La ville interculturelle construit ses politiques et son identité sur la reconnaissance explicite que la diversité peut représenter une ressource pour le développement de la société.Montréal prête une attention particulière à l’inclusion des enfants issues des minorités visibles et ethniques dans le milieu scolaire. Par ailleurs, la Ville dispose d’un budget de 500 000$ sur trois ans pour développer des initiatives de francisation suite de la concertation des acteurs locaux, notamment dans les territoires d’inclusion prioritaire. Un soutien financier est assuré par la ville aussi aux institutions privées/publiques qui assurent des formations dans les langues des migrant-e-s/minorités.
Les programmes du Réseau Accès culture décrit plus haut visent aussi à favoriser l’acquisition des compétences linguistique nécessaires aux nouveaux-arrivants. Par ailleurs, le programme « J’apprends le français », mené par la Chambre de commerce du Montréal métropolitain, est une action novatrice de jumelage linguistique entre commerçant-e-s et étudiant-e-s destiné à améliorer les compétences linguistiques des propriétaires et employé-e-s de petits commerces, et ce, au sein même de leur établissement.
Toujours dans le domaine de l’enseignement de la langue locale, dans le cadre du projet « Agents de liaison » porté par les bibliothèques des arrondissements et réalisé en collaboration avec des organismes communautaires, des établissements scolaires (classes d’accueil, francisation des adultes) et le secteur de la santé, diverses activités de médiation sont organisées afin de soutenir les allophones nouveaux arrivants ou issu-e-s de l’immigration dans leur apprentissage du français. De plus, les bibliothèques collaborent à l’heure actuelle à un projet de recherche sur les albums plurilingues qui permettraient aux enfants d’apprendre mieux le français en renforçant l’acquisition de leur langue maternelle.
Le Centre d’histoire de Montréal mène aussi des programmes de francisation et accueille des groupes d'immigrant-e-s en francisation, de même que des élèves des classes d'accueil depuis 1992.
Les bibliothèques, de leur côté, offrent l’accès en ligne a des centaines de revues et journaux du monde entier en langue d’origine.
