Le principal partenaire est le Ministère de la Justice du Royaume d'Espagne (le Secrétariat général de l'administration de la justice et le Service d'assistance aux victimes). Le projet est financé par le Service d’appui à la réforme structurelle de la Commission européenne.
Cet atelier devrait fournir une plate-forme de discussion sur les expériences de l’Espagne et d’autres États membres de l’UE en ce qui concerne l’organisation et le fonctionnement des systèmes nationaux d’aide aux victimes. Les modèles existants d'organisation des systèmes nationaux de protection des victimes de la criminalité, ainsi que des défis actuels pour leur bon fonctionnement et pour assurer une portée maximale de l'aide aux victimes de la criminalité seront examinés à cette occasion. Une attention particulière sera dédiée aux outils et innovations possibles pour accroître la disponibilité, l'efficacité, l'efficience et la qualité des services fournis aux victimes d'infractions. La mise en œuvre d'outils et de techniques informatiques modernes, l'apprentissage automatique et l'intelligence artificielle, qui progressent rapidement, offrent de nombreuses possibilités et le ministère de la Justice espagnol est décidé à en tirer parti dans les domaines de la justice et du soutien aux victimes d'actes criminels.
Cette activité a été organisée dans le cadre du programme conjoint « Promouvoir la cyberjustice en Espagne par la gestion du changement et l'amélioration de la collecte de données », financé par l’Union européenne et le Conseil de l’Europe et mis en œuvre par le Conseil de l’Europe.
Espaces collaboratifs:
