Barcelone dispose d'un large éventail de politiques et de mesures visant à réduire la discrimination dans la ville :
- La mesure gouvernementale "Bureau pour la non-discrimination" (2017) indique explicitement que l'une des fonctions à attribuer au Bureau pour la non-discrimination (BND) est le pouvoir d'imposer des sanctions pour des motifs discriminatoires. Pour renforcer cette fonction, un travail a été mené en interne au sein de la structure municipale pour coordonner et partager les différentes manières d'agir dans ce domaine. Des tâches ont été initiées suite à ce travail, en 2018, dans l’objectif de renforcer les sanctions administratives du BND avec des demandes juridiques motivées conjointement avec les actions collectées par la Guàrdia Urbana. Cela permet également au BND d'accompagner les personnes victimes de discriminations. En même temps, cette approche vise à répondre aux situations de racisme qui se produisent dans les espaces publics et combine des stratégies de sanction avec des stratégies pour rendre ces situations visibles, en soulevant la possibilité de sanctions alternatives, liées à la formation et au travail d’intérêt général, comme une autre manière de sensibiliser et prévenir.
- Le Plan municipal de lutte contre l'islamophobie (2017) vise à rendre l'islamophobie visible en tant que forme de discrimination et à contrecarrer la généralisation des images négatives de l'islam et des personnes de confession musulmane, à normaliser la diversité religieuse dans la ville et à renforcer les mécanismes de garantie contre la discrimination islamophobe.
- La Garantie d'égalité de traitement de la diversité religieuse lors de la réalisation d'activités spécifiques dans la sphère publique (2017) est facilitée par le Bureau des affaires religieuses, un service du Département des droits des citoyen-ne-s, de la culture, de la participation et de la transparence, qui travaille à la garantie de l'exercice du droit à la liberté religieuse à Barcelone et pour que toutes les options de conscience, religieuses ou autres, soient reconnues, respectées et puissent faire naturellement partie de la vie civique.
- La Stratégie locale pour les Roms à Barcelone (2015) vise à sensibiliser et à inclure la culture de la communauté Rom du point de vue de l'égalité et de la non-discrimination. La stratégie vise à réduire les inégalités et promouvoir les opportunités pour les Roms dans différents domaines ; à consolider et promouvoir le bien-être personnel et familial ; à coordonner les actions au sein de la municipalités et avec d'autres villes ; et à valoriser la culture de la communauté Rom.
- Le Plan municipal pour la diversité sexuelle et de genre (2016 - 2020) comprend un site internet contenant des informations et des mises à jour sur tout ce qui concerne la diversité sexuelle et de genre, à savoir des informations sur les droits des personnes LGBTI, des outils permettant de détecter la LGTBIphobie, des informations sur les services pour les personnes LGTBI et les travailleuses du sexe transgenres ainsi que des ressources et actualités sur les difficultés auxquelles sont confronté-e-s les LGBTI dans la ville de Barcelone.
- La Mesure gouvernementale de Barcelone, Ville de droit (2017) promeut des actions de prévention et de garantie des droits des citoyen-ne-s et des actions visant à inclure une approche des droits humains dans les politiques publiques. La mesure précise la vocation et l'engagement en faveur des droits humains dans 10 lignes d'action qui orientent les politiques publiques du gouvernement en matière de droits à la citoyenneté.
La ville dispose d'un service dédié au conseil et au soutien des victimes de discrimination. Le Bureau pour la non-discrimination effectue le suivi, l’enquête et le signalement des cas de discrimination pour toutes les personnes qui en ont besoin, qui vivent, travaillent ou passent par la ville, ainsi qu'à celles qui viennent de Barcelone mais ont été confrontées à la discrimination en dehors de la ville. Les cas sont publiés dans des rapports annuels. Le bureau offre un service de prise en charge global qui consiste à une prise en charge psychosociale, à un accompagnement juridique et une offre des différents mécanismes de gestion tels que la conciliation et la médiation. Tous les services proposés par le Bureau pour la non-discrimination sont entièrement gratuits.
La ville apporte un soutien financier et/ou logistique aux organisations de la société civile qui conseillent et soutiennent les personnes victimes de discrimination.
