La médiation interculturelle est une priorité du Service d’intégration multiculturelle. Pour obtenir des résultats satisfaisants, des modules de formation thématique sur la question seront mis au point pour le personnel du Service d’intégration, mais aussi d’autres services. Les formations seront organisées en partenariat avec l’Organisation internationale pour les migrations (OIM) et avec les ONG locales afin de développer des compétences interculturelles, de résoudre les problèmes de médiation et d’étudier les bonnes pratiques des autres autorités locales. Les formations sont programmées pour se tenir pendant la seconde phase de mise en œuvre du projet ADMin4All.
Le projet ADMin4All - Favoriser l’inclusion active des migrants défavorisés en Europe, organisé en coopération avec l’OIM, est une initiative mise en place dans plusieurs pays, qui vise à renforcer les capacités des collectivités locales afin qu’elles élaborent des stratégies durables en faveur de l’intégration sociale et économique des migrant-e-s vulnérables.
