Evaluarea credibilității informațiilor despre sănătate reprezintă o provocare majoră. Alfabetizarea în domeniul sănătății și comunicările clare din partea unor surse de încredere sprijină accesul la informații valide.
Provocări
Informațiile despre sănătate ar trebui să fie exacte, relevante, oportune, actualizate și transparente. Toți oamenii ar trebui să aibă șanse egale de a le accesa și de a le primi. Acestea ar trebui să fie ușor de înțeles.
Accesul la informații valide despre sănătate include capacitatea de a extrage, compara și analiza aceste informații provenite din diferite surse, de a avea oportunități reale de a le înțelege și de a le utiliza. Acest lucru contribuie la cunoștințele și conștientizarea necesare pentru ca indivizii să ia decizii privind îngrijirea și să își autogestioneze sănătatea.
Informațiile digitale despre sănătate completează informațiile furnizate de profesioniștii din domeniul sănătății. Acestea pot sprijini oamenii în înțelegerea și promovarea sănătății lor. Accesul la informații valide despre sănătate este, de asemenea, o măsură de protecție importantă, acționând ca mijloc de prevenire a panicii determinate de boală.
Acțiuni și bune practici
În Europa, unul din patru adolescenți are dificultăți în evaluarea credibilității informațiilor despre sănătate, precum și în compararea informațiilor din diferite surse. Unul din cinci adolescenți are dificultăți în a găsi informații legate de sănătate care să fie ușor de înțeles pentru ei . Între 25 și 72% din populația adultă raportează dificultăți în a judeca fiabilitatea informațiilor despre sănătate .
Găsirea de informații offline a devenit mai dificilă. În ceea ce privește informațiile digitale despre sănătate, unul din patru europeni consideră că autoritățile lor naționale nu facilitează găsirea de informații fără a utiliza internetul, în contrast cu unul din șase europeni capabil să găsească informații despre sănătate .
Validitatea informațiilor nu se referă doar la acuratețea acestora, ci și la aplicabilitatea lor la viața și nevoile actuale ale unei persoane. Alfabetizarea limitată în domeniul sănătății pentru gasirea, înțelegerea, evaluarea și utilizarea informațiilor împiedică accesul real la cunoștințe de încredere, împiedicându-i pe indivizi să își înțeleagă sănătatea, modalitățile de a o promova și de a o menține, precum și când și cum să caute ajutor.
Accesul la informații valide despre sănătate este necesar atunci când ne confruntăm cu răspândirea rapidă a dezinformării prin intermediul rețelelor de socializare și al altor instrumente și servicii de internet. Acest fenomen cunoscut sub numele de "infodemie", combinat cu un nivel limitat de alfabetizare în domeniul sănătății, creează provocări pentru indivizi în găsirea de informații fiabile din surse de încredere, ceea ce sporește riscurile de nerespectare a măsurilor de protecție și de acces tardiv la îngrijiri adecvate. Persoanele cu un nivel limitat de alfabetizare în domeniul sănătății sunt mai predispuse să aibă încredere mai degrabă în informațiile provenite din rețelele de socializare și de la prieteni decât în cele provenite de la autoritățile sanitare și de la personalul medical. Comunitățile afectate de sărăcie suferă mai mult de pe urma dezinformării din cauza nivelurilor mai scăzute de încredere în autoritățile sanitare și în furnizorii de servicii de sănătate, ceea ce, împreună cu niveluri mai scăzute de imunizare împotriva altor boli prevalente, duce la panică de boală și la lipsa accesului la servicii medicale.
Capacitatea de a utiliza și de a înțelege cifrele (abilitățile de calcul) joacă un rol important în modul în care sunt afișate și comunicate informațiile. Cu toate acestea, complexitatea informațiilor numerice privind riscurile și beneficiile pentru sănătate pot să nu fie întotdeauna ușor de înțeles. Luați în considerare, de exemplu, informațiile numerice privind riscurile și eficacitatea tratamentului, beneficiile stilului de viață și efectele secundare ale medicamentelor. În această privință, multe persoane, inclusiv cele mai puțin înstărite, cele mai puțin educate și cele care suferă de deficiențe cognitive sau de dificultăți de limbaj, sunt mai susceptibile să întâmpine dificultăți.
Actions
Informațiile disponibile ar trebui să fie comunicate de surse de încredere. Accesul la informații valide privind sănătatea cresc capacitatea indivizilor de a căuta și de a dezvolta o înțelegere cuprinzătoare a sănătății lor. Capacitatea de a evalua validitatea informațiilor legate de sănătate poate fi dezvoltată de la o vârstă fragedă, prin intermediul programei școlare. Alfabetizarea școlară în domeniul sănătății în toate țările contribuie la reducerea disparităților la nivel regional și global.
Indivizii au nevoie:
Sistemele au responsabilitatea de a oferi:
să caute și să găsească informații despre sănătate din diferite surse;
să compare, să sintetizeze și să evalueze informațiile despre sănătate din diferite surse;
să reflecteze asupra utilității și aplicabilității informațiilor din perspectivă personală.
informații într-un mod care să asigure accesul la informații al persoanelor cu nevoi diferite, cum ar fi cele cu dificultăți de învățare sau cu deficiențe de auz și de vedere;
informații despre sănătate ușor accesibile în toate limbile relevante, prin diferite canale și în diferite formate;
informații ușor de înțeles, sensibile din punct de vedere cultural și empatice, prin utilizarea diferitelor strategii de comunicare;
informații actualizate și valide despre sănătate din surse de încredere;
informații relevante și adaptabile la viața de zi cu zi a persoanelor cu nevoi diferite.
Alfabetizarea copiiilor în domeniul sănătății în vederea promovării unui stil de viață sănătos - România
Obezitatea este una dintre cele mai grave probleme de sănătate publică. Obezitatea, precum și bolile asociate, pot fi în mare parte prevenite dacă se acționează încă din copilărie. Prin urmare, prevenirea obezității infantile este o prioritate.
Scop și obiective:
Programul "Traista cu sănătate a bunicii. Tradiții sănătoase pentru copii sănătoși" a fost lansat la Iași (România) în anul 2012. Este un program la nivelul comunității, destinat încurajării comportamentelor sănătoase prin promovarea tradițiilor culturale. Acesta include campanii în grădinițe și școli pentru a încuraja comportamente sănătoase la copii și resurse educaționale originale bazate pe dovezi științifice.
Principalul instrument de învățare este "Traista cu sănătate". Copiii învață despre elementele unui stil de viață sănătos cu ajutorul unei pungi magice, și anume "Traista cu sănătate a bunicii". Ilustrată cu personaje din povești populare (capra, cei trei iezi, lupul cel rău etc.), copiii învață să recunoască ce este bun și ce este rău pentru sănătatea lor.
Metoda:
cursuri de formare pentru cadrele didactice care vor preda cursul opțional 2020-2021 "Traista cu sănătate a bunicii";
campanii de informare - de exemplu, campania "Ritmurile corpului: tradiții și sănătate", la care au participat 20.000 de copii din județul Iași;
ateliere de lucru pentru copii, părinți și profesori;
introducerea în școli a disciplinei opționale de formare a unui stil de viață sănătos, care, în septembrie 2020, a dus la înscrierea a 4 000 de copii cu vârste cuprinse între 5 și 10 ani;
elaborarea de materiale didactice pentru formarea unor comportamente sănătoase la copii;
conferința "Prevenirea obezității infantile", care se organizează anual la Iași, a avut loc ultima dată în iunie 2021 și a avut ca temă "Obezitatea infantilă în perioada Covid-19 - evoluția obiceiurilor familiale". Conferința s-a desfășurat online și a avut lectori din 10 țări.
Valoare adăugată / Rezultat:
Inițiativa se adresează copiilor cu vârste cuprinse între 3 și 11 ani și familiilor acestora, iar de acest program au beneficiat 100.000 de copii. În anul 2021, prevalența obezității infantile a scăzut de la 11% la 7% în orașul Iași.
Inițiativa a primit o recunoaștere internațională considerabilă, în special:
face parte din rețelele internaționale pentru prevenirea obezității în rândul copiilor - Rețeaua internațională EPODE (Ensemble Prévenons l'Obésité Des Enfants) și Comunitatea pentru sănătatea tinerilor (Youth Health Community);
în cadrul Forumului global privind obezitatea (New York, 2012), a primit premiul întâi pentru cea mai bună activitate de prevenire a obezității infantile;
a fost distins de Comunitatea Europeană cu premiul I - Premiul UE 2020 pentru Sănătate- categoria Orașe cu stil de viață sănătos, pentru cea mai bună inițiativă la nivel de comunitate (orașul Iași) de promovare a unui stil de viață sănătos.
Alfabetizarea în domeniul sănătății pentru îngrijitorii persoanelor vârstnice cu diferite niveluri de dependență - Italia
Scop și obiective:
În zilele noastre, multe persoane în vârstă cu diferite niveluri de dificultăți fizice și/sau mentale sunt asistate la domiciliu. Acestea au nevoie de ajutor pentru o parte considerabilă a vieții lor zilnice, care este de obicei oferit de un membru al familiei sau de o persoană angajată în acest sens. În ambele cazuri, alfabetizarea îngrijitorului în domeniul sănătății este de o importanță crucială pentru a garanta accesul persoanelor în vârstă la informații și îngrijiri adecvate, ceea ce include administrarea de medicamente, pregătirea și consumul de alimente, ajutor în igiena personală, precum și sprijin la accesarea și navigarea în sistemul de sănătate (de exemplu, programarea vizitelor la profesioniști din domeniul sănătății, examinări fizice etc.).
Mulți dintre îngrijitorii din cadrul familiilor și dintre îngrijitorii plătiți nu au nivelul adecvat de alfabetizare în domeniul sănătății (abilități cognitive, sociale) pentru a accesa, înțelege și acționa în funcție de informațiile necesare cu scopul de a avea grijă de persoanele în vârstă dependente.
Metoda:
măsurarea nivelurilor de alfabetizare în domeniul sănătății ale îngrijitorilor în diferite contexte, inclusiv la domiciliu și în contactele cu sistemul de sănătate;
evaluarea nivelurilor de alfabetizare în domeniul sănătății ale îngrijitorilor în raport cu nivelul de complexitate a îngrijirii necesare pentru a asista persoanele în vârstă;
formarea specifică a profesioniștilor din domeniul sănătății care asistă persoanele în vârstă cu dizabilități, pentru a-i ajuta să evalueze nivelurile de alfabetizare în domeniul sănătății necesare pentru îngrijitori în diferite faze ale traseului de îngrijire a acestor persoane;
revizuirea aptitudinilor și competențelor îngrijitorilor în materie de alfabetizare în domeniul sănătății, pentru a-i consilia și instrui în consecință.
Rezultat:
Posibilitatea de a evalua aptitudinile și competențele de alfabetizare în domeniul sănătății necesare pentru îngrijitori ajută la a decide dacă un îngrijitor are capacitatea de a îngriji persoane vârstnice cu comorbidități și/sau cu un nivel ridicat de complexitate a îngrijirii. Această evaluare joacă un rol esențial în reflectarea și revizuirea relațiilor dintre profesioniștii din domeniul sănătății pentru a asigura continuitatea îngrijirii oferite, astfel încât familia să fie sprijinită.
Valoarea adăugată:
Alfabetizarea îngrijitorilor în domeniul sănătății contribuie la furnizarea de îngrijire continuă adecvată - îngrijire formală, managerială și relațională - pentru persoanele în vârstă cu diferite niveluri de dependență.
Predarea educației și alfabetizării digitale prin intermediul unor teme transversale abordate în cadrul diferitelor discipline școlare - Germania
Scop și obiective:
Pe baza strategiei sectorului educațional german, toate școlile ar trebui să pregătească elevii pentru transformarea digitală. La nivel de stat, strategiile de educație digitală și de alfabetizare digitală se traduc în cadrul de competențe și în programa școlară de alfabetizare media.
Grupul țintă:
Elevii din școli
Metoda:
Utilizarea sănătății ca subiect într-un cadru de competență și al unui curriculum face posibilă abordarea alfabetizării în domeniul sănătății și, în același timp, economisește resurse.
Rezultat:
Using health as a subject within a competence framework and curriculum makes it possible to address health literacy and at the same time saves resources.
Valoarea adăugată:
Educația în școli ajunge la toți copiii de vârstă școlară. Alfabetizarea în domeniul sănătății ca parte a programelor școlare, inclusiv alfabetizarea media și digitală, este o strategie promițătoare pentru a sprijini toți tinerii în dobândirea cunoștințelor și a competențelor necesare pentru a avea acces la informații valide despre sănătate, relevante pentru sănătatea și bunăstarea lor.
Predarea alfabetizării în domeniul sănătății ca disciplină școlară obligatorie - Finlanda
Scop și obiective:
Alfabetizarea în domeniul sănătății, inclusiv gândirea critică, este predată în cadrul unei discipline școlare independentă și obligatorie numită "educație pentru sănătate".
Grupul țintă:
Elevii din școlile primare și secundare.
Metoda:
În clasele 1-6, educația pentru sănătate este predată ca o componentă independentă într-un grup de discipline numite "studii de mediu". În clasele 7-9 și în școala secundară superioară generală, educația pentru sănătate este o disciplină de sine stătătoare. Încă din clasele inferioare, elevii sunt învățați să evalueze informațiile și să selecteze sursele de informații valide. Apoi, în clasele superioare, elevii sunt învățați să evalueze informațiile folosind mai multe criterii. Mai târziu, elevii sunt învățați, de asemenea, despre fiabilitatea informațiilor, precum și despre diferențele dintre informațiile profane și cele științifice. Competențele legate de sănătate, precum și competențele media și digitale, sunt predate prin intermediul unor teme transversale care se regăsesc în toate disciplinele școlare.
Rezultat:
Curricula școlară îmbunătățește capacitatea copiilor și adolescenților de a accesa informații valide despre sănătate.
Valoarea adăugată:
Predarea alfabetizării în domeniul sănătății ca disciplină obligatorie are potențialul de a reduce disparitățile în alfabetizarea în domeniul sănătății în școli.
Advancing Health Literacy among Women with Breast Cancer through the Digital Platform “OncoGuide - Breast Cancer Serbia” - Serbia
Aim and objectives:
The aim was to improve communication between healthcare professionals and patients, while emphasizing the importance of access to clear, understandable, and professionally verified information in the treatment process and health-related decision-making.
Target group:
Women undergoing diagnosis and treatment for breast cancer, and healthcare professionals, particularly within primary healthcare settings.
Method:
The study was conducted during a six-week period in late 2024 with the goal of examining the experiences of women diagnosed with breast cancer in communication with healthcare professionals.
cross-sectional study using an online questionnaire;
the questionnaire consisted of 23 questions covering sociodemographic characteristics, experiences in communication with healthcare professionals, understanding and accessibility of information, and challenges related to returning to work after treatment;
analysis of open-ended responses, through which several dominant themes were identified: lack of empathy and psychological support, difficult-to-understand information, limited opportunities to ask questions.
In response to the identified needs, the OncoGuide - Breast Cancer Serbia platform was developed through multidisciplinary collaboration between experts in oncology, oncogenetics, public health, epidemiology, communications, information technologies, and patient advocacy.
Outcome:
The platform serves as a digital guide through the entire patient journey of early and metastatic breast cancer, from the first suspicion of disease and diagnosis, through treatment, rehabilitation, and follow-up care. Particular emphasis was placed on translating medical terminology into clear and accessible language, and patient rights during treatment and when returning to work.
Added value:
OncoGuide represents an example of collaboration between patient organizations, healthcare experts, and the public health sector in developing innovative models of patient support in the contemporary digital environment, with the potential to contribute in the long term to improved health literacy, quality of communication, and treatment outcomes for women diagnosed with breast cancer.
The further development of the platform will include more detailed information about inherited breast cancer, somatic mutations in breast cancer and possibilities to preserve reproductive health of patients.
Aims and objectives:
