Jan Kleijssen, Directeur, Direction de la société de l'information et de la lutte contre la criminalité, Conseil de l'Europe, Vivian Geiran, Président du Conseil de coopération pénologique (PC-CP), Jörg Jesse, Vice-président du PC-CP et Mykola Gnatovsky, Président du Comité européen pour la prévention de la torture et des peines ou traitements inhumains ou dégradants (CPT), ont souligné le besoin de convenir de normes européennes concernant la sélection, le recrutement et la formation du personnel, ce qui revêt une grande importance pour assurer une bonne gestion des prisons et des services de probation ainsi qu’une prise en charge adéquate des détenus et des personnes sous probation.
C’est la première fois qu’une telle thématique est abordée lors d’une Conférence des Directeurs des services pénitentiaires et de probation et celle-ci suscite un vif intérêt parmi les 150 participants présents. Il existe encore un décalage entre l'image publique du travail pénitentiaire et de probation et son rôle social important. Par conséquent, un personnel intelligent, confiant, possédant de bonnes compétences communicatives et interpersonnelles doit être attiré et retenu afin d’élever le statut de son service et la qualité de son travail. Les participants ont échangé des bonnes pratiques concernant les techniques de recrutement et les critères de sélection modernes, ainsi que la consolidation de l’esprit d’équipe et le développement des dirigeants.
La Conférence a adopté des conclusions en envoyant un message conjoint aux autorités nationales et au Conseil de l'Europe.
