La numérisation modifie en profondeur notre expérience culturelle, non seulement du point de vue de l’accès, de la production et de la diffusion de la culture, qui sont conditionnés aux nouvelles technologies, mais également en termes de participation, de création et d’apprentissage dans une société de la connaissance.

La transition numérique doit être accompagnée de politiques culturelles éclairées si l’on veut que les opportunités d’accès, de participation et de créativité individuelle et collective soient pleinement mises à profit. La Conférence ministérielle de 2013 sur la culture a souligné l’importance des besoins individuels et collectifs eu égard aux médias numériques. Elle a évoqué les risques qui pèsent sur la diversité culturelle en Europe et la nécessité de conditions propices à la production de contenus culturels et à la créativité à l’ère numérique.

Le Conseil de l’Europe, en partenariat avec ses Etats membres, se consacre au développement de telles politiques en mettant à disposition une plateforme multipartite d'échanges d'expériences et de bonnes pratiques à l'intention des responsables politiques, des chercheurs de premier plan, des professionnels et de la société civile. Les manifestations de la plateforme fournissent des indications contribuant à la formulation d’orientations politiques et la production de lignes directrices du Conseil de l’Europe afin de garantir aux citoyens la démocratie et les droits de l’homme à l’ère numérique. Une Recommandation du Conseil de l’Europe sur l’internet des citoyens a été adoptée en février 2016. Elle porte principalement sur (1) la modernisation des institutions culturelles ; (2) l’autonomisation des citoyens en tant que consommateurs, créateurs et prosommateurs et (3) la promotion des compétences en translittératie pour accéder à la culture numérique, la créer et la gérer.

Deux éditions de la plateforme ont eu lieu à Bakou (2014) et Linz (2015). Le gouvernement estonien a accueilli à Tallinn, les 29 et 30 septembre 2016, la 3e Plateforme d’échanges du Conseil de l'Europe sur l’incidence du numérique sur la "Culture 4D : Digitalisation, Données, Disruptions, Diversité"