Retour Des services publics interculturels pour une "ville globale".

Guidée par sa vision "Une ville mondiale et un leader en Corée", la ville d'Ansan fait des efforts pionniers pour développer des politiques pour les non-nationaux et faire de la ville un lieu de coprospérité des nationaux et des non-nationaux. La ville d'Ansan considère la politique pour les non-nationaux comme l'un de ses principaux domaines d'action et a mis en place le seul – à niveau national - Bureau responsable de la politique pour les non-nationaux, avec un personnel composé de 33 membres.

ville offre un guichet unique de services administratifs allant de l'administration aux pétitions civiles, en passant par l'immigration, le travail, la santé, les loisirs et les finances. Elle poursuit une série de projets destinés à améliorer la qualité de vie et l'inclusion sociale dans les domaines de l'éducation, de la culture, du bien-être et des droits de l'homme.

Un centre municipal de services communautaires pour les non-nationaux, le plus grand de Corée du Sud, prend en charge 15 langues (anglais, chinois, vietnamien, indonésien, russe, ouzbek, kazak, kirghiz, pakistanais, thaïlandais, philippin, sri-lankais, cambodgien, mongol et népalais), et embauche des locuteurs et locutrices natifs des langues respectives en proportion de la taille des groupes ethniques à Ansan. D'autres langues seront soutenues à mesure que la composition des groupes ethniques de la ville changera. Le centre offre également des services de consultation pour aider à résoudre les différends et les disputes. Il traite 33 000 dossiers par an, couvrant un éventail de sujets allant des salaires aux allocations de retraite, en passant par les accidents du travail, les soins de santé et l'assistance juridique.

En outre, la ville d'Ansan embauche des ressortissant-e-s d’origine étrangère pour l'administration publique de la ville, par exemple dans les domaines de la sécurité dans les zones densément peuplées de ressortissant-e-s d’origine étrangère, des services sociaux pour les ressortissant-e-s d’origine étrangère et des établissements d'enseignement. En outre, un certain nombre de ressortissant-e-s d’origine étrangère sont embauché-e-s dans le cadre des initiatives de la ville en matière d'emploi. La police municipale a engagé deux femmes immigrées dans le cadre d'un programme spécial destiné à promouvoir la communication mutuelle et à garantir que les services leur sont adaptés.

En tant que plus grande ville d'entreprises de la République de Corée, Ansan est le lieu de résidence de nombreux travailleurs et travailleuses interculturel-le-s. C'est pourquoi la ville d'Ansan propose une éducation aux droits humain au personnel des entreprises qui embauchent des travailleurs et travailleuses d’origine etrangère et leur fournit des services d'interprétation. Il existe également un centre de conseil pour aider à résoudre les problèmes et les questions concernant le travail, les salaires et les accidents du travail.

Dans le domaine de l'éducation, la ville d'Ansan offre des repas scolaires gratuits à tous les élèves, y compris ceux de nationalité étrangère. La ville offre également un soutien pour les services funéraires en cas de décès de non-nationaux sans famille ou amis locaux et fournit une aide d'urgence aux non-nationaux qui ont un besoin urgent de payer le coût de la vie, les frais de résidence ou les frais médicaux.

2020
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