Як діяти, якщо через окупацію території, де мешкала або мешкає людина неможливо зареєструвати факт народження чи смерті рідної людини? Як відновити втрачені документи, отримати пенсію, знайти психологічну підтримку або допомогти дитині, яка постраждала внаслідок війни? А якщо пошкоджене житло - з чого почати та куди звертатися?
Відповіді на ці та інші важливі запитання зібрано в шести практичних посібниках, розроблених у межах проєкту Ради Європи “Удосконалення судових та позасудових захисту прав осіб, постраждалих від війни”. Збережіть посилання та поділіться з тими, кому це може бути потрібно. Часто потрібна інформація - це перший крок до розв’язання проблеми.
- Як підтвердити факт народження або смерті людини, якщо це сталося на тимчасово окупованій території?
На п'ятому році повномасштабного вторгнення та на тринадцятому році військового конфлікту в Україні, сотні тисяч українців стикаються з труднощами під час оформлення документів про народження чи смерть рідних.
Відсутність документів українського зразка значно ускладнює реалізацію прав людини та доступ до важливих державних послуг.
Проте існує процедура, яка дозволяє офіційно підтвердити такі факти. Як діяти, куди звертатися та які документи підготувати? Відповіді, практичні рекомендації та алгоритм дій - у посібнику за посиланням https://rm.coe.int/-/48802a8516
- Як отримати українську пенсію, перебуваючи в окупації чи за кордоном?
Станом на сьогоднішній день орієнтовно більше трьохсот тисяч пенсіонерів не отримують пенсійні виплати через окупацію територій та неможливість пройти необхідну ідентифікацію. Однак для пенсіонерів, що перебувають в окупації або за кордоном передбачена процедура ідентифікації. В тому числі онлайн. Покрокова інструкція, що робити та куди звертатися - https://rm.coe.int/-/48802a852f
- Що робити, якщо ви втратили або загубили документи через військові дії в Україні?
В українських реаліях на жаль досить поширеною є ситуація, коли людина втратила, загубила, пошкодила важливі документи через обстріл, переміщення та інші обставини. І перше, що в цей момент відчуває - розгубленість. Однак, розуміючи чіткий алгоритм дій, ситуація перестає бути патовою і потребує лише конкретних кроків. Відповідь на питання, що робити, коли документи знищені або загублені - https://rm.coe.int/-/48802a8517
- Де отримати психологічну допомогу та психосоціальну підтримку під час війни?
Війна впливає не лише на нашу фізичну безпеку, а й на психологічний стан. Відчуття стабільності, здатність справлятися з повсякденними викликами, втрата близьких, вимушене переміщення, пережитий досвід обстрілів і тривала невизначеність мають серйозні наслідки для психічного здоров’я людей. Своєчасна психологічна та психосоціальна підтримка допомагає долати наслідки травматичних подій, відновлювати внутрішні ресурси й повертати відчуття контролю над власним життям. Знання про те, ДЕ отримати допомогу, - важливий крок до турботи про себе і своїх близьких. Більше тут: https://rm.coe.int/-/48802a8518
- Як допомогти дитині, яка постраждала внаслідок воєнних дій та збройних конфліктів?
Діти - одна з найбільш вразливих категорій під час війни. Вони можуть зазнати фізичного або психологічного насильства, переживати окупацію, втрату звичних соціальних зв'язків, соціальну та емоційну ізоляцію, втратити найрідніших. Для того, щоб мати можливість допомогти дитині отримати необхідну підтримку, в Україні діє спеціальний статус - дитина, що постраждала внаслідок воєнних дій та збройних конфліктів. Як отримати цей статус та з чого розпочати, ознайомтесь тут - https://rm.coe.int/-/48802a851b
- Що робити, якщо ваше житло пошкоджене або зруйноване внаслідок воєнних дій?
Якщо ваше житло зазнало руйнування або пошкоджень внаслідок воєнних дій, але ви ще скористалися доступними державними програмами, то вам слід спочатку ознайомитися із інформаційними матеріалами за цим посиланням - https://rm.coe.int/-/48802a851d
Матеріал підготовлено в рамках реалізації проєкту Ради Європи “Удосконалення судових та позасудових засобів захисту прав осіб, постраждалих від війни в Україні”.
