek, a magas vérnyomás, a cukorbetegség, az asztma, a fertőző betegségek stb. terén, és tartsák be a betegségkezelési programokat,
  • nagyobb valószínűséggel támogassák az olyan egészségfejlesztési intézkedéseket, mint a rákszűrés, a kockázati magatartás megelőzése, az otthoni balesetek megelőzése és a családi oktatási programok,
  • a megelőző orvosi szolgáltatásokról való tájékoztatás szintje megfelelő legyen, és ezeket a szolgáltatásokat hatékonyan használják,
  • a sürgősségi szolgálatok kevésbé legyenek zsúfoltak, és csökkenjen a szükségtelen kórházi kezelések száma,
  • alacsonyabb egészségügyi kiadások.
  • Diminuer la taille du texte
  • Augmenter la taille du texte
  • Imprimer la page

Vissza Ausztria - Alfabetizáció a kórházakban: a bécsi modell

Ausztria - Alfabetizáció a kórházakban: a bécsi modell

 Célkitűzés:

A bécsi modellnek kettős célja van: az egészségügyi intézményeken belül az anyagi feltételek előmozdítása, valamint olyan szakmai kultúra kialakítása, amely segíti a betegeket a kapott információk felhasználásában.


 Célcsoport:

A Vienna Health Literate Organisation (V-HLO) kérdőívet az egészségügyi intézmények rendelkezésére bocsátják, hogy elvégezhessék saját önértékelésüket. A cél az intézmény erősségeinek és gyengeségeinek azonosítása az egészségügyi műveltség tekintetében.


 Módszer

Az önértékelési eszköz kilenc szabványt és 22 alszabályt tartalmaz.

Bécsi Modell: 9 szabvány és 22 al-szabvány az egészségügyi intézményekben való egészségügyi műveltségre vonatkozóan

A szervezetnek :

Szervezet:

1. Olyan irányítási politikák és szervezeti struktúrák végrehajtása, amelyek elősegítik az egészségügyi ismeretek terjesztését

1.1. Elismeri, hogy az egészségügyi műveltség szervezeti felelősséget jelent

  1.2. Minőségbiztosítás biztosítása az egészségügyi műveltség területén
2. Támogató anyagok és szolgáltatások kidolgozása az érintett érdekelt felekkel együttműködve

2.1. A betegek képviselőinek bevonása az anyagok és szolgáltatások fejlesztésébe

  2.2. Bevonja a személyzetet az anyagok és szolgáltatások fejlesztésébe
3. Képzett személyzet, amely tudja, hogyan kell kommunikálni a betegekkel

3.1. Biztosítja, hogy a személyzetet a diagnózis, a terápia, a kezelés, az ápolás és a felelősségre vonási nyilatkozat elkészítését magában foglaló kommunikációs készségek terén képezzék ki

  3.2. Biztosítani kell, hogy a személyzetet olyan kommunikációs készségekre képezzék ki, amelyek magukban foglalják a betegségmegelőzés és az egészségfejlesztés területén való jártasságot.
4. A tájékozódást és a hozzáférést elősegítő, barátságos környezet biztosítása

4.1. Biztosítja az akadálymentes internetes és telefonos kapcsolattartást

 

4.2. Megadja a létesítménybe való belépéshez szükséges összes információt.

 

4.3. A bejáratnál tájékozódási segédeszközöket kell elhelyezni, hogy a betegek és a látogatók könnyen eligazodhassanak.

  4.4. Könnyen követhető navigációs és jelzőrendszerrel rendelkezik.
  4.5. Biztosítani kell, hogy a betegek és a látogatók ingyenesen hozzáférhessenek az egészségügyi információkhoz.
5. Az egészségügyi műveltség elveinek alkalmazása a betegekkel való mindennapi kommunikációban

5.1. A betegekkel való személyes kommunikáció során követi az egészségügyi műveltség elveit.

 

5.2. Írott és audiovizuális anyagok tervezése az egészségügyi műveltség elveinek megfelelően.

 

5.3. Szükség esetén forrásokat biztosít a fordítók számára

  5.4. Figyelembe veszi az egészségügyi műveltség elveit, amikor magas kockázatú helyzetekben kommunikál.
6. A betegek és a környezetükben élők egészségügyi ismereteinek javítása

6.1. Segít a betegeknek (és környezetüknek), hogy javítsák egészségügyi műveltségi szintjüket betegségük önmenedzselése érdekében.

  6.2. Segítsük a betegeket (és környezetüket) abban, hogy javítsák egészségügyi műveltségi szintjüket az egészséges életmód kialakítása érdekében.
7. A személyzet egészségügyi műveltségének javítása

7.1. Segítse a személyzetet abban, hogy elérjék a munkájukkal kapcsolatos egészségügyi kockázatok kezeléséhez szükséges műveltségi szintet.

  7.2. Segíti a személyzetet abban, hogy javítsa egészségügyi műveltségi szintjét az egészséges életmód elfogadása érdekében.
8. Hozzájárulás a régió egészségügyi műveltségéhez

8.1. Elősegíti az egészségügyi műveltséget a folyamatos és integrált gondozásban

  8.2. Hozzájárulás a regionális lakosság egészségügyi ismereteinek fejlesztéséhez
9. Tapasztalatok megosztása és példamutatás 9.1. Az egészségügyi műveltség koncepcióinak és gyakorlatainak terjesztésének és fejlesztésének ösztönzése az egészségügyi ellátórendszerben.

 

 Eredmény: 

Azáltal, hogy lehetővé teszi az igények felmérését, ez az eszköz segít a kórházaknak abban, hogy növeljék az egészségügyi műveltség tudatosságát, és célzott intézkedéseket fogalmazzanak meg az e területen való reagálóképességük további javítása érdekében.


 Értelme: 

Az ellátás minőségének javítása megköveteli, hogy a kórházak fejlesszék a lakosság egészségügyi műveltségi szintjének figyelembevételét. Az önértékelési eszközök használata az egyik módja annak, hogy megfelelő politikákat és stratégiákat dolgozzanak ki ezen a területen, segítve az intézkedések rangsorolását és az érdekeltek mozgósítását.

  • Diminuer la taille du texte
  • Augmenter la taille du texte
  • Imprimer la page