Когда доктору Мариам* пришлось покинуть свой дом и пересечь границу с Арменией, она принесла с собой более десяти лет медицинского опыта. Однако ни система, ни её медицинское образование не подготовили её к тому, чтобы преодолеть разрыв между собственным опытом перемещения и ожиданиями новой системы здравоохранения, а также между потребностями её пациентов и их способностью ориентироваться в системе здравоохранения.
Как и многие медицинские работники из числа беженцев, Мариам оказалась между двумя мирами: она получила образование для работы врачом, но не знакома с другой системой и не уверена, как помочь пациентам, сталкивающимся с аналогичной проблемой. Она далеко не единственная. По всей Европе почти половина населения — особенно люди, находящиеся в наиболее уязвимом положении, — испытывают трудности с поиском, пониманием и использованием базовой информации о здоровье. Этот недостаток информации усугубляет неравенство и ложится дополнительным бременем на системы здравоохранения и общество.
Что такое грамотность в вопросах здоровья?
Этот термин описывает способность людей находить, понимать и использовать информацию о здоровье. Однако для более эффективного овладения этими навыками необходимы более справедливые, устойчивые и основанные на правах человека системы здравоохранения, поскольку грамотность в вопросах здоровья часто представляется как «проблема» пациентов. Иными словами, именно людям приходится адаптироваться и лучше разбираться в системе. Но почему бы самим институтам и самой системе не измениться? (Читать далее на англ. яз.)
* Имя изменено из соображений конфиденциальности.
The event was organised by the Council of Europe as part of its project “Protection of Human Rights in Biomedicine III”, implemented within the Council of Europe Action Plan for Armenia 2023-2026. The initiative is part of the Council of Europe’s €2.8 million comprehensive package launched in 2024 as a response to the refugee influx Armenia faced in 2023. Under this component of the project, 200 refugee healthcare professionals received accredited training on national and European human rights standards in biomedicine, aligned with the Oviedo Convention to enable them to pursue their professional activities in Armenia.
Узнать больше о работе Совета Европы, направленной на охрану здоровья европейцев [EN, FR]
