La Ville de Sabadell (Espagne) s’est dotée d’un programme d’accueil et d’une campagne de communication connexe qui s’appuie sur des visuels, notamment des affiches, et sur des communiqués de presse et des contenus de réseaux sociaux. Le service de la communication est chargé de valoriser la diversité, en la présentant comme un atout. La Ville fait également appel à d’autres partenaires de presse et de communication. Lorsque des médias locaux véhiculent des stéréotypes négatifs sur les personnes issues de l’immigration ou de minorités, le service de communication les contacte pour leur expliquer la politique du Conseil municipal en matière de communication.