Медіаграмотність набуває дедалі більшого значення в сучасному швидкозмінному інформаційному середовищі, де люди стикаються з постійно зростаючим обсягом інформації, вводячим в оману контентом та новими формами дезінформації. Зокрема, для людей старшого віку стрімкий розвиток цифрових технологій та штучного інтелекту відкриває як нові можливості, так і нові виклики. Тому посилення їхньої здатності критично оцінювати інформацію, розпізнавати маніпуляції та відповідально використовувати цифрові інструменти є важливою частиною формування їхньої стійкості до дезінформації.
З цією метою в рамках проєкту Ради Європи «Захист свободи слова та свободи медіа в Україні – Фаза II» у співпраці з Українським інститутом медіа та комунікації було організовано два офлайн-тренінги з медіаграмотності для людей віком від 60 років. Тренінги проводилися в Івано-Франківську 17-19 серпня 2026 року та 19-21 серпня 2026 року, об’єднавши 40 учасників та учасниць із різних регіонів України. Тренінгові сесії поєднали вступ до теми штучного інтелекту з практичними вправами, присвяченими його повсякденному використанню, обмеженням та потенційним ризикам. Програма була побудована на «Посібнику зі штучного інтелекту для людей старшого віку для підвищення медіаграмотності та формування стійкості до дезінформації», розробленому за підтримки Проєкту.
Учасники та учасниці ознайомилися з історією та розвитком штучного інтелекту, а також з його етичними та правовими аспектами. Вони вивчили різні типи інструментів ШІ та розглянули, як вони можуть допомагати у виконанні повсякденних завдань, таких як написання та переклад текстів, створення візуального контенту та робота з документами. Значна частина програми була присвячена тому, як ефективно спілкуватися зі ШІ.
Під час занять також було наголошено на обмеженнях ШІ та важливості перевірки інформації. Учасники та учасниці обговорили «галюцинації» ШІ – впевнені, але неправильні або вигадані відповіді, та навчилися критично ставитися до інформації, згенерованої ШІ, особливо коли вона стосується здоров’я, фінансів або юридичних питань. Їх заохотили завжди перевіряти важливу інформацію через офіційні джерела або у кваліфікованих фахівців.
Під час заходу також розглядалися питання дезінформації та маніпульованого контенту, створених за допомогою штучного інтелекту, зокрема «діпфейків», клонування голосу та сфабрикованих зображень, відео та текстів. Учасники та учасниці ознайомилися з практичними підходами до перевірки підозрілого контенту та обговорили шахрайські схеми з використанням штучного інтелекту, зокрема випадки, коли клоновані голоси використовуються для видавання себе за родичів. Ці вправи допомогли учасникам покращити вміння розрізняти надійну та ненадійну інформацію, а також підходити до нових технологій з обґрунтованим та критичним поглядом.
Цифрова безпека була ще одним важливим елементом програми. Учасники та учасниці обговорили ризики, пов’язані з передачею паролів, банківської інформації, документів, що посвідчують особу, та інших конфіденційних даних інструментам штучного інтелекту. Під час тренінгу також було висвітлено відмінність між помічниками та агентами штучного інтелекту та наголошено на важливості збереження людського судження та контролю як основи використання штучного інтелекту.
Поєднуючи доступний вступ в тему штучного інтелекту, практичний досвід роботи з інструментами ШІ, навички написання запитів, медіаграмотність, факт-чекінг та цифрову безпеку, тренінги надали людям старшого віку практичні знання для навігації у інформаційному середовищі, яке дедалі більше визначається ШІ, та допомогли їм стати більш впевненими та обізнаними користувачами цифрових технологій.
Проєкт Ради Європи «Захист свободи слова та свободи медіа в Україні – Фаза ІІ» (SFEM-UA - Фаза ІІ) реалізується Департаментом Ради Європи зі співпраці у сфері свободи слова у межах Плану дій Ради Європи для України «Стійкість, відновлення та відбудова» на 2023–2026 роки.
