Європейський комітет з питань запобігання катуванням та нелюдському або такому, що принижує гідність, поводженню чи покаранню (КЗК) опублікував сьогодні доповідь за результатами свого візиту до України, здійсненого з 26 травня по 6 червня 2025 року, разом із відповіддю українських органів влади. У доповіді розглядаються умови утримання та поводження з особами, які були примусово госпіталізовані до психіатричних лікарень та проходять у них лікування, а також із особами, які проживають у будинках соціальної опіки («інтернатах» та «пансіонатах») для людей з інвалідністю та людей старшого віку у Львові, Києві, Орлівці, Вінниці та Одеській області.
Візит 2025 року став другим візитом КЗК до України після початку повномасштабної військової агресії Російської Федерації у лютому 2022 року. Делегація відвідала психіатричні лікарні у Львові (клініка психічного здоров’я “Кульпарків”), Орлівці (Сарни) та Глевасі (Київ), а також Грушківський психоневрологічний інтернат (Львівська область), Вінницький обласний пансіонат для осіб з інвалідністю та осіб похилого віку та Барабойський психоневрологічний будинок-інтернат (Одеська область). У двох із цих закладів – Львівської області та Вінниці – перебувала значна кількість осіб, евакуйованих зі сходу України після початку повномасштабної агресії.
КЗК не отримав жодних заяв щодо фізичного жорстокого поводження з боку персоналу в жодному з відвіданих закладів. Загалом там панувала спокійна атмосфера, делегація відзначила добрі стосунки між персоналом та пацієнтами/мешканцями. Щодо насильства між пацієнтами/мешканцями – конфлікти траплялися час від часу, однак не були серйозними, і персонал реагував оперативно та належним чином.
Умови проживання різнилися залежно від закладу. Хороші умови спостерігалися у тих відділеннях, де вже завершено ремонт: пацієнти/мешканці проживали в менших, добре обставлених, затишних і персоналізованих кімнатах. Натомість умови у відділеннях, що не пройшли реновації, були досить незадовільними: суворі й тісні кімнати, брак місць для зберігання особистих речей та приватності. У відвіданих закладах тривали ремонтні роботи з поступового покращення умов проживання до належного стандарту.
Кількість медичного персоналу у психіатричних лікарнях загалом здалася достатньою. Натомість усі відвідані будинки соціальної опіки відчутно потребують збільшення кількості лікарів, медичних сестер і санітарів. В обох типах закладів найгострішою проблемою була нестача терапевтичного та реабілітаційного персоналу, зокрема ерготерапевтів і фізіотерапевтів, а також соціальних працівників.
У відвіданих психіатричних лікарнях та будинках соціальної опіки лікування ґрунтувалося переважно на фармакотерапії, яка загалом була адекватною, хоча в Орлівці дозування та комбінації призначених препаратів інколи були досить високими, а інші психосоціальні терапевтичні заходи були в дефіциті. КЗК закликає українські органи влади активізувати зусилля, зокрема шляхом залучення більшої кількості кваліфікованого персоналу, для подальшого розвитку спектру терапевтичних підходів та залучення більшої кількості пацієнтів і мешканців до реабілітаційних психосоціальних заходів.
Ізоляція не застосовувалася в жодній із відвіданих психіатричних лікарень, тоді як механічна фіксація використовувалася нечасто – лише як крайній захід і завжди на короткий строк. Її застосування належним чином документувалося на рівні відділень, однак централізовані реєстри досі відсутні. Хімічна фіксація, хоча і застосовувалася, не реєструвалася. Головним занепокоєнням у двох лікарнях стало те, що пацієнтів нерідко фіксували на очах у інших пацієнтів. Крім того, медичний персонал інколи звертався до поліцейських із проханням допомогти зафіксувати пацієнта. Необхідно вжити заходів для усунення цих практик.
Щодо будинків соціальної опіки, то в них, як правило, засоби фіксації взагалі не повинні застосовуватися. Слід поступово відмовлятися від їх використання і замінювати альтернативними підходами, зокрема технікою деескалації, яку персонал відповідних закладів має опановувати в рамках належної підготовки.
Чинне законодавство щодо примусової психіатричної госпіталізації та лікування, здається, дотримується на практиці, як стосовно «цивільних», так і судово-психіатричних пацієнтів. Позитивним є те, що всі пацієнти мали доступ до правової допомоги (здебільшого за призначенням суду), і судовий розгляд завжди проводився. Водночас КЗК висловлює сумніви щодо того, чи можна вважати згоду пацієнтів під час госпіталізації дійсно вільною та поінформованою.
Правової бази загалом також дотримувалися у трьох відвіданих закладах соціальної опіки. Однак мешканці, як правило, отримували мало роз'яснень щодо «договорів», підписаних із закладом, зокрема стосовно права на виписку, і не отримували копій цих документів. Комітет також стурбований тим, що, незважаючи на неодноразові попередні рекомендації, у багатьох юридично недієздатних мешканців трьох відвіданих закладів соціальної опіки функції опікуна виконував директор закладу. Українські органи влади повинні шукати альтернативні рішення, які б краще гарантували незалежність та неупередженість опікунів, а також усунути інші виявлені недоліки.
Українська влада у своїй відповіді надає інформацію та окреслює заходи, вжиті у відповідь на рекомендації КЗК, зокрема щодо поточних законодавчих та політичних реформ, тривалих зусиль з покращення умов проживання, укомплектування персоналом та розширення терапевтичних можливостей.
Read the report in full (read the executive summary in Ukrainian)
Read the response of the Ukrainian government
The Council of Europe’s support for Ukraine
Learn more about how the Council of Europe works to protect your human rights



