Visos līmeņos ir jāpieliek lielākas pūles, lai veicinātu veselībpratības kultūru, taisnīgu piekļuvi veselības aprūpei visiem, tostarp cilvēkiem mazaizsargātās situācijās. Praksē tas nozīmē valsts politikas veidošanu vietējā, reģionālā, valsts un starptautiskā līmenī. Tam nepieciešama arī starpnozaru sadarbība ar citiem iesaistītajiem (interešu grupām, koalīcijām, aliansēm, tīkliem utt.) un spēju palielināšana veselības aprūpes iestādēs un sistēmās, lai stiprinātu darbinieku spējas un prasmes.

Labā prakse

Back Veselībpratības rīcības plāns 2022.–2026. gadam – Turcija

Veselībpratības rīcības plāns 2022.–2026. gadam – Turcija

 Mērķis:

Paaugstināt veselībpratības līmeni visā valstī, attīstot nepieciešamās kognitīvās un sociālās prasmes, lai piekļūtu ar veselību saistītai informācijai, to izprastu un izmantotu veselības uzlabošanai un labas veselības saglabāšanai.


 Uzdevumi:

  • izstrādāt un īstenot novērtējuma skalas, kas nosaka iedzīvotāju pašreizējo veselībpratības līmeni;
  • izstrādāt un izplatīt precīzu, pieejamu un izmantojamu veselības informāciju;
  • izstrādāt un ieviest ar veselību saistītas lietojumprogrammatūras, piemēram, E–NABIZ un MHRS: MHRS ir centrālā ārstu pierakstu sistēma; E–NABIZ ir personas veselības datu reģistrācijas sistēma personas veselības informācijas pārvaldīšanai, ko izmanto sabiedrības un veselības aprūpes speciālisti, lai redzētu diagnozes un nozīmēto ārstēšanu, analīžu un izmeklējumu rezultātus, attēldiagnostikas attēlus un aprakstus, receptes, vakcinācijas, veselības aprūpes iestāžu apmeklējumus, pacientu iepriekšējos un turpmākos ārsta apmeklējumus;
  • palielināt veselības aprūpes darbinieku veselībpratību;
  • veicināt sociālo izpratni par slimību un riska faktoriem;
  • veicināt veselīga dzīvesveida paradumus;
  • veicināt sabiedrības izpratni par veselības aprūpes pakalpojumu atbilstošu izmantošanu;
  • veikt uzraudzības un novērtēšanas procesus.

 Mērķa grupa:

Mērķis ir sasniegt visus sabiedrības slāņus, tostarp bērnus, grūtnieces, vecākus, personas ar invaliditāti un vecāka gadagājuma cilvēkus. 


 Metode:

Rīcības plāns tiek īstenots sadarbībā ar iesaistītajiem partneriem, piemēram, universitātēm, TÜİK (Turcijas Statistikas institūts), TRT (Turcijas radio un televīzija), privātajiem televīzijas un radio kanāliem, citām ministrijām un NVO. Ministrijas un to reģionālās organizācijas sagatavo projektus, kas saistīti ar veselībpratību un ietilpst to pienākumu un atbildības jomā (piemēram, Ģimenes un sociālo pakalpojumu ministrija sadarbībā ar Veselības ministriju veic veselībpratības apmācību ģimenēm). Sadarbība tiek plānota ar šādām institūcijām:

  • TUIK – ieviešot novērtējuma skalu iedzīvotāju pašreizējā veselībpratības līmeņa noteikšanai;
  • augstskolas – augstāk minētās novērtējuma skalas rezultātu izvērtēšanai un zinātnisko publikāciju sagatavošanai;
  • TRT, privātie radio un televīzijas kanāli, tradicionālie un jaunie plašsaziņas līdzekļu kanāli – satura sagatavošanai ar mērķi uzlabot pieaugušo veselībpratību;
  • Turcijas pašvaldību savienība un attiecīgās NVO pasākumu organizēšanai un izplatīšanai visā valstī;
  • Turcijas Zaļā Pusmēness biedrība – izpratnes veicināšanai par atkarību;
  • Pasaules Veselības organizācija – pētījumi par atkarību un racionālu zāļu lietošanu.

Pasākumu efektivitātei un nepārtrauktībai rīcības plāna ietvaros:

  • atbilstoši katras institūcijas misijai, redzējumam un darbības jomai starp partnerinstitūcijām tiek nozīmēta atbildīgā institūcija, kas ir atbildīga arī par ziņojuma iesniegšanu par darbību reizi 6 mēnešos;
  • datus par veiktajiem pasākumiem ievada tiešsaistes uzraudzības platformā darbībām, par kurām atbild ieinteresēto personu iestādes;
  • Veselības ministrijas veselības veicināšanas ģenerāldirektorāts ik pēc sešiem mēnešiem uzrauga progresa ziņojumu procesu un sagatavošanu, lai nodrošinātu pasākumu efektivitāti un nepārtrauktību rīcības plāna darbības jomā.

 Rezultāts:

Veselīga dzīvesveida uzlabojumi un nepārtrauktība.


 Pievienotā vērtība:

Vāja veselībpratība ir dažādu negatīvu darbību un rezultātu iemesls, piemēram, vāja izpratne par ar veselību saistītām ziņām, neatbilstoša zāļu lietošana, biežāka hospitalizācija profilaktisko veselības aprūpes pakalpojumu nepietiekamas izmantošanas dēļ un neatliekamās palīdzības dienestu pārmērīga izmantošana. Šīs situācijas apdraud veselības aprūpes pakalpojumu efektīvu izmantošanu, izraisa zemu produktivitāti, paaugstinātu saslimstību un mirstību, kā arī medicīnas izdevumus. Tādēļ var prognozēt  ka, paaugstinot veselībpratības līmeni, pieaugs vispārējā dzīves kvalitāte un būtiski samazināsies veselības aprūpes izmaksas.


 Rezultāts:

Saskaņā ar “Turcijas veselībpratības līmeņa un saistīto faktoru aptauju (2018)”, kurā izmantota Turcijas veselībpratības skala (Türkiye Sağlık Okur Yazarlığı Ölçeği–TSOY–32) dalībnieku veselībpratības līmenis ir 30,9% (neatbilstošs) un 38% (problemātiski ierobežots). Visu sabiedrības slāņu veselībpratības līmeņa regulāra mērīšana sniedz svarīgas norādes veselībpratības uzlabošanas aktivitātēm un rīcībpolitikai.

Rīcības plāna sagaidāmie rezultāti ir šādi:

  • ikvienam sabiedrības loceklim nodrošinātas iespējas piekļūt uzticamai un saprotamai informācijai;
  • palielināta bērnu un viņu ģimeņu informētība, pamatizglītības mācību programmā iekļaujot veselībpratību kā mācību priekšmetu;
  • pozitīvas izmaiņas indivīdu veselīga dzīvesveida uzvedībā;
  • indivīdi piedalās lēmumu pieņemšanas procesā par savu ārstēšanu un aprūpi;
  • indivīdi ievēro norādījumus par ārstēšanu, palīdzot mazināt kļūdas zāļu lietošanā;
  • indivīdi iegūst zināšanas un uzņemas atbildību par savu veselību un slimībām, ar kurām saskaras;
  • pieaug sabiedrības izpratne par cīņu pret atkarībām;
  • indivīdi iegūst zināšanas par reproduktīvo veselību, arodveselību un drošību, vecāka gadagājuma cilvēku veselību un aprūpi, slimnieku aprūpi, vides veselību, hroniskām slimībām, piemēram, hipertensiju, diabētu, astmu, infekcijas slimībām, un seko slimību novēršanas programmu ieteikumiem;
  • palielinās līdzdalība veselības veicināšanas praksē, piemēram, vēža skrīningā, riskantas uzvedības profilaksē, mājas negadījumu novēršanā, ģimenes izglītības programmās;
  • novērsts informācijas trūkums par profilaktiskajiem veselības aprūpes pakalpojumiem un notiek efektīva šo pakalpojumu izmantošana;
  • samazinās neatliekamās palīdzības dienestu un hospitalizāciju neatbilstoša izmantošana;
  • samazinās veselības izdevumi.
  • Diminuer la taille du texte
  • Augmenter la taille du texte
  • Imprimer la page
Rīki

Back Vīnes modelis veselībpratīgām slimnīcām – Austrija

Vīnes modelis veselībpratīgām slimnīcām – Austrija

 Mērķis un uzdevumi:

Vīnes modelim ir divējāds mērķis – veicināt materiālo apstākļus un veidot darba kultūru veselības aprūpes organizācijās informācijas izmantošanas atvieglošanai iedzīvotājiem.


 Mērķa grupa:

Vīnes veselībpratības organizācijas (V–HLO) pašnovērtējuma rīks ir anketa veselības aprūpes organizāciju kvalitātes vadītājiem. Tās mērķis ir noteikt organizācijas stiprās un vājās puses veselībpratības ziņā.


 Metode:

Vīnes veselībpratības organizācijas pašnovērtējuma rīks koncentrējas uz deviņiem standartiem un 22 apakšstandartiem.

Vīnes veselībpratības organizācijas deviņi standarti un 22 apakšstandarti

Organizācijai nepieciešams:

Organizācija:

1. Izveidot veselībpratības pārvaldības rīcībpolitiku un atbilstošās struktūras

1.1. Saprot veselībpratību kā organizatorisku atbildību

  1.2. Nodrošina kvalitāti veselībpratības jomā
2. Sadarbībā ar ieinteresētajām pusēm izstrādāt materiālus un pakalpojumus

2.1. Materiālu un pakalpojumu izstrādē iesaista pacientu pārstāvjus

  2.2. Materiālu un pakalpojumu izstrādē iesaista darbiniekus
3. Apmācīts  personāls veselībpratīgai komunikācijai ar pacientiem

3.1. Nodrošina, ka personāls ir apmācīts veselībpratīgai komunikācijai par diagnozi, terapiju, ārstēšanu, aprūpi un  izrakstīšanu no slimnīcas

  3.2. Nodrošina, ka personāls ir apmācīts veselībpratīgai komunikācijai par slimību profilaksi un veselības veicināšanu
4. Nodrošināt atbalstošu vidi – veselībpratīgu orientēšanos un piekļuvi

4.1. Novērš piekļuves šķēršļus, izmantojot internetu un tālruni

 

4.2. Sniedz visu nepieciešamo informāciju par piekļuvi organizācijai

 

4.3. Nodrošina pietiekamu orientēšanās atbalstu ieejas zonā, lai pacienti un apmeklētāji varētu viegli atrast ceļu

  4.4. Izmanto viegli saprotamu orientēšanās sistēmu un zīmes
  4.5. Nodrošina pacientiem un apmeklētājiem bezmaksas veselības informācijas pieejamību
5. Pielietot veselībpratības principus ikdienas komunikācijā ar pacientiem

5.1. Klātienes komunikācija ar pacientiem notiek atbilstoši veselībpratības principiem

 

5.2. Rakstiskie un audiovizuālie materiāli tiek veidoti atbilstoši veselībpratības principiem

 

5.3. Organizācija nodrošina resursus, lai nepieciešamības gadījumā garantētu tulkošanas atbalstu

  5.4. Komunikācija augsta riska situācijās notiek atbilstoši veselībpratības principiem
6. Uzlabot pacientu un viņu atbalsta personu  veselībpratību

6.1. Pacienti (un viņu atbalsta personas) saņem palīdzību  veselībpratības uzlabošanā ar slimību saistītai pašaprūpei

  6.2. Pacienti (un viņu atbalsta personas) saņem palīdzību  veselībpratības uzlabošanā veselīgam dzīvesveidam
7. Uzlabot darbinieku veselībpratību

7.1. Darbinieki saņem atbalstu veselībpratības uzlabošanā, kas viņiem nepieciešama ar darbu saistītu veselības apdraudējumu pārvaldībai

  7.2. Darbinieki saņem atbalstu veselībpratības uzlabošanā veselīgam dzīvesveidam
8. Veicināt veselībpratību reģionā

8.1. Atbalsta veselībpratību nepārtrauktā un integrētā aprūpē

  8.2. Veicina reģiona  iedzīvotāju veselībpratības attīstību 
9. Dalīties pieredzē un būt par paraugu 9.1. Atbalsta veselībpratīgas veselības aprūpes koncepta un prakses izplatīšanu un tālāku attīstību

 

 Rezultāts:

Rīks ir piemērots vajadzību novērtēšanai, lai palīdzētu slimnīcām veicināt izpratni un formulēt mērķtiecīgas darbības, lai vēl vairāk stiprinātu to spēju reaģēt veselībpratības jomā.


 Pievienotā vērtība:

Lai uzlabotu aprūpes kvalitāti, ir jāstiprina slimnīcu spēja ņemt vērā iedzīvotāju veselībpratības līmeni. Viens no veidiem, kā slimnīcās izstrādāt adekvātu un veselībpratībai atbilstošu rīcībpolitiku un stratēģijas, ir pašnovērtējuma instrumentu izmantošana, lai palielinātu izpratni, palīdzētu noteikt rīcības prioritātes un mobilizētu ieinteresētās puses.

  • Diminuer la taille du texte
  • Augmenter la taille du texte
  • Imprimer la page